Уважаемые ООО «Балашиха-экспресс», что за повышение цен на тариф за перевозку до Москвы по маршруту 108?Сейчас проезд стоит 85р., но с 15.03.2021 тариф повышается до 90р. за поездку. Скажите, пожалуйста, вы там совсем головы потеряли? У людей зарплаты не растут так, как у вас цены за проезд. Да и с чего бы вы их повышаете? Зима ладно, больше топлива уходит. Но сейчас наступает тёплый сезон, куда вы лезете с такими ценами? Прошу вас не повышать цену свыше 85р. Иначе буду вынужден обращаться в вышестоящие инстанции. Вплоть до вызова руководства ООО «Балашиха-экспресс» в прокуратуру.
2021-03-13 20:55:20
Василий
Уважаемое руководство ООО Балашиха Экспресс почему ваши водители на маршруте 1250к сестематически меняют расписание отправления на маршруте? В выходные дни они от остановки Новое Биссерево они выезжают не в 5:45 как должны, а с задержкой на 20 минут, прошу Вас принять меры к водителям, в крайнем случае если не будут приняты меры в отношении водителей, которые занимаются по факту самоуправством будет направлена жалоба от жителей в администрацию президента РФ и президенту РФ. Люди по вине ваших водителей опаздывают на работу в выходные дни, не забывай те о том, что в выходные дни работают в основном врачи, военные и сотрудники силовых ведомств и.т.д и для людей этих профессий разницы нет выходные дни или рабочии дни.
2021-03-14 06:05:40
Алексей
Пишем коллективное письмо В В Путину .Они не остановятся каждый месяц будут поднимать цены . Люди уже начали на такси ездить до метро , потому что дешевле ((
2021-03-14 08:09:38
Станислав
Водитель маршрута 104к рейс 1, гос. номер У380ОУ750, водитель не представился, информации с ФИО водителя в автотранспортном средстве нет, отказался принимать оплату через терминал с помощью телефона, требовал оплатить наличкой или перевести деньги по номеру телефона мотивируя тем что поломается терминал.
Руководителю предприятия З.Х Бураеву требую провести инструктаж водителей следующее обращение будет в прокуратуру с целью разъяснить правомерность действий личного состава предприятия Балашиха-Экспресс
2021-04-01 08:23:18
Андрей
По каждому случаю надо оставлять жалобу в Дептранс. Московский и областной. Эту шарашку давно пора лицензии лишить а ее владельца Зелимхана Бураева выкинуть из области пассажирских перевозок. Пусть апельсинами торгует.
2021-04-12 10:27:57
Максим
Пользуюсь постоянно маршрутным такси номер 125 и 473. На каком основании стоимость проезда при оплате наличными составляет 85 рублей, а при оплате банковской картой - 90 рублей? При этом водители маршрутного такси переодически просят перевести деньги за проезд им на карту ссылаясь на то, что не работает терминал и проезд будет стоить не 90, а 85 рублей, как при оплате наличными.
2021-04-16 11:53:23
Гульфия
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на неадекватного водителя, который на вопрос, куда едет маршрутка, стал вести себя неподобающим образом, говоря, что сегодня прекрамная погода и прочий бред. На повторный вопрос от стал кричать, что он не справочное бюро и отвечать не обязан. Закрыл двери и не впускал внутрь солона(это было в начале марта). Сегодня 20.04 21 пытаюсь открыть салон его маршрутки, он не впускает внутрь и показывает мне "фак".???? Вчера тот 19.03.21тот же водитель пропустил остановку"Дом отдыха", не выпустив моего ребенка из салона, и она проехала мимо 1 остановку, пришла в слезах, что ее не выпустил дяденька,которого она, собственно, узнала. Прикрепляю фото его маршрутки, сегодня на станции Загорчнская я его сфотографировпла. Прошу Вас разобраться с ситуацией и ответить мне, в протиагом случае буду вынуждена обращаться выше.
2021-04-20 13:10:23
Ольга Соболева
На маршруте 1201к от ст.м. Бульвар Дмитрия Донского списывают то по 42₽, то по 37₽. Это по каким правилам, интересно?!
2021-05-30 09:25:27
Елена
Добрый вечер. Вы поменяли все маршрутные такси N3 мкр. Южный г. Котельники на синие, но в них ездить не возможно!!! В такую жару, это просто издевательство над пассажирами и над водителями!!! Вы сами пробовали проехаться? Просьба вернуть нормальные, комфортабельные маршрутки.
2021-07-14 21:20:56
Анна
Ехала в маршрутке 108к 28.07.2021 гос. номер НА540М 790
Водитель ехал с открытой дверью по оживленному шоссе и МКАДу. На мои просьбы закрыть дверь, потому что это опасно, чревато травмами и даже смертью пассажиров, сидящих у двери, водитель реагировал неадекватно, говорил, то он сам знает, как ему лучше вести автотранспорт, а на очередную мою просьбу заорал, чтобы я заткнулась.
