Маршрут 1201.НОВОЕ ШОССЕ - МЕТРО БУЛЬВАР ДМИТРИЯ ДОНСКОГО.
Автобус вечно переполнен. Неужели нет возможности выделить больше автобусов в утренние часы, с 7.00 до 9.00, когда основная масса людей едет на работу!. Видимо кто то забыл, что в Бутово Парк 2 живут тоже люди а не скот. Пассажиры везут маленьких детей в детский сад просто в жутких условиях!!!. Неужели это не кончится никогда!
Анна10.12.2021
10.12.21. Меня высадили на морозе, отказав принять безналичную оплату. Маршрутка 447 к, гос номер кв 421. И с полной уверенностью, сказал, что я могу звонить руководству( до которого я дозвониться так и не смогла) писать жалобы, он прекрасно понимает, что ему за это ничего не будет! Решите уже вопрос с этим беззаконием! Невозможно!
Виктор 08.12.2021
Сколько можно терпеть этот бордак !!!5 Автобусов под номером 1201 проехали мимо остановки Метро бульвар Дмитрия Донского до улицы Южная не по улице Грина!!! А в объезд,стоим ждем и спустя 40 минут подъехал. Почему водители не соблюдают маршрут и график движения ?!
Виктор 08.12.2021
Сколько можно терпеть этот бордак !!!5 Автобусов под номером 1201 проехали мимо остановки Метро бульвар Дмитрия Донского до улицы Южная не по улице Грина!!! А в объезд,стоим ждем и спустя 40 минут подъехал. Почему водители не соблюдают маршрут и график движения ?!
Андрей18.11.2021
Маршрутка#2 не останавливаются и не берут пассажиров
Анна15.11.2021
Маршрутка 1250к. В направлении от Новокосино в Новое Бисерово не заезжает в пос.Зелёный, а поворачивает сразу на Бисерово, бывает что прямо там и останавливается и говорят «вы можете пересесть в следующую маршрутку» которая кстати будет стоять ещё 10 минут и только потом отправится к метро и проедет Зелёный. В чем проблема проехать километр , на секундочку, по своему маршруту и развести всех пассажиров???
Анна14.11.2021
Маршрутка 1250к. В направлении от Новокосино в Новое Бисерово не заезжает в пос.Зелёный, а поворачивает сразу на Бисерово, бывает что прямо там и останавливается и говорят «вы можете пересесть в следующую маршрутку» которая кстати будет стоять ещё 10 минут и только потом отправится к метро и проедет Зелёный. В чем проблема проехать километр , на секундочку, по своему маршруту и развести всех пассажиров???
Roksana02.11.2021
Добрый день. Маршрут 102, хамское отношение к клиентам заставляют ждать очередь от 50 человек, стоя брать отказываются таким образом они распределяют людей на всех маршрутов , люди хотят попасть домой после рабочего дня!!аргумент у них - запрет руководства! Это беспредел!
Также отказываются брать оплату картой, выражаются нецензурно!!! Прошу дать обратную связь, еду каждый день с этим маршрутом!С этим нужно делать что-то!
Roksana28.10.2021
Добрый день. Маршрут 102, хамское отношение к клиентам заставляют ждать очередь от 50 человек, стоя брать отказываются таким образом они распределяют людей на всех маршрутов , люди хотят попасть домой после рабочего дня!!аргумент у них - запрет руководства! Это беспредел!
Также отказываются брать оплату картой, выражаются нецензурно!!! Прошу дать обратную связь, еду каждый день с этим маршрутом!С этим нужно делать что-то!
Roksana27.10.2021
Добрый день. Маршрут 102, хамское отношение к клиентам заставляют ждать очередь от 50 человек, стоя брать отказываются таким образом они распределяют людей на всех маршрутов , люди хотят попасть домой после рабочего дня!!аргумент у них - запрет руководства! Это беспредел!
Также отказываются брать оплату картой, выражаются нецензурно!!! Прошу дать обратную связь, еду каждый день с этим маршрутом!С этим нужно делать что-то!
Михаил22.10.2021
1222к маршрут. Ехал от метро щелковской до алексеевской рощи в 11 30 22.10.2021. Оплатил картой. Пришло смс о списании. Через два часа пришло повторное списание. Всем осторожно на маршруте мошейники!!! Что делать подскажите? Куда жаловаться или писать заявление в полицию? Деньги не большие но ... . Пока с карты других спианий не было. У кого были такие ситуации пишите.
Елена19.10.2021
Что творится с маршрутом 51К.?!Как дрова везут, номер 537,за рулём взрослый мужчина, всю дорогу дёргает, коробка передач не работает... То на остановке стоишь по 40минут,то едешь до тошноты.
Почему есть у вас водители опытные, например, номер 937,524,а есть такой ужас что водитель, что сам транспорт.
Дмитрий 14.10.2021
есть вопрос по поводу передвижения маршрут на транспортного средства с номером 125 ,сегодня 14.10.21 ехал в нем это 2-х ворот и он не остановился на остановке горсовет сказал что это остановки у них больше не существует , проехал по верху и остановился только на Глобусе ,как быть? теперь маршрут вообще изменён? номер х979ро750
Кристина 16.09.2021
Здравствуйте, если у этого сайта есть обратная связь, искреннее прошу ее осуществить. Маршрут номер 306к, с номерным знаком Е383СА 750, вечером 15.09.2021 года, от простого слова водитель КОНЧЕННЫЙ. Найду куда обратиться чтобы его уволили. Начну с того что каждый вечер одно и то же, оплата только переводом на их карту, что же происходит сегодня, захожу, говорю оплата безналом, он говорит картой? Отвечаю что телефоном но по терминалу, он говорит что нет, оплата возможна только картой, если есть телефон, переводите. Включает терминал, я тяну к нему руку на что он меня просто отталкивает. Говорит ты не соображаешь, я сказал терминал только картой, с телефона переводи. Если кто то знает, куда нужно обратиться чтобы данного мужчину, очень важного и делового в очках просто уволили, дайте пожалуйста обратную связь
Кристина 15.09.2021
Здравствуйте, если у этого сайта есть обратная связь, искреннее прошу ее осуществить. Маршрут номер 306к, с номерным знаком Е383СА 750, вечером 15.09.2021 года, от простого слова водитель КОНЧЕННЫЙ. Найду куда обратиться чтобы его уволили. Начну с того что каждый вечер одно и то же, оплата только переводом на их карту, что же происходит сегодня, захожу, говорю оплата безналом, он говорит картой? Отвечаю что телефоном но по терминалу, он говорит что нет, оплата возможна только картой, если есть телефон, переводите. Включает терминал, я тяну к нему руку на что он меня просто отталкивает. Говорит ты не соображаешь, я сказал терминал только картой, с телефона переводи. Если кто то знает, куда нужно обратиться чтобы данного мужчину, очень важного и делового в очках просто уволили, дайте пожалуйста обратную связь
Клава09.09.2021
Маршрут 1250к.
Каждое утро езжу на работу на этом маршруте от мкр.Новое Бисерово. Маршрутка заполняется полностью пассажирами ещё на выезде из мкр.,затем водитель останавливается на каждой остановке,тем самым забивая маршрутку до нЕльзя!Люди стоят друг на друге,не говоря уже о сидящих местах. Считаю,что это создает аварийную ситуацию.(молчу уже про ковиддную обстановку,точнее антиковидную). Мы платим деньги за поездку,причём не маленькие деньги. Прошу принять соответствующие меры!!!
Оксана09.09.2021
Добрый день! На маршруте 51к, 03.08. Ребенка (школьника) высадили из маршрутки, за то, что она отказалась переводить деньги за проезд на карту водителю, а предлагала оплатить по приложению через телефон. 08.09. Ребенок зашел за остановке Виноградники в 8:40 утра и ситуация повторилась. Подскажите, пожалуйста, с какого момента нельзя оплачивать проезд через мобильный телефон? И когда закончится этот беспредел? О том как детей вынуждают делать переводы на карту можно наблюдать каждый день!!!
