Все утро все маршрутки 100к ходили только до станции,о том что они не едут в Москву,сказал мне уже 3 водитель маршрутки!Как это работает? Почему маршрутки 100к то через одну не едут в Москву, сегодня утром вообще не едут,нигде об этом не написано.
Анна 02.07.2024
Здравствуйте!
Водитель хам маршрутки 111 не давал сесть на переднее сиденье рядом с ним, когда и так немного мест удобных в маршрутке. 2 июня в 14 50 в мкр Павлино. Водитель грубил и угрожал меня высадить из маршрутки, начал фото меня делать на телефон, угрожая переслать всем водителям, чтоб меня не брали в качестве пассажира. Вот это уровень обслуживания! Прошу принять меры и вернуть такого хама на землю, не он тут король, он должен хорош работать и не хамить, если ценит свою работу.
Фото прилагаю!
Анна 30.06.2024
Сегодня, 30 июня в 14 25 в Павлино пыталась сесть в маршрутку 111, водитель которой жевал огурец, спросила, когда поедет, ответ был через 5 минут. И закрыл дверь, поехал. Жевать и одной рукой везти людей это не нома. Ужас! Примите меры.
Иван03.03.2024
Маршрут 582к на остановке Реутов 16:50 не принял социальную карту, стрелку, тройку. Со словами только перевод! Перевод на личный счет водителя, перед нами женщина пожелая выставил за дверь с этими же словами
Таня29.01.2024
Здравствуйте. Сегодня 29.01.2024 года примерно 6:40-45 маршрутка номер 111 проехала мимо официальной остановки Салтыковская и это уже не в первый раз. Маршрутка была полупустой на остановке был народ , а водитель демонстративно отвернулся и проехал мимо за ним не было не автобуса 142 ни каких либо маршрутк . Я понимаю что вы частная компания, что хочу то и делаю , но люди опаздывают на работу а он мимо едет ОФИЦИАЛЬНОЙ ОСТАНОВКИ! САЛТЫКОВСКАЯ . Убедительная просьба исправить ситуацию
Наталья18.01.2024
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться работой маршрутки 1179. Стоишь на остановке Березовая роща, водители просто проезжают, сидят в телефоне и не видят что останавливают их или не хотят видеть. Что можно сказать по оплате проезда, один водитель берет 50 руб, другой 60 руб, если по карте один берет 70 руб, другой 75 руб. В маршрутках грязно, холодно как на улице и многие водители ещё отвечают грубо. Сейчас приехала к метро Некрасовка, все пассажиры не успели выйти , водитель посчитал нужным проехать дальше и чтобы с открытыми дверями доехать до его точки остановки. Переводила деньги на телефон 89691964000 Сандарбек. Пустите нормальные автобусы или маршрутки. Чтобы все пассажиры могли сесть и водитель обязан на каждой остановке останавливаться. Сколько пассажиры могут страдать от того что вовремя не могут уехать на своей остановке.
ЛарисаА 08.01.2024
Вы были не идеальными, но вы были! Жаль, что отменили. Некоммерческим пользовалась редко, по скольку он ходил редко и не по расписанию.
Виктор27.12.2023
Расскажите своим водителям, что сквернословная брань с их стороны недопустима. Ехал в 1179 гос. номер "Е860пт" 27.12.2023 в 11:43 по маршруту "Некрасовка-Железнодорожный".
Водитель - "иносторанный специалист" не остановил женщине на остановке "я нэ слищаль, идытэ жалюйтес" (в значении - "плевал я на вас"), далее - встречному коллеге "забэры эту мадам и 50 рублэй с нэё вазмы".
В ответ на моё замечание - в меня понеслась его нецензурная брань.
(своему же "брату" этот иностранный специалист остановил из крайнего левого ряда в месте, где не было остановки совсем).
Иностранным специалистам - ведь ничего же не будет в России, так ведь? Им ведь всё можно??
Олег22.12.2023
14 К маршрут - это не маршрут, а таксопарк со свободным графиком. 45 минут ожидания 22.12.2023 в сторону Ленты после 11 часов. Нахрена такие услуги от вас?
Анна17.12.2023
Села в маршрутку 6К гос номер С869КХ. Водитель начал требовать оплату наличными либо переводом ему на карту. Когда я отказалась и сказала, что он не имеет право, он нахамил мне и последовал ответ: девушка! По карте это на остановке, а у нас наличными или переводом. Выполняют свой "план" и начинают левачить на свои левые карты, требую разбирательств с водителем. Скриншот перевода на карту прикрепляю к сообщению
Евгений 04.12.2023
Постоянно проезжают мимо ст. Жилгородок. Беги за ними, маши им. Им дела нет. Наличку им всем подавай. Ждём с нетерпением когда вас выпрут из города.
Алексей 05.10.2023
Сегодня 05.10.2023го на рейсах маршрута 6к отсутствует оплата наличными. Водители ТС как один говорят про указания управляющей организации.
Что за бардак у Вас происходит?
Следующая жалоба будет в транспортную инспекцию либо ФАС.
Кристина 27.07.2023
Доброе утро! Ежедневно езжу на маршрутке с номером 1179 и через раз проблемы с тем что бы оплатить картой, каким то чудесным образом, моя карта постоянно работает отлично когда оплачиваю проезд на терминалах в Москве, и через раз работает на оплате только в маршрутках с этим номером. Водители всегда просят либо наличку, либо перевести им, когда отказываешь чудесным образом перестает работать терминал. Хотелось бы, что бы как то привлекли к ответственности данных водителей
Radio Star Five14.06.2023
Этот водитель клаксона отказывает инвалидам и пенсионерам в проезде по социальной карте и привлекает других пассажиров чтобы выкидывать льготных пассажиров
Вера26.04.2023
Не в первый раз время ожидания маршрутов 13 и 6 в Железнодорожном занимает от часа до полутора. У данных маршрутов особое расписание? Если да, то уведомьте об этом жителей.....беременная девушка с ребёнком вынуждена проводить столько времени на остановке....так себе перспектива...