К слову, на улице было прохладно, и никакой жарой это не оправдать. Но даже в жару езда с открытой дверью не является безопасным мероприятием.
Если руководство компании-перевозчика не предпримет какие-либо меры, следующее мое обращение будет в полицию и ДПС
2021-07-30 15:35:05
Степан
Скажите этим гребаным водятлам что бы ехали по маршруту из-за вашего водителя опоздал на работу потому что ему не хотелось ехать по дкблеру и высадили меня хуй знает где берете 90 р за проезд, а элементарно не можете доехать до остановки, так же и в обратную сторону, никто не едет по дублеру все едут по мосту. Скажите и что бы заезжали на все остановки которые у них на маршруте
2021-07-31 09:39:14
Кристина
Здравствуйте, два дня подряд на маршруте 306 попадались неадекватные водители, которые уверяли что мы, пассажиры, не уважаем данную работу, так как не расплачиваемся за проезд наличными, цитирую «вот, полная маршрутка, и ни один человек не оплатил за проезд наличными, никакого уважения, мы работаем за бесплатно, вся безналичная оплата сразу капает в кошелёк начальству, а мы работаем за бесплатно, останавливать здесь я вам не буду, якобы вы меня не уважаете, и мне вас в ответ уважать не за что.»
Что происходит сегодня, спустя два дня, захожу в маршрутку 306, номер е458са 750, Терминала нет, на приборной панели огромными цифрами номер телефона, на вопрос терминал не работает? Получаю ответ «сегодня больше не работает». Это байкот такой? Объясните пожалуйста своим «уважаемым» водителям, что данную профессию выбрали они сами, и что мы искренне не виноваты, в их, как они сами говорят, зарплатах за копейки.
2021-08-08 19:52:51
Лариса
Сегодня, 20.08.2021 г., мы с мужем воспользовались услугой вашей компании, проехав по маршруту № 2 от остановки "Улица Крупской" до остановки ДОЗ. При входе в салон муж стал оплачивать проезд по карте. Первая оплата суммой в 50 рублей прошла. Во время второй оплаты терминал яко бы не отреагировал на карту. Муж приложил к терминалу карту третий раз. После чего водитель сказал, что оплата прошла. Билеты по окончании оплаты нам не дали. Мы прошли в салон на сидения. Во время поездки муж получил смс относительно списания средств с карты за проезд. Когда он прочитал сообщение, увидел, что вместо 100 рублей с карты было списано 150. Муж обратился к водителю Карбанову с просьбой вернуть 50 рублей, которые были списаны дважды. Водитель наотрез отказался это делать, крича на весь салон так, будто мы просили отдать его собственные деньги. Муж продолжал настаивать на своём и требовал вернуть деньги. Водитель остановил автобус, не доехав до остановки ДОЗ, и стал выгонять и выталкивать мужа из салона. Не понятно, почему в МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ работают водителями неандертальцы. Я так понимаю, что при прохождении водителем медкомиссии справка психолога заранее проплачена. Иначе он бы её не прошёл. И ЭТИМ ДИКАРЯМ МЫ ДОВЕРЯЕМ СВОЮ ЖИЗНЬ!!!!!!!!
2021-08-23 15:25:34
Ольга
Добрый день! Сегодня 23.08.2021 на ст Железнодорожный на маршруте 51к , водитель Александр Иванович вёл себя просто отвратительно и хамски!!!! Он орал на пассажиров, которые оплачивали проезд картой!!!! Весь маршрут до Балашихи 2 он причитал, какие пассажиры неблагодарные!!!Ехать было просто невозможно!!! С чего он решил , что мы должны платить наличкой??? Терминал стоит- значит оплата картой предусмотрена!! Да и они в свою очередь не выполняют свои обязанности в полном объёме- зимой холодина, да ещё и ждёшь по часу их!! А в Агрогородок если и едут, то как будто это одолжение!!!! Примите меру по конкретному водителю!!! Да и по маршруту в целом!!
2021-08-24 07:07:27
Анатолий
09.09.2021 по маршруту 1201к от д.21 по улице Южной, рп Дрожжино в 06:30 утра (в это время отъезжает маршрутное такси) водитель, некогда считавшимся на маршруте дружелюбным, закатил огромную громкую истерику с криками и отказывался принимать оплату банковской картой через терминал. После твердой просьбы прекратить орать и выполнить свои обязанности успокоился ненадолго, потом снова стал кричать и орать на весь автобус, свидетелями чего стало около 20-25 чел. Водитель работает на маршруте уже около года (мужчина в возрасте с усами, лет ~50-55, другие водители его прекрасно знают). В конце предложил перевести ему деньги лично на карту, пытаясь незаконно обогатиться. Обосновывал это тем, что через телефон на терминал оплаты передается коронавирус (абсурд).