Анжелика 09.09.2021
Здравствуйте! Почему машины 1202 не ходят по своему маршруту? От метро до восточного Бутово по улице Грина не идёт ни одна маршрутка. Хотя маршрут именно там должен быть. Водители объезжают улицу чтоб не стоять на светофорах, а люди на остановках по улице Грина стоят и ждут. Приходится или идти пешком до метро ( минут 20-30) или ездить с пересадкой и переплачивать. Прошу проконтролировать чтобы машины ездили по своему маршруту.
Анжелика 09.09.2021
Здравствуйте! Почему машины 1202 не ходят по своему маршруту? От метро до восточного Бутово по улице Грина не идёт ни одна маршрутка. Хотя маршрут именно там должен быть. Водители объезжают улицу чтоб не стоять на светофорах, а люди на остановках по улице Грина стоят и ждут. Приходится или идти пешком до метро ( минут 20-30) или ездить с пересадкой и переплачивать. Прошу проконтролировать чтобы машины ездили по своему маршруту.
Анатолий09.09.2021
Уточнение к посту ниже. маршрут №1201 (без "К")
Анатолий09.09.2021
09.09.2021 по маршруту 1201к от д.21 по улице Южной, рп Дрожжино в 06:30 утра (в это время отъезжает маршрутное такси) водитель, некогда считавшимся на маршруте дружелюбным, закатил огромную громкую истерику с криками и отказывался принимать оплату банковской картой через терминал. После твердой просьбы прекратить орать и выполнить свои обязанности успокоился ненадолго, потом снова стал кричать и орать на весь автобус, свидетелями чего стало около 20-25 чел. Водитель работает на маршруте уже около года (мужчина в возрасте с усами, лет ~50-55, другие водители его прекрасно знают). В конце предложил перевести ему деньги лично на карту, пытаясь незаконно обогатиться. Обосновывал это тем, что через телефон на терминал оплаты передается коронавирус (абсурд).
Это уже не первый случай на маршруте с таким способом заработать и обойти налоги. Инициативной группой нашего района сегодня была создана группа для скорой подачи коллективных заявлений в соответствующие органы (налоговая, мин. транс, полиция и т.д.) для фиксации данных инцидентов документально. Просьба не отписываться скриптовыми ответами в стиле "проведем профилактическую беседу с водителем" и т.д., т.к. мы все прекрасно знаем, что это отписка, а не решение проблемы со стороны руководства грузоперевозчика.
Напоминаю, что согласно постановлению правительства Московской области от 10 сентября 2014 года № 727/36 и федеральному закону № 54 что они предусматривают административную ответственность – штраф в размере до 30 тысяч рублей. Это если нарушение допущено впервые. Повторное невыполнение требований законодательства для должностных лиц чревато дисквалификацией на срок от года до двух лет, для ИП и юридических лиц – приостановлением деятельности на срок до 90 суток.
Ольга24.08.2021
Добрый день! Сегодня 23.08.2021 на ст Железнодорожный на маршруте 51к , водитель Александр Иванович вёл себя просто отвратительно и хамски!!!! Он орал на пассажиров, которые оплачивали проезд картой!!!! Весь маршрут до Балашихи 2 он причитал, какие пассажиры неблагодарные!!!Ехать было просто невозможно!!! С чего он решил , что мы должны платить наличкой??? Терминал стоит- значит оплата картой предусмотрена!! Да и они в свою очередь не выполняют свои обязанности в полном объёме- зимой холодина, да ещё и ждёшь по часу их!! А в Агрогородок если и едут, то как будто это одолжение!!!! Примите меру по конкретному водителю!!! Да и по маршруту в целом!!
Лариса23.08.2021
Сегодня, 20.08.2021 г., мы с мужем воспользовались услугой вашей компании, проехав по маршруту № 2 от остановки "Улица Крупской" до остановки ДОЗ. При входе в салон муж стал оплачивать проезд по карте. Первая оплата суммой в 50 рублей прошла. Во время второй оплаты терминал яко бы не отреагировал на карту. Муж приложил к терминалу карту третий раз. После чего водитель сказал, что оплата прошла. Билеты по окончании оплаты нам не дали. Мы прошли в салон на сидения. Во время поездки муж получил смс относительно списания средств с карты за проезд. Когда он прочитал сообщение, увидел, что вместо 100 рублей с карты было списано 150. Муж обратился к водителю Карбанову с просьбой вернуть 50 рублей, которые были списаны дважды. Водитель наотрез отказался это делать, крича на весь салон так, будто мы просили отдать его собственные деньги. Муж продолжал настаивать на своём и требовал вернуть деньги. Водитель остановил автобус, не доехав до остановки ДОЗ, и стал выгонять и выталкивать мужа из салона. Не понятно, почему в МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ работают водителями неандертальцы. Я так понимаю, что при прохождении водителем медкомиссии справка психолога заранее проплачена. Иначе он бы её не прошёл. И ЭТИМ ДИКАРЯМ МЫ ДОВЕРЯЕМ СВОЮ ЖИЗНЬ!!!!!!!!
Кристина08.08.2021
Здравствуйте, два дня подряд на маршруте 306 попадались неадекватные водители, которые уверяли что мы, пассажиры, не уважаем данную работу, так как не расплачиваемся за проезд наличными, цитирую «вот, полная маршрутка, и ни один человек не оплатил за проезд наличными, никакого уважения, мы работаем за бесплатно, вся безналичная оплата сразу капает в кошелёк начальству, а мы работаем за бесплатно, останавливать здесь я вам не буду, якобы вы меня не уважаете, и мне вас в ответ уважать не за что.»
Что происходит сегодня, спустя два дня, захожу в маршрутку 306, номер е458са 750, Терминала нет, на приборной панели огромными цифрами номер телефона, на вопрос терминал не работает? Получаю ответ «сегодня больше не работает». Это байкот такой? Объясните пожалуйста своим «уважаемым» водителям, что данную профессию выбрали они сами, и что мы искренне не виноваты, в их, как они сами говорят, зарплатах за копейки.
Степан31.07.2021
Скажите этим гребаным водятлам что бы ехали по маршруту из-за вашего водителя опоздал на работу потому что ему не хотелось ехать по дкблеру и высадили меня хуй знает где берете 90 р за проезд, а элементарно не можете доехать до остановки, так же и в обратную сторону, никто не едет по дублеру все едут по мосту. Скажите и что бы заезжали на все остановки которые у них на маршруте
Анна30.07.2021
Ехала в маршрутке 108к 28.07.2021 гос. номер НА540М 790
Водитель ехал с открытой дверью по оживленному шоссе и МКАДу. На мои просьбы закрыть дверь, потому что это опасно, чревато травмами и даже смертью пассажиров, сидящих у двери, водитель реагировал неадекватно, говорил, то он сам знает, как ему лучше вести автотранспорт, а на очередную мою просьбу заорал, чтобы я заткнулась.
К слову, на улице было прохладно, и никакой жарой это не оправдать. Но даже в жару езда с открытой дверью не является безопасным мероприятием.
Если руководство компании-перевозчика не предпримет какие-либо меры, следующее мое обращение будет в полицию и ДПС
Елена14.07.2021
Добрый вечер. Вы поменяли все маршрутные такси N3 мкр. Южный г. Котельники на синие, но в них ездить не возможно!!! В такую жару, это просто издевательство над пассажирами и над водителями!!! Вы сами пробовали проехаться? Просьба вернуть нормальные, комфортабельные маршрутки.
Ольга Соболева30.05.2021
На маршруте 1201к от ст.м. Бульвар Дмитрия Донского списывают то по 42₽, то по 37₽. Это по каким правилам, интересно?!
