Я хочу поделиться своим горем, которое я сам себе создал обратившись в клинику Астин… Так вышло что моя бенгальская кошечка именно на праздничные январские дни нового года заболела и совсем сникла. Супруга повезла ее в клинику рядом с домом где сказали что очень все серьезно… и черт меня попутал вспомнить о том что у нас есть дальний родственник ветеринар Тимофеева Елена, позвонив ей и попросив некой «протекции и внимания» в духе советских «связей» был ею направлен в эту клинику в Балашихе, естественно даже не посмотрев отзывы, слепо доверяя ей. Кошку приняли, еще бы, 30000 рублей аванса (сказали необходимо оставить на стационар, где все необходимые анализы возьмут и будут наблюдать)… Кошка была хоть и не такой активной как раньше, но в кабинете она лазила по новому месту с интересом. Вернули ее обколотой сидативными-накротическими препаратами, практически овощем, дышала она очень тяжело, я был в шоке… позвонив им на горячую линию я требовал рассказать что случилось и что они ей кололи, долго ругался, в итоге выяснив что «приезжайте, мы вам скажем», но приезжать не пришлось, так как ситуация с кошкой развивалась стремительно, фактически через несколько часов ее не стало. Более того, эти мерзкие люди записали разговор и предъявили тому кто нас туда направил, наверное с последствиями… мне не жаль этого «помощника» ибо если я был ветеринаром этой клиники, я бы от туда ушел, ну или по крайней мере не рекомендовал ее кому-то.. деньги не пахнут…
Елена Делендриева26.10.2020
НЕКОМПЕТЕНТОСТЬ СОТРУДНИКОВ!!!
25.10.2020. привели собаку на плановый общий анализ крови. Собаку забрали и вернули с забритой лапой и в крови!!! Для нас это просто не допустимо, для нас это катастрофа. Собака выставочная, через неделю записана на выставку. У нас договор от заводчика, у нас оплачен выставочный взнос, оплачен хендлер... это только на данный момент Порода не стригущаяся!!! если шерсть и начнет нарастать это 3-6 месяцев до полного восстановления, но могут быть нюансы. Имея еще двух американских кокеров в выставочной кондиции утверждаю - взять кровь у длинношерстной собаки сложно, но можно! в данном случае собака была породы кавалер кинг чарльз спаниель - не так уж много шерсти! но если не можете, нет должного опыта - предупредите, спросите у владельца!!! на руки выдан чек - ФИО врача держат в секрете!!! ... а если бы угробили???... не рекомендую обращаться и сама больше не приведу своих питомцев даже на плановую вакцинацию!!! проблемы начинаются с малого. P.S. - звонок от руководства пообещали в соответствии с законодательством в течении 14 рабочих дней - делаем выводы.
Вовик08.03.2020
Конченная клиника. Приехали с собакой с жалобой на боль в лапе, содрали 5000,поставили стандартно диагноз рак всего почти организма, а на вопрос что с лапой врач Дузь Роман ответил - "болит" и сказал надо сделать кордиограмму, узи, консультацию онколога, а насчёт боли в лапе ничего не может сделать, вообще ничем не помог. Запомните, врач Дузь Роман Анатольевич разведет вас только на деньги, тупой и на вопросы не отвечает владельца вообще
Дмитрий27.11.2019
Если Вам дорог Ваш питомец то не надо туда обращаться.
Никому не советую. Свои обязанности они выполнять не хотят. 25.11.2019 собаку вырвало тут же привез к ним. прошло примерно 2 часа. Никого не было, но ждали приема минут 30-40. Оставил Рекса на стационар. Заверили что врач будет звонить держать в курсе следить, все сообщат. Предварительно было сказано что скорее всего можно будет забрать с 19 до 20 часов вечера. Естественно никто не позвонил. Пол дня добивались чтоб врач сказал что с УЗИ и рентгеном. В конце концов соизволили... Все хорошо, ему уже лучше, сделали клизму, правда оказалось чуть хуже завтра утром заберете. Наступило утро приходит НОВАЯ смена и оказывается что нифига не лучше а собаке нужна СРОЧНО операция. И тут спустя час собаке становится совсем плохо. Сепсис. То есть они весь день в стационаре ничего не делали причину инфекции из ЖКТ не устранили и дождались. Это все равно что лечить апендицит обезболивающим и дождаться перитонита. Просто выдающимся работникам Астина не хотелось работать. Лучше содрать денег за нахождение в стационаре. Операции на желудок и кишечник у собак распространены и сложными не являются это рутина. Выдающиеся работяги Астина просто забили на свои обязанности, целые сутки потеряли и не делали оперативное вмешательство, результат сепсис и собака не выдержала операцию. Здоровый пес 4-х лет умер из-за халатности сотрудников этой недоклиники. Дежурная смена в понедельник просто не хотела работать проявила халатность и профнепригодность. Когда приехал в эту шарашкину контору то оказалось что документы у них не заполнены, хирург и анестезиолог операционный журнал даже еще не оформляли прошло уже почти два часа. Короче основная задача ничего не делать и стричь с лохов деньги. Это для хозяев питомцы члены семьи, а для них это средство заработать и чем хуже состояние животного тем больше можно содрать. Если Вам дорог Ваш питомец в это мерзкое заведение не ходите.