Карина02.01.2023
Сегодня, 02.01.23 в г. Балашиха водитель нерусской национальности маршрутки 34К ( номера т391мт) в 9:20 проигнорировал мою хорошо озвученную просьбу остановить на ул. Октябрьская 37, при том что эта остановка включена в маршрут, он обязан был остановиться, но в итоге нагло проехал эту остановку, из-за него мне пришлось дольше идти до дома по огромным лужам и льду. Вы кого набрали в водители? Почему люди, возвращаясь домой после тяжелой работы, оплачивая полностью проезд, должны терпеть такую наглость?🤬
Елена 30.12.2022
Водитель 111 маршрутки постоянно нарочно проезжает мою остановку - ул Старый Гай. Сейчас бежала за маршруткой. В добавок требуют оплату только наличкой или переводом.
Евгений14.11.2022
Водителей маршрутов 100 и 582 постоянно требуют оплату переводом иди наличкой, оплату картой принимают или очень не охотно или отказываются вовсе, порой грубо общаются и даже оскорбляют!
Когда уже у водителей будут нормальные Белые зарплаты, чтоб они не вымогали деньги себе в карман напрямую с клиентов в обход налогов?
111к микрорайон Павлино 3908.11.2022
111к микрорайон Павлино 39
Маршрутка 111к Т488ХС750 полностью дискредитировала себя . А именно хамоватым и неадекватным водителем. Водитель постоянно раздражённый и при виде стрелки, тройки(а как увидит социалку, то всё-пиши пропало). Выгоняет всех: пенсионеров, детей, женщин- всех, кто имеет ненавистные ему карты. Данная маршрутка уже имеет «дурную славу» благодаря такому водителю. К нему уже никто не садится и теперь он подолгу стоит на остановке набрать хоть кого-то. Хотя и это водителя не смущает, но страдают пассажиры( мало того, что портиться настроение, так ещё и до нужной остановке не доехать). Коротко: водитель седой, лет 40, плотной комплекции и злой физиономией. Возможно, благодаря такой характеристики водитель имеет смелость грубить и выгонять с маршрутки пассажиров, но вот в конфликте с мужчинами-пассажирами одногодками замечен не был(вывод делайте сами). Необходимо разобраться с водительским составом маршрутки 111к или обращение будет написано в следующую соответствующую инстанцию.
Анна27.10.2022
Села от новокосино на маршрутное такси 582к гос номер Е486МТ 750. Водитель начал требовать или наличку или перевод. Я отказалась сказала что по закону оплата присходит удобным мне путём или наличка ( но на сколько мне известно наличку отменили и получается эту наличку кладут себе в карман) или перевод( опять таки в карман), после этого пошли личностные оскорбления( статья на минуточку), далее сказал что в следущий раз не впустит в машину даже и что он невинный и зарабатывает деньги честным путём , а я по его словам раздвигаю ноги хожу. Такое поведение я нахожу неприемлемым, его нужно уволить!!
Евгения25.10.2022
добрый день,
с даты открытия ст Ольгино, сделали очень большой перерыв в маршрутках , с 7.40-7.50. Это пиковое время, скапливается огромная толпа на остановках, которая не помещается в редко появляющихся маршрутках.Прошу в ближ время разобраться с расписанием , до открытия ст. Ольгино такой ситуации не наблюдала, люли из за этого опаздывают на электрички !!!
Екатерина 29.09.2022
100к, 29.09.2022 водитель автобуса полупустой, проехал Кучино мимо, с наглой рожей.Примите меры
Анна08.09.2022
Водители маршрута игнорируют остановку на маршруте (станция метро Новокосино). Проезжают мимо остановки, помахивая ручкой. Серьезно? Почему такая безответственность?
Анна08.09.2022
Водители маршрута игнорируют остановку на маршруте (станция метро Новокосино). Проезжают мимо остановки, помахивая ручкой. Серьезно? Почему такая безответственность?
Игорь02.09.2022
02.09.2022 в 16:50 г.Балашиха мкр. Купавна водитель маршрутного такси т720нт750RUS кричал на женщину и трогался с места при выгрузке грудного ребенка в детской коляски из автобуса. На наши замечания выскочил из машины, вел себя не адекватно,хамил. На поясе у водителя находился нож в чехле. Данный факт будет доведен до соответствующих органов. Такой человек не должен работать водителем общественного транспорта. Сегодня мог произойти несчастный случай.
Алла02.09.2022
Водители маршрутки № 51 постоянно не соблюдают расписание, не выдерживают интервал 10 минут между отправлением с конечной остановки "Агрогородок" (школа). Так, и сегодня, 02.09.2022 маршрутка ушла в 6-05, вместо 6-10, пришлось ехать на следующей машине в 6-20, я опоздала на нужную электричку, следовательно и на работу. На мой вопрос водителю - почему не соблюдается график движения, ответил - мы сами себе диспетчеры и ездим когда нам надо! Так почему из-за таких "диспетчеров" люди должны писать объяснительные на работе из-за опозданий и лишаться премий?!?! Следующее моё обращение будет в Министерство транспорта.
Екатерина10.08.2022
Новокосино примерно 10:25 маршрут 582к(госномер к сожалению не смотрела) за рулём темноволосый бородатый мужчина.Так-как я часто езжу этим маршрутом и частенько вижу эту ситуацию уже накипело.Поймать данную машину невозможно,водитель занимает среднюю полосу и несётся мимо с такой скоростью что едва успеешь рассмотреть,но даже если свершится чудо и ты его невзначай словишь среди потока машин,то конечно же будь готов пробежаться за машино.У водителя же свои остановки какие ему лично нравятся
Антон07.08.2022
7.08.2022, в 11:35 возле тц Реутов-парк, нужно было ехать в Павлино. Останавливается 582, видит что достаём карту "стрелка", тут же уезжает не открывая двери, следующий 111 крикнул что только за наличные и тоже уехал. Потом был ещё 582, который просто не стал останавливаться с полупустым салоном. Когда уже нашли немного наличных и стали ими махать, удалось сесть на 111!