Гульфия20.04.2021
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на неадекватного водителя, который на вопрос, куда едет маршрутка, стал вести себя неподобающим образом, говоря, что сегодня прекрамная погода и прочий бред. На повторный вопрос от стал кричать, что он не справочное бюро и отвечать не обязан. Закрыл двери и не впускал внутрь солона(это было в начале марта). Сегодня 20.04 21 пытаюсь открыть салон его маршрутки, он не впускает внутрь и показывает мне "фак".???? Вчера тот 19.03.21тот же водитель пропустил остановку"Дом отдыха", не выпустив моего ребенка из салона, и она проехала мимо 1 остановку, пришла в слезах, что ее не выпустил дяденька,которого она, собственно, узнала. Прикрепляю фото его маршрутки, сегодня на станции Загорчнская я его сфотографировпла. Прошу Вас разобраться с ситуацией и ответить мне, в протиагом случае буду вынуждена обращаться выше.
Максим16.04.2021
Пользуюсь постоянно маршрутным такси номер 125 и 473. На каком основании стоимость проезда при оплате наличными составляет 85 рублей, а при оплате банковской картой - 90 рублей? При этом водители маршрутного такси переодически просят перевести деньги за проезд им на карту ссылаясь на то, что не работает терминал и проезд будет стоить не 90, а 85 рублей, как при оплате наличными.
Андрей12.04.2021
По каждому случаю надо оставлять жалобу в Дептранс. Московский и областной. Эту шарашку давно пора лицензии лишить а ее владельца Зелимхана Бураева выкинуть из области пассажирских перевозок. Пусть апельсинами торгует.
Станислав01.04.2021
Водитель маршрута 104к рейс 1, гос. номер У380ОУ750, водитель не представился, информации с ФИО водителя в автотранспортном средстве нет, отказался принимать оплату через терминал с помощью телефона, требовал оплатить наличкой или перевести деньги по номеру телефона мотивируя тем что поломается терминал.
Руководителю предприятия З.Х Бураеву требую провести инструктаж водителей следующее обращение будет в прокуратуру с целью разъяснить правомерность действий личного состава предприятия Балашиха-Экспресс
Алексей 14.03.2021
Пишем коллективное письмо В В Путину .Они не остановятся каждый месяц будут поднимать цены . Люди уже начали на такси ездить до метро , потому что дешевле ((
Василий14.03.2021
Уважаемое руководство ООО Балашиха Экспресс почему ваши водители на маршруте 1250к сестематически меняют расписание отправления на маршруте? В выходные дни они от остановки Новое Биссерево они выезжают не в 5:45 как должны, а с задержкой на 20 минут, прошу Вас принять меры к водителям, в крайнем случае если не будут приняты меры в отношении водителей, которые занимаются по факту самоуправством будет направлена жалоба от жителей в администрацию президента РФ и президенту РФ. Люди по вине ваших водителей опаздывают на работу в выходные дни, не забывай те о том, что в выходные дни работают в основном врачи, военные и сотрудники силовых ведомств и.т.д и для людей этих профессий разницы нет выходные дни или рабочии дни.
Михаил13.03.2021
Уважаемые ООО «Балашиха-экспресс», что за повышение цен на тариф за перевозку до Москвы по маршруту 108?Сейчас проезд стоит 85р., но с 15.03.2021 тариф повышается до 90р. за поездку. Скажите, пожалуйста, вы там совсем головы потеряли? У людей зарплаты не растут так, как у вас цены за проезд. Да и с чего бы вы их повышаете? Зима ладно, больше топлива уходит. Но сейчас наступает тёплый сезон, куда вы лезете с такими ценами? Прошу вас не повышать цену свыше 85р. Иначе буду вынужден обращаться в вышестоящие инстанции. Вплоть до вызова руководства ООО «Балашиха-экспресс» в прокуратуру.
Михаил13.03.2021
Уважаемые ООО «Балашиха-экспресс», что за повышение цен на тариф за перевозку до Москвы по маршруту 108?Сейчас проезд стоит 85р., но с 15.03.2021 тариф повышается до 90р. за поездку. Скажите, пожалуйста, вы там совсем головы потеряли? У людей зарплаты не растут так, как у вас цены за проезд. Да и с чего бы вы их повышаете? Зима ладно, больше топлива уходит. Но сейчас наступает тёплый сезон, куда вы лезете с такими ценами? Прошу вас не повышать цену свыше 85р. Иначе буду вынужден обращаться в вышестоящие инстанции. Вплоть до вызова руководства ООО «Балашиха-экспресс» в прокуратуру.
Наталья Максимовна05.03.2021
05.03.2021 в автобусе 1201 по маршруту Дрожжино, ул. Южная, 25 (конечная, во у магазина) к водителю обратилась пассажир и попросила пояснить , почему он берет денежные средства больше, чем указано в Тарифной сетке оплаты проезда. Водитель вёл себя неадекватно: кричал, грозил применить физическую силу, кидал катушку с билетами. Включил очень громко не русскую музыку, которая звучала с 7:49 до 8:18( время в поездке). При этом высказывался с насмешкой и сарказмом о жителях «Россия- щедрая душа». Возмущался и стыдил людей в автобусе за то что они к нему обращаются. Кричал, что вынужден вставая в 4 утра , что бы перевозить пассажиров. Просим принять меры к поведению водителя, который осуществляет свои обязанности не. По инструкции.
Никита26.02.2021
На маршруте 1250к постоянно задерживаются автобусы, а иногда, после того, как опоздали ещё и стоят просто на остановке и курят, хотя народ уже набрался
Прошу принять меры и потребовать от водителей большей пунктуальности!!!
Никита26.02.2021
На маршруте 1250к постоянно задерживаются автобусы, а иногда, после того, как опоздали ещё и стоят просто на остановке и курят, хотя народ уже набрался
Прошу принять меры и потребовать от водителей большей пунктуальности!!!
Виктор25.02.2021
маршрут 1201 Дрожжино-м. Бульвар Дмитрия Донского. На сколько мне известно со слов одного из водителей данного маршрута стоимость поездки зависит от точки А и Б (пример м. Бульвар Дмитрия Донского-Дрожжино стоит 42 руб.) Но как показала стоимость определяется индивидуально. На своем примере 1 водитель брал 50 руб. наличными, 2 по карте 47 руб., а третий 42 руб. Может не все сотрудники знают ознакомлены с тарифами????
Дмитрий13.02.2021
13.02.2021 маршрут 473 не работал вообще до 9-20. С утра не было ни одного автобуса с остановки М. ПероваЭто периодически случается, когда пассажиров не много и им не особо выгодно. Они просто не выезжают на маршрут,а на мерзнущих людей ис наплевать.Данного перевозчика надо лишить маршрута и передать более ответственной организации.
Мария10.02.2021
Маршрут 1251. Водители постоянно просят перевести деньги им на счет по номеру телефона! Игнорируют терминал! Частенько не останавливаются на остановке по съезда со МКАД, двигаясь в сторону метро Черкизовская.
Анастасия04.02.2021
О маршруте №51 , водители категорически не хотят следовать по положенному им маршруту , а именно в Агрогородок и из него. Я работаю в Балашихе проживаю в Агрогородке, с утра мне приходится проходить квест добираясь двумя маршрутками , с Агрогородка на №142 и в Железнодорожном пересаживаюсь на №51.Ничинаешь говорить водителю свое недовольство в ответ слышишь хамство ( не хотите ехать ,идите пешком) может уже кто нибудь разберётся? Или нам писать жалобу Администрации Губернатора Московской области , тогда я думаю вашей конторы не будет.