Жанна05.08.2019
Доброго дня, если вы думаете вести своего любимца в эту клинику или нет, мой ответ нет. Наблюдались и лечились два раза в клинике в прошлом году и не было нареканий, но в этот раз не был поставлен ни разу правильный диагноз, за 4 дня (два из них кошка провела в стационаре, кололи противорвотные и обезболивающие, и взяли почему то НЕ полный анализ крови) кошка уже была не в лучшей форме, только потеряли деньга, а главное время, уже каждая минута была на счету. В стационаре утверждали, что кошка пьет и глотает, на самом же деле понаблюдав ее дома — она сидела у тарелки хотела пить, но просто не могла глотать (пытались кормить и поить из шприца, но все выходило наружу), также в стационаре ставили противорвотные, когда мы забирали ее домой, она фонтанировала жидкостью по 3 раза за ночь, живот раздулся до нереальных размеров. Сначала поставили диагноз острый гастрит, на следующий день панкератит, следом на повторном узи (Проводила Могильникова А., отвратительный врач, которая говорила у меня уже нет времени вам все тут объяснять, у меня уже сейчас другой пациент) поставили диагноз — инвагинация. Ни одного верного диагноза. Предложили оперировать и устранить инвагинацию кишечника.
Далее мы забрали кошку в другую клинику, так как уже не верили ни словам персонала (про то, что пьет и глотает), ни их поставленным диагнозам.
В итоге в другой клинике срочно сделали рентген, прокапали от обезвоживания и взяли полный анализ крови, за час получили уже все результаты анализов, которые уже были не очень хорошие и поставили диагноз — непроходимость кишечника. На утро кошку прооперировали. Хирург сказал, что еще день и кошку уже было бы не спасти. Спасибо врачам из другой клиники. В Астин больше ни ногой.
Евгения25.05.2019
Добрый День, Астин! Хочу поблагодарить весь коллектив клиники "Астин" - врачей, анестезиологов, администраторов и ассистентов! Спасибо Вам за ваш труд, ваше терпение, ваше доброе сердце и золотые руки! Девять лет лечу и оперирую в клинике своих питомцев, которые были и новых, которых завела. Никогда не доходят руки написать положительный отзыв, а у людей с негативом-моментально эмоции зашкаливают и они всюду об этом кричат.... Люди! Возьмите себя в руки! Уважаемые владельцы, которые обвиняют во всем врачей, ВЫ - в первую очередь должны понимать, ЧТО ВАШ питомец - ЭТО живой организм, который имеет свои сбои и особенности... Как отреагирует организм на безобидный укол неизвестно, а уж при наркозе никто не дает никому гарантий. Мой папа хирург человеческий-знаете как у людей в операционных !!!???? То же наркоз и такие же случаи как у животных...и сердце останавливается и аллергическая реакция и отеки и всё что угодно!!! Не всегда виноват врач...!!!! Человек иногда не знает как организм и органы перенесут очередную операцию, а Вы хотите, чтобы врачи всЁ предвидели за Вашего питомца, который даже не говорит!!! Врачи не БОГИ!!! Они не могут взмахнуть волшебной палочкой!!! Мне очень нравится клиника и очень много знакомых из Железнодорожного и Балашихи обслуживаются только в Астин. Сильные бригады хирургов и анестезиологов!!! Спасли наверняка ТЫСЯЧИ жизней и вылечили МИЛЛИОНЫ пушистиков. А хозяевам Лабрадора хочу пожелать сил и добра! Не суди и не судим будешь... Всем Добра! Клинике процветания и Сил! Еще бы на юго-западе москвы открыли бы филиал-было бы удобно ездить через Вас на дачу. Спасибо Вам, еще раз)))) и С Днем Рождения, Вас! 15лет-это знак Качества и Профессионализма!!!!