Что происходит, почему так?
Мария03.08.2022
Здравствуйте, 1179 социальный? Кто нибудь знает?
Андрей 29.07.2022
Третий день на маршруте 1179 не работает оплата картами tinkoff и ВТБ. Причем при мне не сработала оплата у многих. Вроде как Сбербанк работает. Водители принимают оплату наличными. Талонов не дают. Кто дал такие указания или это техническая ошибка?
Екатерина26.07.2022
Новокосино примерно 10:25 маршрут 582к(госномер к сожалению не смотрела) за рулём темноволосый бородатый мужчина.Так-как я часто езжу этим маршрутом и частенько вижу эту ситуацию уже накипело.Поймать данную машину невозможно,водитель занимает среднюю полосу и несётся мимо с такой скоростью что едва успеешь рассмотреть,но даже если свершится чудо и ты его невзначай словишь среди потока машин,то конечно же будь готов пробежаться за машино.У водителя же свои остановки какие ему лично нравятся
Семён 07.07.2022
Сел в промежутке между 6:05-6:15
Семён 07.07.2022
Здравствуйте! Сегодня 07.07.2022, на маршруте 1179 с номерным знаком К 292 ЕУ 790, я сел на остановке "микрорайон Павлино д. 39", водитель два раза списал с моей карты деньги за проезд, когда я ему об этом сказал, он сказал, что он такого не делал и это не его вина, наличкой возвращать деньги отказался.
Разберитесь пожалуйста и верните мне деньги
Ольга05.06.2022
Прошу принять меры, 582 маршрут, водитель Юсупов К.Ю, гос номер у203рр750, 05.06.22, отказывался принимать оплату картой (Сбербанк) от м. Новокосино до ТЦ Реутов Парк, пассажир предложил оплатить до ст. Кучино тот согласился, вместо 50 р, взял 75. Разговаривал нагло, через остановку сказал выходить с формулировкой что напротив ТЦ не остановит. Сам же остановил
Татьяна26.05.2022
25 мая 2022 года водитель маршрутки 16к не остановился на нужной мне остановке, мотивируя это тем, что я не оплатила проезд наличными. В свой адрес я услышала такие слова:"Ничего, пройдешься немного!". Такое хамство от данного водителя слышу неоднократно и к другим пассажирам, особенно к тем у кого льготный (бесплатный) проезд. Пенсионеров не хочет пропускать для посадки в маршрутку первыми, так как от него "уходит наличка" в другие маршрутки. Прошу разобраться и наказать данного водителя за такое хамское обращение с пассажирами!
Елена 05.05.2022
Добрый день, прошу дать информацию, предусмотрена ли остановка по улице Калинина нечетная сторона у магазина пятёрочка, речь идёт о маршруте 14к в мкр железнодорожный. Если нет, то какие остановки предусмотрены этим маршрутом по улице Калинина в данном направлении? Вопрос возник по причине того, что 03.05.22 в районе 14:05 водитель маршрутки 14к с номером х827сс изначально отказывался совершать там остановку, спрашивая в довольно грубой форме, где я вижу там остановку. Прошу дать ответ на данный вопрос и в любом случае провести внушительную беседу с водителем, который неадекватно ситуации позволяет себе хамить пассажирам. Подобное поведение данного сотрудника неоднократно наблюдалось и в отношении других пассажиров.
Анастасия29.04.2022
Научите своих водителей останавливаться на положенных остановках, если на них стоят люди! почему я должна махать им рукой??даже после этого они не останавливаются.
Елена24.04.2022
Сегодня 24. 4.2022 в автобусе номер 100 Железнодорожный-Выхино с номером Е 394 РР примерно в 22 часа водитель остановился на станции Новокосино и пытался заполнить автобус более 15 минут. Это все происходило с открытой дверью. В автобусе были маленькие дети. На вопрос почуму такая долгая остановка водитель предложил мне покинуть автобус, раз мне не нравится ожидание и кричал на меня используя мат. Прошу принять меры
Василина16.02.2022
Водитель 3к подъехав к остановке не пустив пассажиров просто уехал дальше. Спасибо за "качественный" сервис.
Андрей20.01.2022
Я каждое утро везу на маршрутке детей в сад по улиуе Поликахина в Железнодорожном. Детям 5 и 4 года. Оба сидят у меня на коленях. Водители или требуют платить за одного ребенка, хотя они места не занимают, или высаживают.
На улице мороз. До сада нам идти полчаса.
По закону РФ дети до 6 лет обладают правом бесплатного проезда.
Светлана 07.01.2022
Сегодня 7 января 2022 года около 8 утра водитель маршрутки номер 111 просто проехал мимо не остановившись , даже вытянутая рука его не остановила. К сожаление было темно не смогла разглядеть гос.номер, ехал предидущим маршруткой 111 гос номер у820тк, прошу провести беседы с вашими водителями, это не единичный случай, сегодня не так холодно стоять по 20 минут на остановке, а когда на улице -20.Или Вы серьезно считаете что это нормально???
Ольга23.12.2021
Сегодня,23 декабря,маршрутки №48 вообще ходят или нет? Полчаса простояла на остановке -так ничего и не было.
Евгения18.12.2021
Водитель маршрутки 2к ,гос номер М112УЕ750 RUS, высадил мою дочь-школьницу 15 лет, 18.12.2021 г в 15.00, в нарушении федерального закона, из автобуса, по причине блокировки карты, т. к. платёж не прошёл, хотя деньги на карте имелись, на слова, что он не имеет право высаживать детей, он её из автобуса высадил.
Татьяна 27.11.2021
Сегодня в 11,35 по ко Молодёжная в сторону Павлино проехал 24к и не остановился , я за ним бежала и махала ему, что за Хамское отношение к пассажирам . Я ещё понимаю нет людей на остановке , а тут люди и ему по Фиг, что за безнаказанность
Петр25.11.2021
Почему мы, пассажиры 25 маршрутки всегда стоим мокнем, мерзнем на ж/д станции на улице? Я уже про интервалы вообще молчу! Перед носом шесть маршруток 25 стоит, никто не подъезжает. Остальные маршруты всегда поданы под загрузку, эти сидят хохочут. Разберитесь уже, наконец!!! Сил Не первый раз уже обращаюсь.