Ольга Недосекина29.01.2021
51 маршрутка вечером после 21:00 не приезжает в расписание они каждые 15 мин должны ходить, а она маршрутка приезжает в 22 :00 целый час перерыв! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ, ПРИМИТЕ МЕРЫ
Ольга Недосекина29.01.2021
51 маршрутка вечером после 21:00 не приезжает в расписание они каждые 15 мин должны ходить, а она маршрутка приезжает в 22 :00 целый час перерыв! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ, ПРИМИТЕ МЕРЫ
Юлия28.01.2021
Добрый день, в очередной раз о 51 маршруте , с понедельника 11.01.2021 маршрутные такси СОВСЕМ прекратили следовать до конца своего маршрута, а именно в АГРОГОРОДОК , аргумент следующий ( нет смысла ехать с 2-3мя пассажирами ) на самом деле это не так, стоим по 20-30 минут ждем они демонстративно разворачиваются перед нами и встают на загрузку в Балашиху. Раньше конечная остановка и стоянка была именно в АГРОГОРОДОКЕ, сейчас в Железнодорожном.
Водители отказывает в оплате по терминалу (карта стрелка) , сославшись на то что сел терминал, требуют оплаты наличными так как не могут заправится на заправках им не выделяет деньги Перевозчик. Почему должны страдать пассажиры, которые платят налоги. Водители при движении постоянно разговаривают по телефону используя матерный лексикон от которого у взрослых людей уши вянут , не говоря уже о детях. Когда же это прекратится! Примите в конце концов хотя-бы какие-то меры! Научите наконец адекватному общению водителей и диспетчеров.
Ирина28.11.2020
28.11.2020 позвонила в диспетчерскую по номеру телефона 8(926)0209682 узнать о расписании маршрата 10 Оболдино-Загорянская, на что диспетчер в грубом тоне ответила, что у них не один маршрут и искать данные она не собирается. На мой вопрос где я могу узнать информацию о расписании я получила ответ, что машина на линии, стойте спокойно и ждите.
Отмечу, что 10 маршрут- одна маршрутка в выходные дни, ждать нужно около часа.
Научите своих сотрудников стандартам общения с клиентами.
Также отмечу, что при прежнем Перевозчике, стоимость проезда составляла 35 рублей, после прихода данной конторы - 45 рублей с первого же дня, но условия перевозки упали в разы (грязные салоны, старые машины)
serjsm19.11.2020
Начиная со вторника 18-11-2020 года на маршруте 108 Балашиха-Москва были установлены правила проезда за безналичный расчет - 105р, а за наличный расчет, по прежнему 85р.
Водители объяснить причину таких изменений не могут.
Также пассажиры жалуются, что подобные изменения произошли на всех маршрутах (108, 193, 125, 447), что обслуживает ООО "Балашиха-Экспресс"
19.11.2020 я звонил в ООО "Балашиха-Экспресс". Диспетчер на поставленный вопрос ответила, что они являются частной организацией и вправе изменять стоимость проезда.
Согласно пункту 4 статьи 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей».
"При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов."
Закон запрещает устанавливать разные тарифы в зависимости от способа оплаты!!!
В данный период в Российской Федерации очень сложная ситуация с коронавирусной инфекцией и любые операции с наличными деньгами являются увеличением опасности и заражения населения.
С возникновением разницы (необоснованной) в цене за проезд, одни пассажиры платят картой т.к. не имеют наличных денег при себе или не желая подвергнуть себя опасности заражения, а другие, в связи с разницей стоимости проезда оплачивают проезд наличными деньгами.
Дмитрий 19.11.2020
Добрый день, я крайне возмущён поднятием цен на маршруты до Москвы (125,473,108 и прочтите маршрутные такси, идущие до Москвы). На каком основании проезд по безналичной оплате стал стоить на 20 рублей дороже, чем за наличные?
Кто знает, куда идти писать жалобу? Это уже беспредел!!
Дмитрий 19.11.2020
Добрый день, я крайне возмущён поднятием цен на маршруты до Москвы (125,473,108 и прочтите маршрутные такси, идущие до Москвы). На каком основании проезд по безналичной оплате стал стоить на 20 рублей дороже, чем за наличные?
Кто знает, куда идти писать жалобу? Это уже беспредел!!
Дмитрий 19.11.2020
Добрый день, я крайне возмущён поднятием цен на маршруты до Москвы (125,473,108 и прочтите маршрутные такси, идущие до Москвы). На каком основании проезд по безналичной оплате стал стоить на 20 рублей дороже, чем за наличные?
Кто знает, куда идти писать жалобу? Это уже беспредел!!
Юлия19.11.2020
Это действительно беспредел и полное нарушение законодательства! Поднятие стоимости проезда на 108 маршрутке по безналичной оплате до 105 руб.,когда как по наличному расчету осталось 85 руб - неправомочно! На основании все того же "Закона о защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. N 2300- I ст 16.1 п4 при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров( работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Да и вообще, одномоментное повышение цены на 24% без предупреждения потребителей вызывает минимум недоумение. Есть повод обратиться в Роспотребнадзор и в Администрацию Балашихи.
Алена18.11.2020
Сегодня написала жалобу на ООО Балашиха Экспресс в Администрацию города в отношении поднятия тарифов на безналичный расчёт с 85 руб до 105 руб. на 473 маршруте.
Елена18.11.2020
Добрый вечер! Нужно обратиться массово в административные органы. Написать заявление на беспредел в отношении поднятия тарифов на безналичный расчёт с 85 руб до 105 руб. на маршрутах Москва - Балашиха. Буду жаловаться!! Это выходит за все рамки.
Сергей18.11.2020
Поднятие тарифов за оплату бесконтактным способом незаконно.
Согласно ч.1, ч.4 ст. 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300- I :
ч.1. продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя;
Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт не распространяется на субъектов предпринимательской деятельности, выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) без учета налога на добавленную стоимость или балансовая стоимость активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) которых за предшествующий календарный год не превышает предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для микропредприятий (Выручка от реализации товаров (работ, услуг) без учета НДС за предшествующий календарный год не превышает 60 млн руб и численность 14 чел.);
ч.4. при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
Исходя из норм Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300- I следует, что продавец (исполнитель) не вправе устанавливать дополнительные проценты при оплате товара (услуги) посредством наличных денежных средств, а не банковской картой и наоборот.
В случае нарушения установленного права потребителя необходимо обратиться с письменным заявлением в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве по месту нахождения организации с указанием ее юридического наименования и адреса.
Сергей18.11.2020
Добрый день! Полностью поддерживаю в вопросе граждан, которые возмущены поднятием тарифов за бесконтактный способ оплаты!
На каком основании поднята цена за проезд до 105 рублей вместо 85 по безналичному расчету картой Стрелка на 108 маршруте? Однако, тариф за наличные деньги остался прежним - 85, что тоже вызывает вопросы. По каким причинам Вы не удосужились уведомить об этом потребителя? Это называется мошенничество. А разница по цене - прямое нарушение закона. Потребителя не должно волновать, что вам необходим нал. Тем более в условиях короновирусной инфекции, я умолчу уже о полном не соблюдении требований Роспотоебнадзора. Буду жаловать и в Администрацию города Балашиха и непосредственно в прокуратуру.
Сергей18.11.2020
Добрый день! Полностью поддерживаю в вопросе граждан, которые возмущены поднятием тарифов за бесконтактный способ оплаты!
На каком основании поднята цена за проезд до 105 рублей вместо 85 по безналичному расчету картой Стрелка на 108 маршруте? Однако, тариф за наличные деньги остался прежним - 85, что тоже вызывает вопросы. По каким причинам Вы не удосужились уведомить об этом потребителя? Это называется мошенничество. А разница по цене - прямое нарушение закона. Потребителя не должно волновать, что вам необходим нал. Тем более в условиях короновирусной инфекции, я умолчу уже о полном не соблюдении требований Роспотоебнадзора. Буду жаловать и в Администрацию города Балашиха и непосредственно в прокуратуру.