Ольга14.04.2019
Хочу выразить свое восхищение и выразить огромную благодарность Куприяновой Лидии Игоревне! Удивительный доктор! чуткий, внимательный, с искренним желанием помочь.Моя кошка была внимательно обследована, и назначенное лечение нам очень помогло. Спасибо Вам!
Роза07.04.2019
Прекрасный врач-Родионова Ольга Анатольевна! Она очень внимательная, подбирает грамотное и главное действенное лечение.
Вера14.02.2019
Вижу,что отзывов плохих много. Наверное,это потому,что те у кого спасли членов семьи в этой клинике, на радости ничего не пишут. А я напишу. У меня две собаки и кот. Так уж получилось). Кот пришел сам 12,5 лет назад, золотистого ретривера подарили 12 лет назад, а 7 лет назад в декабре, к нам прибрел погибающий мальчик болонка,примерно пяти лет от роду. Так вот, все эти годы мы в Астине,уже третий адрес сменили вместе с ними. Наш лечащий это Колмыкова Ольга Владимировна. Оперировал болонку Васильев Павел Александрович, он,к сожалению,сейчас уехал в Щелково. Ретривера нам тоже спасли,была очень сложная операция. А у болонки фактически было три операции в одной. Кот,пока гулял,постоянно нарывался на приключения,все плохо заживало,оказался ВИК. Диагноз поставили лет пять назад. На сегодняшний день все мои любимые мальчики живут и здравствуют. Возраст,приобретенные и врожденные болячки,конечно сказываются. Но! Я никогда не поменяю нашего врача,жесткого,честного,говорящего не самые приятные и тяжелые вещи на улыбающегося голливудской улыбкой равнодушного врача. А неудачи,как не страшно говорить,бывают у всех и надо помнить,что врачи не боги,к сожалению(. А уж неадекватных хозяев за эти годы я насмотрелась достаточно. Я не буду хвалить всех врачей Астина,попадали иногда и неудачно к другим,если нашего не было. Но не надо огульно хаять всех кто там работает,там,также как и везде разные люди. Но то,что очень много людей приезжают туда многие годы,тоже правда. Да,кошку моего сына,практически безнадежную,тоже прооперировали и спасли там же.
Татьяна06.11.2018
В ночь с 01 на 02 ноября 2018 года нашей любимицы, беспородного котенка 2 месяцев по имени Марси не стало в стационаре на текстильщиков. Сегодня я хотя бы думать могу о случившемся, не впадая при этом в истерику.
Я далека от ветеринарии, поэтому какую-либо квалифицированную, тем более трезвую и непредвзятую оценку клинике дать не могу. Я просто расскажу историю, а вы, те, кто решает отнести ли туда своего любимого питомца, сделаете свои выводы и примите правильное решение.
Мы можно сказать подобрали котенка с улицы, игривая и очень активная, ласковая девчушка, наша Марси. 23 октября (котенку было 7 недель) мы обратились в астин впервые, котенок не наступал на переднюю лапку, сделали рентген — все хорошо, ушиб, только зачем-то врач носил котенка по всему этажу, в т.ч. заносил ее в операционную, где были слышны другие животные, хотя мы предупреждали, что прививок еще нет (в силу возраста).
Сделали обезболивающее, отпустили домой, все было хорошо ровно до утра. Утром котенок не встал, по тактильным ощущениям очень горячая, Я рванула в клинику, что ближе, в Унивет, там нам сделали уколы (кетофен, синулокс, иммунофан), температура была 40.5. После двух суток борьбы с этой неизвестно откуда взявшейся температурой было решено снова вернуться в астин и проходить лечение там.
26 октября мы сдали анализы в астине, нас оставили в стационаре с подозрением на гемобартенеллез. Выписали антибиотики доксициклинового ряда (котенку!!!) 21 день. Сначала было лучше, но на след.день пришли все аналмзы (панлейкопения, гемобартенеллез, иммунодефицит, вирусная лейкемия) — все отрицательно. Лечение нам не сняли. На пятый день приема таблеток котенок начал отказываться от еды, мы в клинику, лечащий врач сказала, что ни в коем случае что бы ни случилось этот жуткий антибиотик не отменит. Кормили насильно, еще через 2 дня к отказу от еды присоединилась рвота. Вместо того чтобы забить тревогу и отправить нас на ближайшее круглосуточное узи нам вкололи противорвотное и отправили домой. Так начались наши последние сутки на этом свете. Утром рвота, экстренное узи — кишечник стоит намертво на фоне гельминтов. Восьмичасовая капельница в стационаре, узи, реанимация и ее нет.