Ярослав 02.10.2021
Высадил из маршрутки , карта стрелка у него не работает , карты не принимает ! ООО клаксон вы когда начнёте отвечать за своих водителей ?
Ярослав 02.10.2021
Маршрут номер 24
Здраствуйте , водитель высадил из за того что не работает аппарат банковских карт , и у меня нет наличных. Принимает только наличные .
Ярослав 02.10.2021
Маршрут номер 24
Здраствуйте , водитель высадил из за того что не работает аппарат банковских карт , и у меня нет наличных. Принимает только наличные .
Григорьева Екатерина20.09.2021
Почему студенты не в праве платить по 25 рублей по студенческому,водитель отвратительный,ездят как хотят,ни какого расписания. Я не миллионер.!!!
Красикова Валерия20.09.2021
Почему в ваших маршрутках не действует студенческий, мы что миллионеры, ездят неизвестно как, водители отвратительные!!!!!!
Вадим17.09.2021
Просьба принять меры к водителям маршрутки 23к .Ттак как на этом маршруте творится беспредел.Тем кто платят картой не останвливаются на остановках и просто проезжают мимо.Сейчас не смог уехать на последней маршрутке т.к водитель знает ,что плачу картой и он саециальнотне остановился
Злой пассажир 29.04.2021
Не устраивает работа Клаксон? Водитель хамит, грубит, клянчит наличку, не работает терминал? То понос, то золотуха? https://m.vk.com/club204291585 - пишите нам, мы примем меры!
Инкогнито22.04.2021
Творится бес предел Клаксон ООО. Водители маршруток клаксон. Когда к ним садятся льготники. А у них действует правило для льготников при предъявлении социальной карты московской области они возят льготников за 25 рублей. Но им этого мало. Они занимаются поборами. У них нормальных валидаторов нет. Они вздумали портить социальные карты льготникам прикладывая карту к терминалу оплаты. Терминалы оплаты выводят социальные карты из строя разрежают. Как известно всем льготникам что нельзя держать социальные карты у электронных приборов. Требуя социальную карту они прикладывают и не срабатывают а потом обвиняют добропорядочного человека в мошейничиских действиях без основания на это причин доказательств и фактов. И как бороться с такими водителями? Льготники либо платя либо по часу или два часа ждут льготные автобусы где есть нормальные валидаторы.
Как бороться с такими водителями?
Иван05.04.2021
Маршрут #100
Не хотят принимать к оплате карту, пряча терминал и просят платить переводом по номеру телефона с бумажки. Если долго отказываться, то всё же легко достаётся рабочий терминал. (чаще всего это практикуется вечером).
Алёна Вячеславовна!03.04.2021
На заметку всем кто поедет по маршруту н 2к!!! И на случай когда вам будет хамить водитель!!! И выгонять из транспорта!!! Существует закон РФ!!!
Станислав03.04.2021
Читаю негативные отзывы и понимаю, насколько низкий уровень осознанности людей ... Отлично работают маршруты, никаких проблем никогда не испытывал.
Алёна Вячеславовна!!!02.04.2021
Сегодня 02.04.21г. водитель маршрутного такси номер 2!!! Следующего по маршруту Железнодорожный-Павлино в хамской грубой форме, а проще говоря матом выгнал меня из маршрутки!! В 21.30 вечера!!! С аргументом, что моя карта стрелка не работает!!! На что водителю было показано приложение в котором отображается полная информация о карте в том числе об её активности и балансе !!! Баланс карты составлял 616 руб . Последняя поездка была совершена утром этого же дня 02.04.21 г .Карта активна и прекрасно работает!!! На ,что водитель сказал, что ему всё равно на законы РФ, и плевать что это это не моя проблема!! Далее водитель остановил маршрутку и начал выгонять меня из транспорта ,с аргументом что он дальше не поедет !!! И ему на всё плевать!!! Следом я села в другую маршрутку и карта прекрасно прошла!!! Требую разобраться в ситуации , немедленно!!! Копию данного обращения обязательно направлю в соответствующие органы!!! И буду следить за результатами проверок !!! Так же требую персонального извинения !!!! Фото водителя прилагаю!!! Чек о последующей оплате в другом транспортном средстве по той же карте стрелка так же имею на руках!!! Обязательно обращусь в ведомство города!!!
Иннокентий 01.04.2021
Помойте машины и особенно окна, ничего не видно
Алексей01.04.2021
А защищать хамов и грубиянов "УТИ ПУТИ КАКИЕ ОНИ БЕДНЕНЬКИЕ ДА НЕСЧАСТНЕНЬКИЕ" - это нужно быть конкретным мазохистом, чтобы защищать таких людей, у которых ни ума, ни культуры. Они сами выбрали эту профессию, люди уже давно взрослые. Детский садик кончился, если чо. Мы все в ответе за свои слова и действия. Если есть голова на плечах, естественно.
Пишите в Минтранс. И чем больше будет жалоб, тем лучше. Хоть мозги включать научатся, раз добровольно не хотят этого делать.
Алексей01.04.2021
Всем советую писать жалобы в министерство транспорта на водителей, которые хамят, грубят и требуют наличку. Минтранс после каждой жалобы проводит внеочередную проверку и принимает меры - наказывает нарушителей.
Не вижу смысла кормить хамов и грубиянов, озлобленных на весь мир. Не нравится работа - тебе НИКТО не запрещает искать другую. А не можешь найти - значит, ты не востребован и не конкурентоспособен. Москва слезам не верит. Она верит навыкам, умениям, образованию, опыту работы, квалификации. Среди навыков и умений ОСОБЕННО хочется отметить УМЕНИЕ ВЕЖЛИВО ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ. А раз водители этого не умеют (хотя, как по мне, это не сложно) - значит, надо учить звездюлями. Раз не хотят понимать по-хорошему - пусть теперь учатся понимать по-плохому.