Софья18.11.2020
Добрый день!
На каком основании поднята цена за проезд до 105 рублей вместо 85 по безналичному расчету картой Стрелка на 108 маршруте?
Однако, тариф за наличные деньги остался прежним - 85, что тоже вызывает вопросы.
По каким причинам Вы не удосужились уведомить об этом потребителя? Это называется мошенничество.
А разница по цене - прямое нарушение закона.
Потребителя не должно волновать, что вам необходим нал. Тем более в условиях короновирусной инфекции, я умолчу уже о полном не соблюдении требований Роспотоебнадзора.
Буду жаловать и в Администрацию города Балашиха и непосредственно в прокуратуру.
Софья18.11.2020
Добрый день!
На каком основании поднята цена за проезд до 105 рублей вместо 85 по безналичному расчету картой Стрелка на 108 маршруте?
Однако, тариф за наличные деньги остался прежним - 85, что тоже вызывает вопросы.
По каким причинам Вы не удосужились уведомить об этом потребителя? Это называется мошенничество.
А разница по цене - прямое нарушение закона.
Потребителя не должно волновать, что вам необходим нал. Тем более в условиях короновирусной инфекции, я умолчу уже о полном не соблюдении требований Роспотоебнадзора.
Буду жаловать и в Администрацию города Балашиха и непосредственно в прокуратуру.
Софья18.11.2020
Добрый день!
На каком основании поднята цена за проезд до 105 рублей вместо 85 по безналичному расчету картой Стрелка на 108 маршруте?
Однако, тариф за наличные деньги остался прежним - 85, что тоже вызывает вопросы.
По каким причинам Вы не удосужились уведомить об этом потребителя? Это называется мошенничество.
А разница по цене - прямое нарушение закона.
Потребителя не должно волновать, что вам необходим нал. Тем более в условиях короновирусной инфекции, я умолчу уже о полном не соблюдении требований Роспотоебнадзора.
Буду жаловать и в Администрацию города Балашиха и непосредственно в прокуратуру.
Софья18.11.2020
Добрый день!
На каком основании поднята цена за проезд до 105 рублей вместо 85 по безналичному расчету картой Стрелка на 108 маршруте?
Однако, тариф за наличные деньги остался прежним - 85, что тоже вызывает вопросы.
По каким причинам Вы не удосужились уведомить об этом потребителя? Это называется мошенничество.
А разница по цене - прямое нарушение закона.
Потребителя не должно волновать, что вам необходим нал. Тем более в условиях короновирусной инфекции, я умолчу уже о полном не соблюдении требований Роспотоебнадзора.
Буду жаловать и в Администрацию города Балашиха и непосредственно в прокуратуру.
Екатерина 18.11.2020
Добрый день! Скажите почему так подняли цены на маршруте 125 с Южного до Новогиреево по безналичному расчету или по карте Стрелка 105р, а по наличному расчёту 85р, на каком основании Вы это сделали? Буду жаловаться на Вас
Кирилл18.11.2020
Здравствуйте, пользуюсь маршрутом 193 на протяжении лет так 13. Цена относительно ГСМ повышалась плавно по 5 рублей в год, что было более-менее терпимо, хотя и вызывало вопросы. Теперь подняли до 105 рублей в одно сторону (Новый Свет - Новогиреево), очень надеюсь что это какая-то ошибка. Обязательно будет продублировано письмо в Мэрию города. Километраж (маршрут) не менялся годами, дистанция следования та же, топливо не могло так подскочить. Если уважаемое руководство компании не в состоянии обуздать своих сотрудников-водителей и не может наладить нормальную работу чтобы они а) не воровали, б) не хамили, в) соблюдали хоть какое-то ПДД, то скорее всего с данными предпринимателями нам следует попрощаться. Подчеркну, что хамство и не соблюдение ПДД носит ситуативный(нерегулярный) характер, главное - вопрос цены Ваших услуг. Самое обидное, что раньше такого ценового беспредела не было, и только после смены владельца фирмы началось ущемление прав водителей, регулярная их ротация, зарплатная политика, ну и как следствие остались, в основном, только самые недобросовестные.
Кирилл18.11.2020
Здравствуйте, пользуюсь маршрутом 193 на протяжении лет так 13. Цена относительно ГСМ повышалась плавно по 5 рублей в год, что было более-менее терпимо, хотя и вызывало вопросы. Теперь подняли до 105 рублей в одно сторону (Новый Свет - Новогиреево), очень надеюсь что это какая-то ошибка. Обязательно будет продублировано письмо в Мэрию города. Километраж (маршрут) не менялся годами, дистанция следования та же, топливо не могло так подскочить. Если уважаемое руководство компании не в состоянии обуздать своих сотрудников-водителей и не может наладить нормальную работу чтобы они а) не воровали, б) не хамили, в) соблюдали хоть какое-то ПДД, то скорее всего с данными предпринимателями нам следует попрощаться. Подчеркну, что хамство и не соблюдение ПДД носит ситуативный(нерегулярный) характер, главное - вопрос цены Ваших услуг. Самое обидное, что раньше такого ценового беспредела не было, и только после смены владельца фирмы началось ущемление прав водителей, регулярная их ротация, зарплатная политика, ну и как следствие остались, в основном, только самые недобросовестные.
юлия 17.11.2020
отвратительное обслуживание , дерут деньги , хамят , все не знаю но номер 125 совсем уж ..... знают что от южного ничего не едет до новогиреево и задирают цены , 105 рублей по карте стрелка ??? вы какое право имеете на это ? водилы ваши которым стрелки не выгодны так как карманы теперь у них пусты то была сказка что терминалы у них не работают теперь повысили до 100 рублей проезд ! как бы вас там вообще не закрыли !
юлия 17.11.2020
отвратительное обслуживание , дерут деньги , хамят , все не знаю но номер 125 совсем уж ..... знают что от южного ничего не едет до новогиреево и задирают цены , 105 рублей по карте стрелка ??? вы какое право имеете на это ? водилы ваши которым стрелки не выгодны так как карманы теперь у них пусты то была сказка что терминалы у них не работают теперь повысили до 100 рублей проезд ! как бы вас там вообще не закрыли !
Ольга 20.10.2020
Добрый день! 20.10.20 заходя на остановке в маршрутное такси 9 г. Балашиха, которое не до конца остановилось,водитель Червяков Н. В. совсем не доброжелательным тоном сказал "заходите уже, ели идёте. Хоть вообще не останавливайся!". Интересно, он пожилым людям также хамит!?
Яна26.09.2020
Карантин закончился уже как 2 месяца! Почему никто не оповещает , что маршрут 473 совершает последний рейс не в 23:30 , а теперь уже в 23:00????!!! Что за безобразие? Вчера толпа людей стояла и ждала последнюю маршрутку от Перово! Верните прежние часы работы , люди после работы возвращаются в позднее время! Работа диспетчера вообще отвратительна , женщина не знает когда и во сколько работает маршрутка, не может дозвонится до водителя и сбрасывает трубку! Плюс ко всему ещё и голос повышает как обиженный ребёнок!! Разберитесь или иначе буду жаловаться в более весомые инстанции
Кайрат 24.09.2020
Водитель маршрутки 125к на м.Новогиреево имя Трифонов Владимир Михайлович. Я сел спереди рядом с водителем. Поздоровался с ним он посмотрел на меня и промолчал, далее спросил можно ли мне открыть окно? Так как было душно в салоне, отказал, я спросил почему нельзя он начал объяснять и матерится как быдло мужику вроде лет 50 ведёт себя как подросток. Прошу принять меры!!! Спасибо. +89771045441
Наира 23.09.2020
Убедительная просьба к руководству Балашиха - экспресс : "Будьте так любезны продлить работу маршрутки 1263 из ЖК Измайловский лес до Новогиреево и обратно до 24.00. Она работает до 22.00, а в выходные до 21.00. Мы не можем добраться домой ночью. И поменяйте тариф, за 5 минут езды 60 рублей совсем уж круто вы замахнулись! Совесть надо иметь! Из Балашихи (8 км от МКАД) автобус едет до Новогиреево за 49 рублей, а мы находимся в 800 метрах от МКАД, и такой грабительская цена - 60 рублей! Это просто обдираловка. И ещё одно замечание: "Пусть ваши водители прекратят болтать за рулём по Ватсап на национальном языке, здесь не Киргизия в конце концов. Надоело уже это слушать!"