Если хоть кто-то дочитал до конца — я повторюсь, я не знаю, правильно ли было назначено лечение, была бы она жива или нет, если бы мы не попали в астин… На данный момент у нас есть факт смерти котенка и отсутствие каких-либо объяснений со стороны клиники. Диагноза даже посмертного нет.
Степан24.10.2018
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Перевели им деньги на лечение кошечки, сделали болезненный укол и много чего не приятного, как и оставшиеся деньги не возвращают!!!
Убивают там животинок!!! Не приходите к ним НИКОГДА!!!
Елена24.10.2018
Потрясает кол-во восторженных отзывов. Да, всегда идеально чисто, да всегда предельно вежливо И ВСЁ! Ни разу не встретила Специалиста в своём деле. Имею 4 собаки и двух кошек.И я буду очень активно агитировать всех владельцев животных в Балашихе, близко не подходить к этой клинике! АСТИН БАЛАШИХА= СМЕРТЬ ВАШИХ ПИТОМЦЕВ!
Хотите проверить?
И не надо вежливо спрашивать, чем же Вам уважаемый клиент не угодила наша клиника. Врачи не умеют лечить. НЕ УМЕЮТ. НЕ ЛЕЧАТ, А УБИВАЮТ. Берегите своих животных. Чистый пол ещё никому не спас жизнь.
Ирина19.06.2018
В клинике Астин в Железнодорожном наплевательское отношение к животным! Нашу собаку, любимца всей семьи, джек-рассел терьера 8 лет, стукнул автомобиль на даче. Внешних травм у него не было, он испугался, но сам бегал, пил, писал. Отвезли к ветеринару в г.Александров, она осмотрела его, вколола успокоительное и сказала, что все в порядке, повезло, легко отделался. Но спустя три часа собака была угнетена, вытягивала морду вверх, стала прятаться, отказывалась гулять и стала слаба настолько, что валилась с ног. Мы срочно поехали в ближайшую работающую ветеринарную клинику в Ногинск. Состояние собаки ухудшалось, пёс тяжело дышал, вытягивался, не мог найти удобного положения, издавал ужасные звуки, ему было очень больно и страшно. В Ногинске врач выбежал нам навстречу, подхватил собаку, быстро осмотрел, сказал, что скорее всего есть внутренняя травма трахеи и начался отек лёгких. Нужен срочный рентген и операция. Ближайшая клиника с необходимым оборудованием как раз и была Астин в городе Железнодорожном. Мы срочно помчались туда, по дороге позвонили в колцентр Астин, сказали, что состояние животного тяжёлое, мы едем и чтобы готовили рентген и операционную. Девушка по телефону уверила нас, что обязательно сообщит и в клинике нас будут ждать. Через 30 минут мы были в клинике. Там нас никто не ждал. Из колцентра им даже не позвонили!!!! Врач вёл приём другой собаки, которая вполне спокойно стояла на столе и с любопытством смотрела на происходящее. У меня на руках изгибается и кричит животное, у врача ноль внимания. Вышла ассистент, мы умоляли сделать рентген. Она пошла готовить рентген кабинет. Потом ушла, не сказав ничего. Мы не знали, что делать. Наш сын подросток плакал. Муж нашёл эту ассистентку и настоял, чтобы она сделала рентген незамедлительно, не дожидаясь, пока врач освободится. Снимок был сделан. Дальше нужен был врач. Но она не проявила никакого участия, сказала, что у неё приём и продолжила обсуждать назначение лекарств другой собаке. Я стою с умирающей собакой на руках, животное издаёт душераздирающие звуки, а врач даже не удосужилась взглянуть на снимок, сказала ждать в коридоре. На вопрос сколько ждать? Она молча закрыла перед нами дверь! Люди! Ну это же человек выбрал себе профессию ветеринара, она же должна по крайней мере любить животных! Равнодушие, черствость, наплевательское отношение! Как так можно, собака в крайне тяжелом, критическом состоянии и врачу все равно! Сколько ожидать, пока врач освободится, было неясно, и мы бегом прыгнули в машину и понеслись в другую клинику Астин, в Балашихе. По пути опять позвонили в колцентр, поругались, почему она не сообщила, что мы едем, объяснили ситуацию. На этот раз она предупредила Астин в Балашихе и нас ждали. Доктор в Балашихе все сделала быстро и корректно. Но было поздно! Собаке сделали искусственную вентиляцию лёгких, повторный рентген, на котором видно, что состояние животного за эти полчаса ухудшилось необратимо. Нашего пёсика, весёлого и спортивного мальчика, друга и товарища по играм не только нашим детям, но и детям всего дачного посёлка уже было невозможно спасти. Прошло три дня, но боль не утихает. Все произошло в ночь с субботы на воскресенье, с 16 на 17 июня. У врача в Железнодорожном нет ни капли тактичности, сострадания, желания помочь. Собака выгибается у меня на руках, издаёт жуткие звуки, явно сильно мучается. В её силах и компетенции было дать указание ассистенту, что можно сделать, как хоть немного облегчить состояние животного или дать нам совет, как быть.