Сергей01.04.2021
Маршрутка 111к
Постоянно просят оплату наличными либо переводом на карту на его личный номер, на котором ещё и не включена система быстрых платёжей и из-за этого идёт комиссия 30р. Получается, что проезд вместо 70 стоит 100 и разумеется лично водителю, а ваша компания за это ничего не получает. Сделайте уже обязательным расчет через терминалы оплаты, это колхоз какой-то. Даже если терминалы у водителей есть, то они все равно требуют переводить им на карту.
Любовь31.03.2021
Вчера вечером в 20:06 на станции Железнодорожная, я села в маршрутку с гос. номером Х605РС 750, оплатив проезд картой. Как только села на место - увидела, что села не на ту маршрутку. Мне нужна была 25К, а эта была 27К. Т.к. эти маршрутки стоят рядом, в темноте и из-за дождя не разглядела номера и перепутала. Я сразу же встала, извинилась и попросила вернуть мне деньги, т.к. я ошиблась. На что мне водитель Смазнов Сергей Петрович, нахамил, отказал выдать чек и вернуть деньги. Т.к. я оплатила картой, он не захотел мне отдавать 50р. наличными. Сказал, что вся наличка это его личные деньги, а то, что оплачивается картой - это деньги автоперевозчика. Теперь понятно почему водители постоянно требуют наличку и перевод на собственную карту. Понимаю, что деньги мне не вернут, но дело даже не в деньгах, а в поступке. Я ведь не поехала, а деньги водитель забрал. Пусть Смазнову Сергею Петровичу, эти несчастные 50р. встанут поперёк горла. Я верю в закон бумеранга, и всё ему вернётся по карме.
Алина 26.03.2021
Г.Балашиха , маршрутка 51, номера не успела посмотреть (та которая выехала 25.03.2021г в 10:00 на остановке Зеленая). Водитель изначально поехал не по маршруту из-за пробки , но я объяснила на какую остановку мне надо(пестово) Был мужчина которому нужно было выйти у каких то гаражей (в маршруте нет этой остановки) и когда мы начали подъезжать , водитель начал орать на меня , мол «че не видишь человеку надо в другую сторону» как будто я еду в его личном авто. Мало того что 51 маршрутка часто отказывается ехать ПО МАРШРУТУ, но когда попросишь настойчивее едут, но этот случай из ряда вон выходящий. Меня проводили слова «пошла давай». Требую отстранить от работы таких персонажей.
Ольга24.03.2021
Водители 6-ки(Железнодорожный), постоянно угрожают и требуют оплату за наличный расчет! Просьба разобраться!
Ольга24.03.2021
Здравствуйте!!! Наведите, наконец порядок! Уже бесят постоянные угрозы и требования оплаты проезда за наличный расчёт! Не имеют права!!! Звоню на ваши номера,чтобы лично пожаловаться,ответ или "Номер не существует" или "Номер не обслуживается"!!! Как так?
В общем, что хочу,то и ворочу!!!
Дима02.03.2021
Как ездить московскому студенту на маршрутке бесплатно, подскажите пожалуйста!? Проезд стал стоить 50 рублей и мне не по карману.
Виктория 26.02.2021
Добрый вечер! Что происходит с транспортом...?! В морозы, автобус не дождешь, по расписанию интервал 15 минут, ждём по 40-45...Сегодня не мороз, пробок нет, на остановке Депо в Железнодорожном стояли 45 минут с маленьким ребёнком, 48 го не было... И такое происходит не первый раз!!! Огромная просьба, разобраться в ситуации и принять меры!!!
Анна18.02.2021
Добрый день. Сегодня водитель маршрутки 11 заставил меня заплатить два раз.а.Очень грубо разговаривал ,позволял выражаться матом. Переходил на личности. Таких людей лечить, и не в коем случае не разрешать контактировать с людьми.
татьяна29.01.2021
маршрутка 23к не ходит по заявленному расписанию. Сегодня в 6.50 она не пришла. Люди опаздывали на работу.
михаил20.01.2021
водитель 20.01.2021 номер 24к в районе 6:20 который ехал в сторону керамики не остановился я ему и рукой помахал и по стеклу ударил, разберитесь пожалуйста 20 минут ждать ужас
Юрий 17.01.2021
Здравствуйте Ирина! Отвечает вам этот мужик, водитель с маршрутки 2к, вы сударыня прикладывали три раза к терминалы карту ПСБ, оплатала не проходила, не выходил чек на оплату, проезд в городе стоит 45 рублей, вы доказывали что терминал снял 65 рублей, я вам объяснял, что я немногу устанавливать цену и 65 рублей не могу снять, но вы забыли уточнить, что карточка ваша не проходила и вы просили пополнить карту на оплату, я молча вас вез и ничего вам не говорил, бучу начали вы, обвиняли меня ,честного человека что я ваши деньги присвоил себе, я вам предложил или оплатите или выходите, а если честно у меня День рождения был 14 числа, и я бы вас довез, но вы начали , где мои 65 рублей , и пишите такую ерунду ( я же МАТЬ) ,так нельзя, если пишите, пишите правду!