Варвара24.08.2020
Маршрут 102к. Водитель списал по карте больше, чем стоит проезд, давать разницу отказался. На резонный вопрос сказал, что либо я плачу наличными столько, сколько стоит проезд, потому что это его зарплата, которую он кладёт себе в карман, либо я могу забрать деньги и идти отсюда. Сунул мне деньги, ударил по рукам, деньги рассыпались. Выгнал меня из маршрутки. Примите меры. Буду звонить добиваться, я этого так не оставлю. Ваши хамы уже заколебали.
Игорь18.08.2020
Как обдирают в Балашихе на 102 маршруте...
Сегодня, в воскресенье 16 авг. 2020г., подходит к остановке маршрутка в Авиаторах №102, я даю водителю свою карту "Стрелка" и сообщаю, что еду до метро Щелковская...
Он мне протягивает терминал для оплаты, я прикладываю свою карту, но оплата вроде как не происходит - не слышно "пиканья" терминала ...
Водитель тогда забирает у меня мою карту и начинает сам тыкать на кнопки и прикладывать мою карту к платежному терминалу, тыкал-тыкал карту, а потом заявляет мне, что мол моя карта "не читается" и чтобы я платил проезд наличными 70 рублей!
Что делать? Ехать то надо - я оплатил проезд наличными...
А вот по приезду домой в Авиаторы, зайдя в личный кабинет на сайте "Стрелки" увидел, что этот шулер- водитель все же списал с моей карты 70 руб. и получил еще с меня наличными 70 руб!!!
И такой случай со мной уже не первый!
Я думаю, что такой трюк-спектакль маршрутчики проделывают и с другими людьми - эти маршрутчики пользуются тем, что ты не можешь знать, что с тебя они уже списали деньги за проезд с карты и начинают разыгрывать свой спектакль для одного зрителя о "нерабочей" или "не читаемой" карте и требуют с тебя оплаты наличными, жулье одним словом!
Будьте бдительны - иначе проезд в маршрутке обойдется по двойному тарифу!!!
Ирина23.07.2020
Сегодня 23.07.2020г ехала на 51 маршрутке, это ужас тогда работы ехала почти 35мин,раньше ездила с безумными пробками по этому времени, останавливается на каждой остановке и стоит по минуте или 2,даже если она пустая. Езжу 2 года на этой маршрутке и с этим сталкиваюсь впервые. Что вообще происходит???? Мы опоздали все на работу, и будем жаловаться выше,чтоб приняли меры.мы звонили в диспетчерскую 51 маршрутки,там сидит какая хамка, вместо того чтобы нас выслушать, так она еще и закричала на нас,грубо говоря послала на все 4 стороны...что вообще за хамство. Огромная просьба к руководству разберитесь пожалуйста со временем и с диспетчером
Степан30.06.2020
104 маршрутка,это отдельная песня 🤦♂Как хотят так и делают ,захотели в 9:00 уехали захотели в 9:45 расписание ,не для них существует!!!!Я одно не понимаю если вы не хотите работать ,то лучше снимайте маршрут и все!!!!Чем так издеваться над людьми !!!!!Балашиха это походу отдельная государство маршрутки живут отдельной жизни !!!!Не по закону РФ!!!!
Алексей29.06.2020
Еду на 51 маршрутке мерседес, водитель на передние сиденья не пускает, перед анкологической больнице обогнал автомобиль через сплошную, время18:34,еду в сторону железнодорожного, едет как дрова везет
Кристина 21.04.2020
Добрый вечер, в очередной раз 51 маршрут отказывает в оплате по терминалу(карта стрелка) , сославшись на то что у водителя сел терминал, и снова в ожидании другого транспорта. Когда же это прекратится! Примите в конце концов меры!
Кристина 12.04.2020
Добрый вечер, сегодня около 17.00 водитель 51маршрута,хамски отказал в проезде ссылаясь на сломанный аппарат, который был по просто отключён,приложив к просто тёмному экрану сказал что карта не проходит, мол это проблемы конторы(дословно) , а его это не касается,ждите автобус.
Также не первый раз водители просят при входе сразу наличные,вместо карт.
Просьба научить и проинформировать водителей о правильном поведении в данных ситуациях!
Андрей Владимирович 08.04.2020
Добрый день систематически езжу на 193 маршруте новый свет - новогереево в периуд карантина на работу, и систематически не работает терминал для оплаты картой, прошу принять меры
Андрей Владимирович 08.04.2020
Добрый день систематически езжу на 193 маршруте новый свет - новогереево в периуд карантина на работу, и систематически не работает терминал для оплаты картой, прошу принять меры
Алексей01.04.2020
Сегодня (1 апреля 2020г) простоял 50 минут на остановке " Владимирский тракт (в сторону области), за это время проехали 4 маршрутки (3-№125 и 1-№473) и ВСЕ в крайнем левом ряду, соответственно мимо остановки!!! Горьковское шоссе свободно, так чего же не покататься с ветерком! Даже до карантина эти маршрутки проезжали постоянно мимо остановки. Звонить диспетчеру БЕСПОЛЕЗНО,ген-директору ПОФИГУ на "подвиги" водителей.
Евгений Александрович 26.03.2020
Сегодня 26.03.2020 в 15 часов 5 минут водитель маршрута 102 гос номер Е 483 СА 750 при съезде со Щелковского шоссе при сужении дороги нагло и бесцеремонно перестроился из правого ряда в левый...... Этим многие грешат из водителей маршруток, но это было чересчур, мне пришлось резко тормозить чтобы его пропустить. Прошу принять меры..... Данный факт зарегистрирован на видео регистратуре, если будет необходимость готов руководству видео предоставить. Моя почта [email protected]. Спасибо.
Ольга07.03.2020
7 марта в 20:05 я села на островке «Палатки» в маршрутку 125к до Москвы. При входе я попросила водителя рассчитать меня по карте, на что он мне показал выключенный аппарат для считывания устройств и сказал, что везёт за наличную оплату. Благо, что у меня оказались наличные средства. Я, решила отпустить ситуацию и посмотреть на дальнейшие действия водителя. На следующих остановках до метро, люди выходили из маршрутки, которые так и не смогли попасть в нее, лишь из-за того, что у них не было наличных средств, а лишь банковская карта или карта стрелка.
На мою просьбу водителя показать мне удостоверение, он сказал, что у него его не имеется. Водительских прав тоже не обнаружилось, видимо они отсутствуют. Также на просьбу пристегнуться он отреагировал смехом. По истечению поездки я зафиксировала лицензию (это единственное, что я нашла на стенах маршрутки о т.с) и номер данного транспортного средства.
При выходе у метро, я решила поинтересоваться у парня, который «зазывает в маршрутку» имеет ли водитель ехать без считывающего устройства, без прав и без документов. Но не успела я подойти, как водитель подбежал ко мне и начал меня фотографировать.