Лариса Ивановна01.06.2018
В этой почтиклинике, очень уютненько и спокойненько сидят человеки основная цель которых содрать с хозяев домашних питомцев как можно больше денег. Любыми способами. Экономя на оборудовании, лекарствах, и зарплатах они пытаются сделать хорошую мину при очень-очень плохой игре. Но у них не всегда получается - животные погибают( Вот и сидят они днями и ночами и пишут красивенькие отзывы на разные сайты. Как будто никто не знает что творится в этой полуклинике. Животные даже заходить в нее боятся - чувствуют все.
Наталья31.05.2018
В клинике уютно и спокойно, мне очень здесь нравится. Записываю своих котиков Степу и Барса на прием, или на прививку и минуя очереди мы приходим к врачу. Для меня это немаловажно. Врачи всегда внимательны и доброжелательны. Молодцы. Желаю вам успехов.
Татьяна05.04.2018
Стерилизовала в клинике "Астин" свою любимую кошечку Ксюшу. Выбрала стерилизацию лапароскопическую и осталась очень довольна! Забирала Ксюшку после операции вечером, раньше врачи не рекомендуют, так как они следят за тем, как она выходит из наркоза. Все продумано и очень удобно. Перенесли мы операцию легко, как будто ничего и не делали, только попона напоминала о стерилизации.Ксюша чувствует себя отлично, бодра и весела. Спасибо огромное хирургу Макееву Денису Михайловичу , анестезиологу Кайрановой Айжан Сагатовне и младшему персоналу оперирующего состава.
Екатерина17.02.2018
Очень довольна клиникой Астин на Текстильщиков д. 15! Качественное обслуживание, грамотное лечение. Помогли нашему Микки! Спасибо доктору Кузнецову К.Е. и Родионовой О.А.!!! Сделали ЭХО, проконсультировали перед операцией, все рассказали, кот отошел от наркоза очень быстро и вечером уже играл!
Ольга22.01.2018
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА !! УГРОБИЛИ КОТА !! Не умеют ставить диагнозы даже при наличии аппаратуры. Разрезали кота, оказалось что зря. Теперь кот умирает. КОНОВАЛЫ
Елена08.01.2018
В Балашихе оказалась единственная клиника, проводящая стерилизацию методом лапароскопии. Весь персонал заслуживает уважения! Чисто, грамотно, аккуратно, красиво! Особая благодарность высококвалифицированным докторам! Анестезиологу Речкаловой Екатерине Вадимовне, хирургу Макееву Денису Михайловичу огромное человеческое спасибо!!! Кошка Ночка очень быстро восстановилась после лапароскопии! СПАСИБО!!!