Ирина15.01.2021
Добрый день всем! Хочу поделится своим горем , буквально позавчера зашла в маршрутку , оплатила картой , с меня списали деньги и просто не стал разговаривать со мной высадил меня эта нелюдь это даже не мужик. Сказал ничего не хочет слышать.Да ещё люди все молчат им ехать надо , даже никто в положение на вошёл. В общем я не стала продолжать конфликт с мужиком, мне не драться же с ним. В общем обратилась к Степанову , главному перевозчику. Потеряла время, доехала до офиса. Маршрут из Павлино 2К. Абсолютное бездействие, ноль помощи , игнор , мошенники , люди им платят по два раза , не понимая сами. Они чек якобы не прошёл, потом оплачиваешь ещё раз картой или наличкой, приехав на работу вижу деньги списаны с обеих. К сожалению в двух словах описать не могу , буду обращаться , куда только можно в плоть до телевидения . Списали деньги , выбросили из маршрутки и даже не извинились. У меня сын растёт , не дай Бог таким ублюдком воспитать , ка эти хамы. Вкладываешь только лучшее. Хотя бы с уважением относится к женщине, она же как "Бог" и свято считается уважать женщину. Нет слов , эмоции зашкаливают я им это просто так не оставлю . Хотелось бы подключить телевидение, БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ!! ЭТО ТОЛЬКО ОДНА ИЗ СИТУАЦИЙ , А ИХ БЫЛО УЖЕ НЕСКОЛЬКО. ВСЕ СДЕЛАЮ , ЧТОБЫ НАКАЗАТЬ ПО ЗАКОНУ.! А ЗЛО ИМ ВЕРНЁТСЯ В ТЫСЯЧУ КРАТ. ОЧЕНЬ ОБИДНО , ДАЖЕ ЗА СВОЕГО СЫНА , ЧТО ЭТИ НЕ ЛЮДИ ТАК ПОСТУПИЛИ С ЕГО МАМОЙ. ТО ЕСТЬ СО МНОЙ.
Ирина01.01.2021
1 января 2021 года в 18.00 Водитель маршрутного автобуса #100к регистрационный номер транспортного средства у601рт 750 отказался принимать оплату безналичным путём. Сказал, что услуга предоставляется только за наличный расчёт. Отказ от приема безналичной оплаты проезда пассажирам носит регулярный характер в вечернее время. Прошу провести проверку по вопросу правомерности действий водителя указанного транспортного средства и сообщить о принятых мерах.
Екатерина28.12.2020
Здравствуйте! Увеличьте число автобусов следующих маршрутом #24 в часы пик! В связи с трафиком разрывы увеличиваются до 40 мир между автобусами.
Пока жду #24 проходят мимо 3 автобуса с по маршруту #3, несколько автобусов с маршрутом #14. Почему такая несправедливость?!
С/у, Екатерина
Ирина12.11.2020
Сегодня 11.11.20 в 17:20 от становки "керамзавода" я с ребёнком села в маршрутное такси номер 24. (Ребенка в транспорте укачивает, долго сидеть не может, по этому нам приходится стоять у выхода из маршрутки. И чтоб себя как-то успокоить, ребенок поёт песенки). На что водитель маршрутки сказал пройти в салон так как у него за целый день уже болит голова. С остановки "березовая роща" до остановки "павлино 39" я пыталась усадить и успокоить ребенка, ребенок сильно кричал, так как боялся что его укачает.. перед остановкой "павлино 39" я встала взять ребенка на руки чтобы стоять стоя в салоне, водитель решил резко затормозить, в следствии чего я не удержалась за поручень так ка не успела взяться, все стоящие люди начали друг на друга валиться. А ребёнок ударился головой об лобовое стекло..... ехать нам надо было до саввино до остановки "гаи". Нам пришлось выйти на остановке тц "лента". по скольку мой ребенок в истерике от того, что ему нельзя стоять впереди салона, так как "мешает водителю". Путь от "ленты" до "гаи" не короткий, и на восьмом месяце беременности не очень легко носить на руках трёхлетнего ребенка.. если у водителя проблемы с психикой, то зачем вообще пускать таких за руль!!!
Яна07.10.2020
На Носсовихинском шоссе у 5 школы водители едут по дальше полосе и не останавливаются на остановке, мимо меня проехало 3 маршрутки, всем подавала знак рукой, но все проезди мимо.. видимо на разворот на керамику так ближе, а на то, что люди ждут маршрутке плавать.
Роман10.09.2020
Почему, постоянно на маршрутах, особенно 16 и 18 не работает терминал. Просят оплатить наличными, либо уже по подготовленному листочку на номер телефону. Доходит до скандала. Наведите порядок!!!
Павел17.07.2020
Водители маршруток 582 с постоянной периодичностью просят оплатить быстрым переводом с карты по номеру телефона, а не по карте через терминал. Что является нарушением нашего законодательства в сфере оказания транспортных услуг. Причём если настойчиво отказываться, то вконце концов у них появляется полностью рабочий и готовый к работе терминал.
Пассажиры, не ведитесь на это, требуйте чтоб оплата была как положено, через терминал с чеком.
Руководство клаксона, примите меры!
Екатерина Соколова09.06.2020
Безумно отвратительная ходьба маршрутки 27к ! Прождала ее час с лишним + 30 минут маршрутка стояла на станции ! Разберитесь с этим балаганом и добавьте ещё несколько маршруток ! Вечером после работы хочется быстрее домой! А не ждать такое количество времени !
Кирилл 01.06.2020
Езжу постоянно на 1179 на лицо помню, кто работает давно, а кто не давно. Водители явно краят деньги на карман, списывая на то - что не работает терминал, у новеньких работает, у старых нет? Разберитесь с вопросом что за бред!!
Юрий23.03.2020
23.03.2020 на маршруте 100 в 5.48 водитель несколько раз прикладывал карту стрелка к терминалу, потом заявил что карта не проходит. Оплатил наличкой. Позже проверив приложение стрелки обнаружил списание именно в это время. Не оплачивайте наличкой если не проходит карта, если уверены в наличии денег на счёте карты!!!
Ирина15.03.2020
У меня большой вопрос о курящих водителях!
Неужели руководство позволяет водителям маршруток курить прямо в салоне автомобиля!? Это же не личное авто, это общественный транспорт!
15 марта, в 13:00 села в 111к на первой остановке - Павлино 39. Водитель только что выехал со стоянки - неужели нельзя было покурить за пределами машины?
На мой вопрос о том, разрешает ли руководство водителям курить прямо в салоне - меня проигнорировали. В салоне вонища - дышать невозможно! И ведь водителей не волнует что едут дети и некурящие люди!
И таких водителей очень много по маршруту 111к!
