Научно-технический прогресс развивается стремительно: еще совсем недавно жители города писали письма на бумаге и затем посылали их по почте или приносили лично, а сегодня они могут направить жалобу или задать вопрос городским властям, не выходя из дома. Что для этого нужно? Компьютер, связь с Интернетом — и удобный электронный адрес, по которому можно написать обращение. Именно такой личный e-mail появился сегодня у главы городского округа Балашиха Юрия Владимировича Максимова. Теперь любой житель Балашихи может отправить по адресу [email protected] обращение, который глава города прочет лично.
Этот механизм быстрой обратной связи с населением Юрий Максимов решил ввести для более тесного налаживания контактов с горожанами. «Каждый рабочий день у меня начинается с просмотра почты, обращений граждан. Многим сейчас удобнее написать электронное письмо, чем записываться на прием или приходить на встречу, — сказал он. — Я открыт для общения и лично разбираюсь с каждым обращением своих земляков. А подчиненным я поручил рассматривать претензии и предложения из таких писем в кратчайшие сроки».