Kucheryula15.12.2017
Всем привет! Никогда нигде не писала отзывы, но тут просто не хватило терпения! УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ КЛИНИКИ АСТИН, если Вы любите своих домашних питомцев никогда неприкаких обстоятельствах не приходите в эту клинику!!!ЗДЕСЬ УБИВАЮТ И КОЛЕЧАТ ЖИВОТНЫХ В ПОЛНОМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА, я вас умоляю всех услышьте меня! У меня абиссинский кот, попали в клинику с острой болью в животе, кот сутки не мог сходить в туалет по маленькому, я приехав поздно с работы 21.00 поехала сюда, в приемной написано что с экстренным принимают без очереди, на что врач Васильченко Мария Николаевна сказала что не страшно подождите. А кот надулся от мочи, орет не своим голосом, в итоге просидели два часа, пока у меня не закончилось терпение и после вопроса врачу:«Вы ждёте пока мой кот лопнет?», нас пригласили. Приём стоит 680 р, при этом врач обслуживала нас 2 часа бегая по кабинетам к другим посетителям, а кот уже не может, решили ставить катетер, чтобы откачать мочу. И тут эта рукожопая Васильченко стала издеваться над животным, вкололи два укола наркоза, но кот в сознании и представьте себе в маленький пенис кота 5 раз не могла вставить катетер и это квалифицированный медик, пенис у кота весь кровит, измучав животного она все таки вставила и за это 1500р +за использованные катетеры(из за Ее рукожопасти). И при этом она продолжала метаться по кабинетам, и это обслуживание за такие деньги. После этого мне сказали оставить кота на сутки, для обследования, а именно, взятие мочи, крови, капельница и промывание катетера и УЗИ, за сутки я отдала 10.500р. На след. день я позвонила узнать состояние, на что мне сказали, кот ещё должен остаться, т.к. У него закупорка уретры и песок по УЗИ, якобы они будут вымывать этот песок ещё сутки, а потом снимать катетер и для повторного Узи. В итоге за следующий день я заплатила ещё 7000р. А прикол в том что аптека(расх.мат.) стоят 1300р. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ, это обычный физраствор для промывания, который в аптеке стоит 50р. Приехала я забирать своего кота, заплатив 17000р, за 2 дня. Врач меня заверил что все хорошо, УЗИ сделали песка нет, писать должен сам, в итоге кот просидел дома ночь а утром с ужасным криком все по новой! А меня просто убедили что будет писать сам! Приехала я опять в АСТИН уточнить за что же я заплатила, на что мне сказали да такое может быть, я запросила все доки о лечении, в которых я потом обнаружила УЗИ совсем другой кошки, на вопрос сколько по времени кота кормишь лечебным кормом, у врача были большие глаза незнания что ответить и она побежала за консультацией! Это просто смешно не знать сколько кормить кота! И так, я забрала все документы и поехала к другому врачу в микр. Северный, (за это время я не спала и не ела, вся на нервах, сил не было). Новый просто замечательный врач, осмотрел кота, при мне сделал УЗИ и показал мне на экране соли у кота в мочевом из за чего идёт закупорка и показал форму мочевого пузыря,И ТЕПЕРЬ ОПЯТЬ ВНИМАНИЕ, УЗИ что сделала в ковычках кандидат КОЛМЫКОВА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА (у неё на снимке все идеально и форма мочевого пузяры и все чисто никакой соли), а здесь все в белых хлопья и форма пузыря не правильная, соль не появляется и не исчезает из за одного промывания, она просто есть и видно будет на любое время, делаю вывод что фото УЗИ прикрепили просто какого то здорового кота. ТЕПЕРЬ ОПЯТЬ ВНИМАНИЕ, когда доктор взглянул на писюн кота, который кололи катетером в Астане, он просто ахнул и объяснил что у кота теперь болезнь писюна(не помню как называется), в итоге он без всякого наркоза и криков кота, быстро вставил катетер с ПЕРВОГО РАЗА, откачал мочу, промыл и убрал катетер, коту стало легче, но так как у него после Астина болезнь писюна он не пописает сам. Нас отправили на операцию по удалению уретры, за приём,УЗИ и все процедуры и лекарство нам дали с собой я заплатила 2200р, чувствуете разницу и обслуживали только меня одну, даже на телефонные звонки не отвечали! Вот вам обслуживание качественное! Теперь мы на операцию! СПАСИБО КЛИНИКЕ АСТИН, что за 17000р. ИСПОРТИЛИ ПИСЮН КОТА!!! ЛЮДИ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что отзывы хорошие на эту клинику пишут сами работники, обходите стороной эту клинику, от всего сердца желаю здоровья вашим питомцам!!!
Марина20.11.2017
ЧУТЬ НЕ УБИЛИ КОШКУ. Поставили диагноз острый панкреонекроз, типа разложилась поджелудочная, в итоге оказалось больная печень (отвезла в другую клинику, в центре Москвы).
В новой клинике сделали массу других анализов, посмотрели биохимию, в которой (выписной из балашихи) не обнаружили повреждений поджелудочной.
Кошке исключительно был нужен стационар. При виде ваших слез, врачи сразу начинают давить на больное, словами: ей сейчас очень больно, нужны дополнительные лекарства и инфузии и тд.
Тем самым выкачивая из Вас немалые деньги (три дня лечения и стационара мне обошлись в 10 тыс.).