Это уже не первый случай на маршруте с таким способом заработать и обойти налоги. Инициативной группой нашего района сегодня была создана группа для скорой подачи коллективных заявлений в соответствующие органы (налоговая, мин. транс, полиция и т.д.) для фиксации данных инцидентов документально. Просьба не отписываться скриптовыми ответами в стиле "проведем профилактическую беседу с водителем" и т.д., т.к. мы все прекрасно знаем, что это отписка, а не решение проблемы со стороны руководства грузоперевозчика.
Напоминаю, что согласно постановлению правительства Московской области от 10 сентября 2014 года № 727/36 и федеральному закону № 54 что они предусматривают административную ответственность – штраф в размере до 30 тысяч рублей. Это если нарушение допущено впервые. Повторное невыполнение требований законодательства для должностных лиц чревато дисквалификацией на срок от года до двух лет, для ИП и юридических лиц – приостановлением деятельности на срок до 90 суток.
2021-09-09 11:32:11
Анатолий
Уточнение к посту ниже. маршрут №1201 (без "К")
2021-09-09 11:37:30
Анжелика
Здравствуйте! Почему машины 1202 не ходят по своему маршруту? От метро до восточного Бутово по улице Грина не идёт ни одна маршрутка. Хотя маршрут именно там должен быть. Водители объезжают улицу чтоб не стоять на светофорах, а люди на остановках по улице Грина стоят и ждут. Приходится или идти пешком до метро ( минут 20-30) или ездить с пересадкой и переплачивать. Прошу проконтролировать чтобы машины ездили по своему маршруту.
2021-09-09 12:03:30
Анжелика
Здравствуйте! Почему машины 1202 не ходят по своему маршруту? От метро до восточного Бутово по улице Грина не идёт ни одна маршрутка. Хотя маршрут именно там должен быть. Водители объезжают улицу чтоб не стоять на светофорах, а люди на остановках по улице Грина стоят и ждут. Приходится или идти пешком до метро ( минут 20-30) или ездить с пересадкой и переплачивать. Прошу проконтролировать чтобы машины ездили по своему маршруту.
2021-09-09 13:33:00
Оксана
Добрый день! На маршруте 51к, 03.08. Ребенка (школьника) высадили из маршрутки, за то, что она отказалась переводить деньги за проезд на карту водителю, а предлагала оплатить по приложению через телефон. 08.09. Ребенок зашел за остановке Виноградники в 8:40 утра и ситуация повторилась. Подскажите, пожалуйста, с какого момента нельзя оплачивать проезд через мобильный телефон? И когда закончится этот беспредел? О том как детей вынуждают делать переводы на карту можно наблюдать каждый день!!!
2021-09-09 13:48:37
Клава
Маршрут 1250к.
Каждое утро езжу на работу на этом маршруте от мкр.Новое Бисерово. Маршрутка заполняется полностью пассажирами ещё на выезде из мкр.,затем водитель останавливается на каждой остановке,тем самым забивая маршрутку до нЕльзя!Люди стоят друг на друге,не говоря уже о сидящих местах. Считаю,что это создает аварийную ситуацию.(молчу уже про ковиддную обстановку,точнее антиковидную). Мы платим деньги за поездку,причём не маленькие деньги. Прошу принять соответствующие меры!!!