Алексей08.03.2020
Алексей поганый перевозчик поганые автомобили всегда битком как килька в банках 8 марта вообще не возможно уехать с работы
Анна31.01.2020
Добрый день, очередной раз хочется обратить внимание на не уважение к своим пассажирам компании клаксон! Вчера 30.01.2020 года ехала на маршруте #1 жел-дор-саввино-жел-дор, уважительно прошу водителя на минвату, хоть остановка на маршруте существует, подьезжаю к минвате со стороны Саввино, вежлево прошу остановить на остановке, не где-то тут или где-то там, а на остановке, на что водитель мне заявляет что у него нет тут остановке а есть развернуться на пешеходном переходе в другую сторону и остановить на проезжей части, что подвергает опасности жизнь и здоровье пассажира! Ну при этом нарушает правило ПДД и останавливает пассажирам около Промека, где не предусмотрены остановочные пункты! Также нарушает правило перевозки пассажиров в место положенного одно человека стоя он вёз пятерых что тоже умышленно подвергает опасности жизнь и здоровья пассажира! Каждый раз когда еду до Минваты водители маршрута придумывают разные не былицы! То они только утром едут то остановки почему-то нет! Но мы слава богу умеем читать и не слепые. В салоне есть подробная информация о маршруте движения! И на остановочных пунктах нет информации о том что остановка Компании клаксон запрещена! Номер автомашины К521СХ750
Галина30.01.2020
Добрый день ! Вчера 29.01.20 ехала в маршрутке 582 и уже какой раз натыкаюсь на подобный случай и вчера это снова случилось .Карта у меня в исправном состоянии ,водители говорят что карта не читается и просят перевести по номеру телефона ,как только я перевожу им приходят смс о поступлении денежных средств
У них даже на маленьких бумажках напечатаны номера ,которые они выдают пассажирам .Уже подготовлены
Прошу обратить на это внимание
Ещё раз попадусь на это ,я буду жаловаться ,что бы проводили у вас проверки не только ваших водителей ,но и исправность терминалов
Водили хамы ,вечно сидят в телефонах ,разговаривают так ,что я им чем то обязана
Анастасия19.01.2020
Добрый день! Хочется немного рассказать о безответственом отношении руководства компании "Клаксон" к жалобам своих клиентов-пассажиров. На Маршруте 27 Железнодорожный- Русавкино-Романово каждую смену ездит водитель, которого зовут Валентин. Данный водитель каждую поездку смотрит фильмы на своем планшете. Из-за этого он постоянно не слышит просьбы об остановке пролетая их, пролетает лежачих полицейских, так что все в маршрутке подлетают со своих мест. На мои жалобы руководитель Дмитрий Иванович и его заместитель Сергей Михайлович никак не реагируют. Кормят обещаниями вызвать его и поговорить, но либо Валентин на разговоры с ними никак не реагирует, либо "руководители" так разговаривают с ним, что ситуация никак не меняется... Уже два месяца длится эта ситуация.. вопрос: до каких пор данный водитель будет возить детей и взрослых и нарушать правила дорожного движения? И еще, когда у Валентина начнет работать терминал для оплаты картой за проезд? Что-то больно часто он стал просить оплатить ему на личную карту за проезд, называя для перевода свой личный номер телефона. Фото о его правонарушении прилагаю.
Виктория 17.01.2020
Прошу обратить внимания на выши терминалы которые находятся в маршрутных такси номера 582. А так же поговорить с водителями, хомят и огрызаются, будто так и положено. 17.01.2020 года в 17,52 снялись деньги с карты. Но водитель сказал, что я не заплатила, так как у него не вышел чек из терминала. Причём обвинил меня в том, что я бесплатно проехала. Это уже не однократный случай. 16 и 17 января маршрутное такси опаздывает на место отправки Павлено-Выхино. Сейчас не тот период, чтобы долго ждать. Время не совпадает с интервалом. У вас написано, что интервал движения 15-20 минут, но ни как ни 30-60.
Пассажир16.01.2020
Маршрут номер 582 (Павлино-Выхино)
Сначала я хотел заплатить одной картой, водитель сказал что она не считывается.
Я дал другую, водитель сказал что считалась.
Позже обнаружил что у меня с одной и с другой карты списались средства. В итоге вместо 65рублей я заплатил 130, вроде мелочь, но очень бесит.
вера литвинова11.01.2020
Здравствуйте.примите пожалуйста меры с водителем маршрутки14.водитель чурка.худенький с бородкой.суббота.11.30времени.Никогда не останавливается по ул.Пионерская остановка военкомат..номер маршрутки.если это важно перепишу в следующий раз.наведите порчдок.это у него систематически.мой т.89262506511.г.железнодорожный
Мария23.12.2019
22 декабря 2019г., время 15:24 ехала по маршруту 1179 Некрасовка- Железнодорожный. Гос. номер ( о988уо) . Водитель отказался везти по соц. карте, выданной мне как инвалиду 3 группы, пенсионеру и ветерану труда с 40 летним стажем. Разговаривал очень грубо, по хамски, несмотря на разницу в возрасте. Кроме этого ни одному из пассажиров не выдал проездной талон, объяснив это тем , что пассажиры сами должны у него просить его. Хочется узнать- когда же закончится этот беспредел, сколько можно унижать и издеваться над людьми?
Ксения19.12.2019
Здравствуйте. Буду писать везде, где смогу, с надеждой быть услышанной. Только я обрадовалась, что благодаря маршруткам можно отказаться от электричек. В Москву, и из Москвы, уже год езжу на маршрутке. Причём даже в зимний период, когда приходиться ехать стоя по 2 часа, у меня не возникало мысли отказаться от маршрутки. Т.к. работаю я на Марксистской, конечно же 111 от Новогиреево стала моей любимой маршруткой. Но в нашей стране всё как всегда делают через одно место и конечно же всё лучшее для простого народа!!!!! Вчера 18.12.2019 на маршруте 111 Новогиреево-Павлино пустили эти мизерные маршрутки, как ходят по городу, я стараюсь по городу передвигаться только на автобусах или на пустых маршрутках, чтобы никто не сидел у меня на голове. А что теперь делать по дороге на работу?! До меня в отзывах кто-то написал, что стоя не берут, стесняюсь спросить.... я сажусь на Керамике, т.е. мне из своего дорожного рациона можно вычеркнуть 111 маршрутки???!!! Мне просто очень интересно, ЗА ЧТО? За что над людьми так издеваются, что запихивают в эти «Китайские камеры пыток»!!!!!!!!!?????? Требуем большие маршрутки!!!!!!!