Прошу разобраться в столь непрофессиональном водителе, а также если я получилась офигенно на фотках, то скинуть мне в инсту, выложу в ленту - @nezlaya_yaa
Всем добра, положительных эмоций и будьте бдительны какому лицу вы доверяете свою жизнь. Советую отказаться от посещения в данную труповозку с быдловодителембезправ:
ЕО751 - номер
АК-50-000281 от 11.06.2019 - лицензия
p.s работай за зарплату, а не наживайся на людях :)
Ольга07.03.2020
7 марта в 20:05 я села на островке «Палатки» в маршрутку 125к до Москвы. При входе я попросила водителя рассчитать меня по карте, на что он мне показал выключенный аппарат для считывания устройств и сказал, что везёт за наличную оплату. Благо, что у меня оказались наличные средства. Я, решила отпустить ситуацию и посмотреть на дальнейшие действия водителя. На следующих остановках до метро, люди выходили из маршрутки, которые так и не смогли попасть в нее, лишь из-за того, что у них не было наличных средств, а лишь банковская карта или карта стрелка.
На мою просьбу водителя показать мне удостоверение, он сказал, что у него его не имеется. Водительских прав тоже не обнаружилось, видимо они отсутствуют. Также на просьбу пристегнуться он отреагировал смехом. По истечению поездки я зафиксировала лицензию (это единственное, что я нашла на стенах маршрутки о т.с) и номер данного транспортного средства.
При выходе у метро, я решила поинтересоваться у парня, который «зазывает в маршрутку» имеет ли водитель ехать без считывающего устройства, без прав и без документов. Но не успела я подойти, как водитель подбежал ко мне и начал меня фотографировать.
Прошу разобраться в столь непрофессиональном водителе, а также если я получилась офигенно на фотках, то скинуть мне в инсту, выложу в ленту - @nezlaya_yaa
Всем добра, положительных эмоций и будьте бдительны какому лицу вы доверяете свою жизнь. Советую отказаться от посещения в данную труповозку с быдловодителембезправ:
ЕО751 - номер
АК-50-000281 от 11.06.2019 - лицензия
p.s работай за зарплату, а не наживайся на людях :)
Ольга07.03.2020
7 марта в 20:05 я села на островке «Палатки» в маршрутку 125к до Москвы. При входе я попросила водителя рассчитать меня по карте, на что он мне показал выключенный аппарат для считывания устройств и сказал, что везёт за наличную оплату. Благо, что у меня оказались наличные средства. Я, решила отпустить ситуацию и посмотреть на дальнейшие действия водителя. На следующих остановках до метро, люди выходили из маршрутки, которые так и не смогли попасть в нее, лишь из-за того, что у них не было наличных средств, а лишь банковская карта или карта стрелка.
На мою просьбу водителя показать мне удостоверение, он сказал, что у него его не имеется. Водительских прав тоже не обнаружилось, видимо они отсутствуют. Также на просьбу пристегнуться он отреагировал смехом. По истечению поездки я зафиксировала лицензию (это единственное, что я нашла на стенах маршрутки о т.с) и номер данного транспортного средства.
При выходе у метро, я решила поинтересоваться у парня, который «зазывает в маршрутку» имеет ли водитель ехать без считывающего устройства, без прав и без документов. Но не успела я подойти, как водитель подбежал ко мне и начал меня фотографировать.
Прошу разобраться в столь непрофессиональном водителе, а также если я получилась офигенно на фотках, то скинуть мне в инсту, выложу в ленту - @nezlaya_yaa
Всем добра, положительных эмоций и будьте бдительны какому лицу вы доверяете свою жизнь. Советую отказаться от посещения в данную труповозку с быдловодителембезправ:
ЕО751 - номер
АК-50-000281 от 11.06.2019 - лицензия
p.s работай за зарплату, а не наживайся на людях :)
Наталья04.03.2020
4 марта ехала на маршрутке 193 Москва-Балашиха, отъехали от Новогиреево примерно в 18.20. Номер X200 АН 799, называть ФИО водитель отказался, таблички с этими данными у него в кабине не было. Не стал принимать карту «Стрелка», мотивируя это тем, что «Повторная оплата запрещена».
Я ехала на этом же маршруте утром, проблема была очевидной, но на предложение поменять номер рейса на терминале, как он должен это делать каждый раз на конечной, водитель заявил, что ничего он делать не должен и не надо его учить. Далее начал жаловаться, что он меня «и так везет бесплатно, чего мне еще надо». Менять номер рейса не стал, на конечной, чтобы прикрекратить его нытье, я ему дала обычную банковскую карту, так он сделал вид, что по «ней оплата тоже запрещена». Наличных у меня не было, так что ок, проехалась бесплатно. Платное образование ему не помешает.
Сергей30.01.2020
30.01.2020г. Маршрутка 51к . Гос номер В499сн750 Этот водитель выгонял пассажира с маленьким ребёнком, вел себя не адекватно, набил полный салон людьми, больше 10 стоячих мест. Билет за оплату картой не отдал, а у него требовал я билет. Мужчину фотографировавшего водителя и гос номер маршрутки пытался ударить кулаком, угрожал выйти с монтировкой и разобраться. На замечания пассажиров реагировал агрессивно, закрывал всем рот!
Он реально неадекватный!!! Страшно таким доверять свою жизнь!!!
Александра 26.12.2019
Ехали одну остановку с ребёнком 6 лет на маршрутке 51К госномер в731ав. Водитель редкостный хам, данных его в маршрутке нет, забрал деньги за двоих и не отдавал, законов не знает, название фирмы, в которой работает, не знает, контактных данных не найти. Соответственно, его деятельность противозаконна.
Мария 03.12.2019
Отвратительные водители. На щелковское шоссе вечные пробки! Но, для водителей маршрута 102 это не проблема. Вот сегодня 03.12.19 Где-то в 19 - 19:40, под окнами дома 90, по ул. Щелковское шоссе, водитель маршрутки 102 с грязными номерами, объезжал пробку по дороге для пешеходов, ещё нагло сигналил, мол, пропусти. Вылез в окно, матюкнулся. Зачем вы такое берете на работу?? Кто нибудь, обратите на такие вещи внимание, это не нормально. Мне например дорога своя жизнь, жизнь моей семьи, друзей. А вам?
Лариса07.11.2019
Сегодня 07.11.2019 совершила поездку на автобусе маршрутом № 1250 мкр. Новое Бисерово (д. Щемилово Ногинский район) метро Новокосино гос. номер А157МК 750RUS. Автобус вышел на линию с разбитым стеклом в салоне, стекло залеплено скотчем (фото прилагаю), печка в салоне не работает, автобус очень старый. В условиях минусовых температур и потоке ветра при движении находиться внутри салона будет опасно для здоровья. Прошу ООО "Балашиха-экспресс" принять меры в связи с описанными обстоятельствами.
Ирина06.11.2019
маршрутка 102 880тт работает неадекват,как такого человека могут выпустить на линию вести людей, будем жаловаться на телевидение
Ирина06.11.2019
06.11.19 я добиралась на рашрутке 102 из микр.Авиаторы до микр.Изумрудный ,водитель восточный национальности отказал останавливаться на остановке и нагло заявил что остановка одна это щелковская,когда ему было зачитаны правила перевозки он сказал плевать и что он решает где остановка, в итоге он высадил меня между двумя большими остановками где пешеходу нельзя оставаться,я могла там погибнуть,вопрос где профессионализм у директора автоколонны данного маршрута если он берет неадекватных иностранцев и почему это пошлый водитель считает что он возет не людей.Позор нашему городу где правят и хамят иностранцы
Justice01.11.2019
Добрый день!
31.10.2019г. около 15:00-16:00 совершала поездку по маршруту №193 на транспортном средстве с гос номером ЕС 942 50, перевозчик - ООО "Балашиха-экспресс" ИНН 5001041930.
Водитель указанного автотранспортного средства вёл себя неадекватно на протяжении всей поездки от г. Балашиха до м. Новогиреево.
Кассовый аппарат, со слов водителя, был неисправен. При этом проверять работоспособность при пассажирах водитель отказался. Принимал оплату наличными, но при этом не выдавал билеты, что является нарушением закона.