Не верьте врачу, который делает узи кошкам, либо он наживается на Вас, либо ничерта не понимает.
А еще, при подписании документов в Астине, имеется строчка, что они не несут ответсвенности за смерть животного.
В той клинике, где мы на стационаре сейчас, такого нет.
Екатерина Ф.16.11.2017
Просто не рекомендую. После обследования ("всестороннего" и не дешевого) назначили витаминки(
Сергей Владимирович28.10.2017
Извините, не рентгены, а МРТ!!! Ошибся.
Сергей Владимирович28.10.2017
Уважаемые врачи! Спасибо вам! И человеческое и собачье!
Не часто пишу отзывы, но захотелось. Один день - приехали, на прием к хирургу попали Макееву Денису Михайловичу - почитали про него, пока в очереди сидели! Доктор с огромным стажем в области хирургии. Обрадовались. Он сделал рентигены, поставил диагноз, не откладывая прооперировал нашу таксу, т.к. был чтрочный вопрос с спиной! Были шансы 20 на 80, что собака станет ходить! Там грыжа ущемилась! Прошло сейчас три месяца и походка восстанавливается, мы сегодня увидели первые уверенные настоящие шаги и поняли, что это сходно с ощущением, когда мы видели первые шаги нашего ребенка! Спасибо ВАМ ДЕНИС МИХАЙЛОВИЧ!!!
Татьяна04.09.2017
Не советую никому. Хозяевам испортят нервы, опустошат кошелек, а зверушке - не помогут. Ищите другую ветеринарку, в яндексе их полно в Балашихе
Галина02.09.2017
Лечили морскую свинку с новообразованием у ратолога Васильева П.А.
Очень довольны! Быстро, четко, качественно. Спустя 3 недели после операции ничего уже не напоминает об удаленном жировике, кроме не отросшей шерсти.
Цени тоже приятно удивили! Отношение персонала на профессиональном уровне.
Большое спасибо! Если потребуется будем без сомнений обращаться.
Евгения30.08.2017
Уровень клиники очень(!) высокий.
Это уже не кабинеты, не подвалы, это как заграничный госпиталь, понимаете?
Мы сидели в очереди просто на кастрацию котика и видели, какие там врачи делают операции, как они говорят с клиентами, как клиенты плачут перед сложнейшей операцией или после ДТП там был пациент без ног почти вообще, а врачи их успокаивают.
Там есть реально отделении реанимации, как у людей.
Я был в разных ветеринарках, специально потом стал читать отзывы и вот что я хочу всем сказать — здесь лечат сложные запутанные диагнозы, здесь делаю то, что и должны. Понятно, что здесь умирают. Но Астин уже не просто клиника в Подмосковье. Это другой уровень. Это чистота, администраторы, колл-центр. Как в сериале Доктор Хаус или Клиника :)
Василий 05.08.2017
Хочется выразить огромную благодарность и просто спасибо человеческое и собачье всем врачам клиники. Бари, хаски, живет у меня в частном доме, он ушел на три дня и мы не могли его найти, а потом нашли его наши соседи - ведь подраный и лапа сломана переденяя левая. Исхудал, захирел в общем. Мы еще почти неделю не шли, думали лапа-то не сломана и это просто ушиб или вывих. Потом когда есть перестал пошли в Астин. Отзывы странные тут. Астин не первая наша клиника и воспроминания о предыдущих померклись, когда мы только ступили на порог и уведели очередь - для нас это был хороший показатель, значит, здесь работают профессионалы. И правда, Бархана забрали в стационар и через два дня сделали ему операцию. Сейчас мы его забрали домой. Мы счастиливы!
Алена02.08.2017
Абсолютно уверена, что не все врачи настолько некомпетентны. Были у аллерголога. Собака мопс. 6 лет. 11 кг. С МАРТА ЛЕЧИЛИ ПСА!!!АЛО! В ИТОГЕ ЗАПЛЫЛО УХО МАМА НЕ ГОРЮЙ! Всё лечение зря. 11 РАЗ МЫ БЫЛИ У ЭТОГО врачихи! Итог: посадили на гормональные таблетки, что привело к острым проблемам с мочекаменной болезнью; второе ухо так же подверглось аллергии; больное ухо отекло очень сильно; набрал 2 кг; аллергия по морде пошла... Крайне недовольна! Денег не жалко! Вот только собаку промучили, и лучше от ЭТОГО ЛЕЧЕНИЯ НЕ СТАЛО! Щоб вас так лечили... И по морде аллергия пошла да на ухо оглохли... Кошмар!