Василина09.11.2019
Доброго времени суток, водитель маршрута 3К На машине х600мн, имени К сожалению не знаю - спасибо! В наше хамское время, когда изо дня в день слышишь одно недовольство - этот человек сохраняет человечность. Не только аккуратный водитель, вежливый и добросердечный.
Спасибо вам за это!
Екатерина 09.10.2019
У Клаксона что ни водитель то хам и истеричка! То отказываются везти, то хамят, сегодня мне, инвалиду 3 группы водитель Подунай Владимир Иванович крайне ехидно и в хамской форме отказался давать сдачу в размере 20 рублей. Мотивировал это тем, что сдачи у него нет, при этом прямо перед моими глазами лежала куча монет. Прошу принять меры! Мне не нужны эти деньги, возмущает поведение и отношение к людям! Я уже молчу о том, что водители не соблюдают ПДД. Имею достаточный водительский стаж, чтобы понять, что помеху справа надо пропускать и пешеходы на пешеходном переходе тоже должны быть пропущены.
Тимур 09.10.2019
Сегодня поехал маршрутом от новокосино до павлино водитель взял с меня 200 р за мои сумки 💼 и чек не предоставил только за проезд с суммой 65 р, вопрос куда ушли 135 р ? С таким же успехом я на такси до дома доехал бы !!!!
Ирина Усачева27.09.2019
14.09.2019 в 11.24 мы ехали на своей машине по правой стороне, по улице Реутовская, проезжая мимо дома номер 6. Вдруг наш водитель видит в зеркало бокового вида, как маршрутка 100к под номером с754на пытается нас объехать, и чуть не врезается в задний бок нашей машины!!! С той стороны сидел ТРЁХ ЛЕТНИЙ РЕБЁНОК! Наш водитель успел уйти резко в сторону. Водитель маршрутки ехал с большой скоростью, по ремонтируемой неровной дороге, при этом выезжая на встречку!
Прошу принять меры в отношении этого водителя, пока он не угрохал реально кого нибудь! В противном случае я буду жаловаться в нужные инстанции!!!
Галина24.09.2019
Добрый день! Хочу выразить недовольство от себя и многих пенсионеров,в связи с ограничением проезда по соцкартам МО по маршруту №47К Котельники (Мега Белая Дача- ст.Люберцы) с 01.10.2019г. Ознакомившись с объявлением, вывешенным в салонах маршрута №47К, становится ясным, что водители данного маршрута, будут просто не пускать по соцкартам пенсионеров для проезда по маршруту..Очень жаль, все прекрасно понимаем, что у пенсионеров пенсии не позволяют платить по 50 р,... Кто же нас защитит..Будем обращаться в Правительство Мо.., зачем тогда было выделять льготу для пенсионеров, а потом ее отбирать...((((
Сергей23.09.2019
Доброго. Начнем с того, что в утренние часы водители часто не дают чек при оплате картой, и я молчу уж про оплату налом. Так вышло и в этот раз, 23.07.2019 примерно в 7-05 утра в автобусе 100К у метро Выхино, я не получил чек при оплате картой. Около 7-15 автобус проезжал по улице Реутовской, где сейчас ведутся работы по замене асфальта. При этом, на дорожном полотне, остались сильно выступающие части с острыми краями, например под канализационные люки. Водитель данного автобуса совершенно не снижаю скорости (скорость километров 50 - 60) мчится по такой дороге, и после того как автобус, в буквальном смысле, подлетел вверх, водителю было сделано замечание о том, что он перевозит людей, а не дрова. После чего, со стороны водителя, последовала совершенно неадекватная реакция, и были высказаны такие фразы: "а вы разве не дрова?", "а ты сам сядь и проедь умник", "мне плевать". Причем проговаривал это водитель абсолютно не скрывая своей ненависти к едущим пассажирам. К слову сказать, после этого водитель поехал абсолютно нормально, то есть перестав насиловать двигатель автобуса и КПП, плавно тормозя перед неровностями и препятствиями. Руководство компании "Клаксон", можно водителей хотя бы как-то проверять на адекватность? Я за несколько месяцев каждодневной езды на 100К и 582К могу сказать, что подавляющее большинство водителей абсолютно не бережет ваш парк. Крутят моторы до предельных оборотов, по неровностям дороги летят, как будто их просто нет, я имею ввиду ремонты дорог и лежачие полицейские. Это же ваш транспорт и ваши деньги. Некоторые вообще едут как в последний раз, и иногда с ними просто СТРАШНО! ехать. Это же все сказывается на пассажирах, отталкивает их от такого уровня сервиса и у пассажиров появляются мысли об изменении маршрута, но чтобы только не ездить на вышеуказанном транспорте. Спасибо, что дочитали до конца, надеюсь меня кто-то услышит.
Наталья18.09.2019
Добрый день!
Возмущения нет предела, 17.09.2019 г. ехала домой в 19.30 в маршрутке по номеру Е 488 МТ, маршрутка была переполнена, стояла около дверей, маршрутка была на ходу и водитель решил открыть дверь, меня удержал муж стоявший рядом. Что за беспредел творится, кто за это ответит?
Екатерина 07.09.2019
07.09.2019 Маршрут 47к, гос. Номер У331та Водитель требует оплату наличными, утверждает что терминал не работает. Почему это должно быть моей проблемой? Наличные с собой не ношу. Спасибо незнакомой женщине, оплатила мне проезд, а то грозился высадить, так бы и осталась на остановке.
Юлия31.08.2019
Уже 2 дня подряд при оплате все водители просят оплату наличными. Не понятно, что такое