Водитель изменил маршрут следования и поехал на заправочную станцию вместе с пассажирами, находящимися в транспортном средстве.
Во время поездки водитель разговаривал по телефону без гарнитуры, громко нецензурно выражался.
Кроме того, водитель постоянно подрезал рядом едущие транспортные средства, орал матом в окно, а также намеренным резким манёвром снёс зеркало дальнего вида другому транспортному средству.
Дверь в салоне на протяжении около 20 минут не была закрыта (фото прилагаю). Замечания пассажиров с просьбой закрыть дверь водитель игнорировал. В условиях минусовых температур и потока ветра при движении находится внутри салона было опасно для здоровья.
Прошу ООО "Балашиха-экспресс" ИНН 5001041930 принять меры в связи с описанными обстоятельствами.
Зоя27.10.2019
Добрый день. Сегодня, 27 октября,около 18 часов мне, к сожалению, пришлось стать пассажиркой маршрутки №51 (номер ЕС 950). Такого водителя-хама я встретила впервые. Всю дорогу от ст. Железнодорожная до ул. Объединения он проговорил по телефону на какие-то свои личные темы, сопровождая эти разговоры громким хохотом! На моё замечание - реакция НОЛЬ! После того, как я сказала, что напишу жалобу он ответил:"Да, пишите", и продолжил разговаривать. Когда я выходила из салона, он с издевкой спросил:"Фамилию сказать?". Получается это норма в вашей компании, если водители так реагируют или не реагируют?
Марина25.10.2019
Доброе утро! Сегодня, 25.10 ехала из Балашихи в Москву маршруткой 108 гос номер ЕТ 128 (выезжали примерно в 8:20), у а/м не открывалась автоматически дверь. Пассажирам на остановках по рекомендации водителя приходилось "крутить колесико", чтобы механизм заработал. В результате такой попытки,мне прищемило данным механизмом палец. Вопрос - почему на рейс выпускают неисправные автомобили?!
Светлана04.10.2019
Сегодня,в 9:22 к остановке Новый Свет (Контур) подъехал автолайн "2К" (номер машины М522ОК) (в сторону Южного).Открылась дверь. За рулём сидел налысо бритый водитель.Плотного телосложения,русский. Передо мной в автолайн заходили еще двое человек. Один из которых расплачивался с водителем,другой стоял на ступеньках,я стояла на улице,перед ступеньками транспорта. В итоге,водитель прямо передо мной,прищемив мне голову,закрыл двери. Потом,открыл двери,я отошла в сторону от шока,и услышала бешенный крик от водителя в мою сторону: "И долго вы там стоять будете?(это все ором,через весь автолайн). Я вообще в шоке от такого! Мало того,что он меня дверью НАМЕРЕННО придавил! Так ещё и орет! В итоге,я поднялась в автолайн на одну ступень выше. И говорю ему: передо мной люди! Мне что на шеи к ним прыгать? На что в ответ услышала кучу слов." Как только я поднялась на ступень,водитель сразу двинулся. Я отдала ему деньги,и как только отцепилась от рукоятки рукой,чтобы присесть,водитель надавил чуть сильнее на газ, я не удержалась и ударилась об рукоятку головой.... Когда этот беспредел закончится? Почему эти водители себе такое позволяют по отношению к людям? На них некуда пожаловаться! Они никого не боятся. Чуть что,сразу начинают огрызаться,типа,да пиши , пожалуйста,номер моего автолайна! Мне плевать! Ну что,позвонили? Пожаловались? Ха-ха...я жду!" Эти слова не выдуманные! Такие слова я лично слышала от хама-водителя,другого,правда,в городе Балашиха. Эти автолайны если спешат,то надо прыгать к ним в маршрут,на самую крышу,лишь бы они не умчались без вас....а захотят,встанут на пол пути,посередине шоссе и будут стоять минут 15, так как у них время лишнее появилось. Беспредел полнейший. Прошу наказать водителя автолайна 2"К", который сегодня намеренно придавил меня дверьми,так как очень сильно спешил. За то,что из за него я понесла лёгкую травму головы (на работу приехала с синяком и шишкой )) и за то что орал на меня и позволял себе общаться со мной как со своими собустыльниками или соседями по камере....не знаю,где именно он обучился так "базарить" с девушками. Слава Богу,я была без своих маленьких детей. Сразу бы в прокуратуру пошла. В это же утро!
Татьяна29.09.2019
27.09.2019 Водитель маршрутки 193 сошёл с маршрута, мне необходимо было доехать до больницы шоссе Энтузиастов, 12.
Наорал и потребовал выйти, сказав, что поедет по Об’ездному шоссе. Номер маршрутки Х200АН 799 Такое впечатление, что это их личный транспорт- и маршрут выбирают, и пассажиров. И разговаривают в соответствии с настроением. Считаю, что штраф охладит желание этого водителя поступать так, как ему заблагорассудится.
Юлия15.09.2019
Вадители ездиют отвратительно, сегодня 15.09.2019 маршрут номер ЕС 942 вечер 22:30в районе ост зелёной погнал так, что собрал все лежаче полицейские, пассажиры летали по маршрутке. На улице дождь, а водитель летит.... Видимо на тот свет... Примите меры..
Никитина Ирина Викторовна29.08.2019
Сегодня 29.08.2019 в13:30 (+- 5минут) на остановке "Рынок" я села в маршрутное такси 108 в сторону Москвы. Села рядом с водителем на переднее сидение. Протянула 1000 рублей за проезд, водитель сказал что сейчас не может мне дать сдачу, я сказала что как наберется с других пассажиров, тогда и отдаст). По приезду в Москву я благополучно забыла про сдачу, водитель тоже. Через пару часов я направилась в место дислокации 108 маршруток возле метро новогиреево, объяснила всю ситуацию мужчине который курирует маршрут, он связался с диспетчером, она назвала фамилии 2 водителей которые в это время ехали в Москву. Сами водители ушли в несознанку, и " не вспомнили" ни меня, ни то о что забыли дать сдачу с 1000 рублей. Докапываться до правды я не буду, пока сам водитель не сознается доказать что либо практически невозможно, так что эти деньги будут на его совести. Пусть руководство маршрута знает что на их линии работает нечистой на руку и нечестный человек. Кстати один из водителей давал мне 1000 рублей, но я их не взяла, потому что это был не тот водитель который меня " не узнал ", чужие деньги мне не нужны! Всего хорошего.
Никитина Ирина Викторовна29.08.2019
Сегодня 29.08.2019 в13:30 (+- 5минут) на остановке "Рынок" я села в маршрутное такси 108 в сторону Москвы. Села рядом с водителем на переднее сидение. Протянула 1000 рублей за проезд, водитель сказал что сейчас не может мне дать сдачу, я сказала что как наберется с других пассажиров, тогда и отдаст). По приезду в Москву я благополучно забыла про сдачу, водитель тоже. Через пару часов я направилась в место дислокации 108 маршруток возле метро новогиреево, объяснила всю ситуацию мужчине который курирует маршрут, он связался с диспетчером, она назвала фамилии 2 водителей которые в это время ехали в Москву. Сами водители ушли в несознанку, и " не вспомнили" ни меня, ни то о что забыли дать сдачу с 1000 рублей. Докапываться до правды я не буду, пока сам водитель не сознается доказать что либо практически невозможно, так что эти деньги будут на его совести. Пусть руководство маршрута знает что на их линии работает нечистой на руку и нечестный человек. Кстати один из водителей давал мне 1000 рублей, но я их не взяла, потому что это был не тот водитель который меня " не узнал ", чужие деньги мне не нужны! Всего хорошего.
shundeva19.08.2019
Таких козлов на горы гнать надо. Потому что не понимают русского языка и слишком злые.