2021-09-09 15:25:28
Кристина
Здравствуйте, если у этого сайта есть обратная связь, искреннее прошу ее осуществить. Маршрут номер 306к, с номерным знаком Е383СА 750, вечером 15.09.2021 года, от простого слова водитель КОНЧЕННЫЙ. Найду куда обратиться чтобы его уволили. Начну с того что каждый вечер одно и то же, оплата только переводом на их карту, что же происходит сегодня, захожу, говорю оплата безналом, он говорит картой? Отвечаю что телефоном но по терминалу, он говорит что нет, оплата возможна только картой, если есть телефон, переводите. Включает терминал, я тяну к нему руку на что он меня просто отталкивает. Говорит ты не соображаешь, я сказал терминал только картой, с телефона переводи. Если кто то знает, куда нужно обратиться чтобы данного мужчину, очень важного и делового в очках просто уволили, дайте пожалуйста обратную связь
2021-09-15 23:43:22
Кристина
Здравствуйте, если у этого сайта есть обратная связь, искреннее прошу ее осуществить. Маршрут номер 306к, с номерным знаком Е383СА 750, вечером 15.09.2021 года, от простого слова водитель КОНЧЕННЫЙ. Найду куда обратиться чтобы его уволили. Начну с того что каждый вечер одно и то же, оплата только переводом на их карту, что же происходит сегодня, захожу, говорю оплата безналом, он говорит картой? Отвечаю что телефоном но по терминалу, он говорит что нет, оплата возможна только картой, если есть телефон, переводите. Включает терминал, я тяну к нему руку на что он меня просто отталкивает. Говорит ты не соображаешь, я сказал терминал только картой, с телефона переводи. Если кто то знает, куда нужно обратиться чтобы данного мужчину, очень важного и делового в очках просто уволили, дайте пожалуйста обратную связь
2021-09-16 00:18:16
Дмитрий
есть вопрос по поводу передвижения маршрут на транспортного средства с номером 125 ,сегодня 14.10.21 ехал в нем это 2-х ворот и он не остановился на остановке горсовет сказал что это остановки у них больше не существует , проехал по верху и остановился только на Глобусе ,как быть? теперь маршрут вообще изменён? номер х979ро750
2021-10-14 20:02:53
Елена
Что творится с маршрутом 51К.?!Как дрова везут, номер 537,за рулём взрослый мужчина, всю дорогу дёргает, коробка передач не работает... То на остановке стоишь по 40минут,то едешь до тошноты.
Почему есть у вас водители опытные, например, номер 937,524,а есть такой ужас что водитель, что сам транспорт.
2021-10-19 10:07:00
Михаил
1222к маршрут. Ехал от метро щелковской до алексеевской рощи в 11 30 22.10.2021. Оплатил картой. Пришло смс о списании. Через два часа пришло повторное списание. Всем осторожно на маршруте мошейники!!! Что делать подскажите? Куда жаловаться или писать заявление в полицию? Деньги не большие но ... . Пока с карты других спианий не было. У кого были такие ситуации пишите.
2021-10-22 16:42:19
Roksana
Добрый день. Маршрут 102, хамское отношение к клиентам заставляют ждать очередь от 50 человек, стоя брать отказываются таким образом они распределяют людей на всех маршрутов , люди хотят попасть домой после рабочего дня!!аргумент у них - запрет руководства! Это беспредел!
Также отказываются брать оплату картой, выражаются нецензурно!!! Прошу дать обратную связь, еду каждый день с этим маршрутом!С этим нужно делать что-то!
2021-10-27 21:14:11
Roksana
Добрый день. Маршрут 102, хамское отношение к клиентам заставляют ждать очередь от 50 человек, стоя брать отказываются таким образом они распределяют людей на всех маршрутов , люди хотят попасть домой после рабочего дня!!аргумент у них - запрет руководства! Это беспредел!
Также отказываются брать оплату картой, выражаются нецензурно!!! Прошу дать обратную связь, еду каждый день с этим маршрутом!С этим нужно делать что-то!
2021-10-28 20:20:39
Roksana
Добрый день. Маршрут 102, хамское отношение к клиентам заставляют ждать очередь от 50 человек, стоя брать отказываются таким образом они распределяют людей на всех маршрутов , люди хотят попасть домой после рабочего дня!!аргумент у них - запрет руководства! Это беспредел!
Также отказываются брать оплату картой, выражаются нецензурно!!! Прошу дать обратную связь, еду каждый день с этим маршрутом!С этим нужно делать что-то!
2021-11-02 18:09:45
Анна
Маршрутка 1250к. В направлении от Новокосино в Новое Бисерово не заезжает в пос.Зелёный, а поворачивает сразу на Бисерово, бывает что прямо там и останавливается и говорят «вы можете пересесть в следующую маршрутку» которая кстати будет стоять ещё 10 минут и только потом отправится к метро и проедет Зелёный. В чем проблема проехать километр , на секундочку, по своему маршруту и развести всех пассажиров???
2021-11-14 16:31:21
Анна
Маршрутка 1250к. В направлении от Новокосино в Новое Бисерово не заезжает в пос.Зелёный, а поворачивает сразу на Бисерово, бывает что прямо там и останавливается и говорят «вы можете пересесть в следующую маршрутку» которая кстати будет стоять ещё 10 минут и только потом отправится к метро и проедет Зелёный. В чем проблема проехать километр , на секундочку, по своему маршруту и развести всех пассажиров???
Для обеспечения оптимальной работы, анализа использования и улучшения пользовательского опыта на веб-сайте могут использоваться системы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика), которые могут размещать на вашем устройстве cookie-файлы.
Продолжая использование веб-сайта, вы соглашаетесь с применением указанных технологий и размещением cookie-файлов. Вы можете удалить cookie-файлы с вашего устройства через настройки браузера, а также заблокировать размещение cookie-файлов, однако при этом некоторые функции веб-сайта могут быть недоступными в связи с технологическими ограничениями движка.