Алена26.07.2017
19 июля мы привезли бездомную собаку в клинику "Астин" в Балашихе на ул.Текстильщиков, 15 в стационар. Пёс (бывшедомашний) добрейший, пару недель как объявился во дворе, дети его целовали, обнимали , играли. Но нашлись и недовольные присутствием бездомной собаки на площадке, которые его и пинали, и вообще грозились забить палками. Я и моя приятельница-волонтёр собу забрали. Оплатили сразу три дня стационара в "Астин", необходимые анализы на инфекции и питание с лакомствами. Очень радовались, что наш пёс в таком приятном месте, внушающем доверие. Мы с сокуратором приезжали каждый день, брали его гулять, но в субботу нам начали названивать с требованием собаку забрать, потому что он агрессивный. Он бросается на всех, не пускает в клетку и т.д.
На наши просьбы поставить ему седативное или наркоз, чтобы мы могли его забрать в спокойном состоянии, нам ответили отказом, в клинике этого не делают и вообще у него вирус бешенства. Забирайте и никаких разговоров. Кое как мы уговорили оставить его до воскресенья, чтобы определиться куда отвези пса, и в воскресенье нам пообещали, что будет врач, которая сможет вколоть седативное и все это нам позволили под угрозой, что мы сейчас сообщим в гос.вет.станцию, что в данной клинике пёс с бешенством!!! А им это не нужно!
Им плевать на животных, у него НЕТ БЕШЕНСТВА, у него был СТРЕСС! И когда мы его забрали, сразу стало понятно, что ему сделали плохо в клинике и не признаются.
Под действием успокоительных собаку мы забрали в воскресенье (названивали нам из клиники каждые полчаса!!!).
Сейчас пёс на передержке, в вольере, лопает лакомства и виляет хвостом! И он АБСОЛЮТНО здоров, а мы его чуть не усыпили, из-за отношения персонала клиники "на отвали"!
Зачем Вы принимаете бездомных животных, если у Ваш персонал не умеет с ними обращаться! Мы, как обычно делают волонтеры, не просили скидок, мы все оплачивали вовремя и даже заранее, приезжали с ним общались и гуляли!
Позор и трусость в данной клинике.
Благодарность только врачу (к сожалению, не знаю Ее имени), которая работала в воскресенье 23 июля и поставила псу успокоительное, вывела его из клетки и усомнилась в диагнозе бешенство, о чем два дня в один голос кричали другие сотрудники клиники!
Анастасия11.07.2017
У меня маленький ёрик, всего лишь годик. Мы поехали на дачу и тут он съел много травы! Он упал в обморок и почти умер. Рядом с дачей была клиника АСТИН! слава богу, что она была потому что если бы не ветврачи это клиники мы бы потеряли Пусю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
спасибо вам всем и администратором в том числе, Анне, они успокаивали меня, когда я плакала в коридоре, а Пусик был в реанимациии!!!!
СПАСИБО!!!!
Юрий и Дарья (кошечка Габи)03.07.2017
К предыдущему нашему отзыву: видео, к сожалению, не загрузилось... вот фото с первого этажа центра. Это нам уже значительно лучше!
Юрий и Дарья03.07.2017
Читаем негативные отзывы и не можем сопоставить их с реальным положением дел в вет.центре (по крайней мере в Балашихе на ул.Текстильщиков). Так вот, чтобы никто не придумывал, что положительные отзывы здесь фиктивные, буду описывать всё поэтапно с момента Обращения! Попали мы туда по рекомендациям вет.врача другой клиники (что уже заслуживает уважения) - у него был выходной, но по описаниям состояния нашей кошечки он понял, что затягивать нельзя (ему мы тоже уже сказали спасибо)! Когда приехали в позапрошлую субботу и увидели очередь из людей с питомцами, были приятно удивлены, причём из разговоров с ними стало ясно, что лечением все довольны! Осмотрела нас Кайранова Айжан Сагатовна совместно со стоматологом Родионовой Ольгой Анатольевной. По всем признакам было похоже на кальцивирусную инфекцию, которая подтвердилась результатами анализов через 2 дня. Но до результатов анализов на следующий день нас осмотрел другой врач Васильев Павел Александрович и подтвердил предположительный диагноз, который и подтвердился позже. Сразу было назначено лечение: по 4 укола и обрабатывать горло Люголью (это лекарство мне знакомо по ангине))). Решили сами не делать уколы и возить каждый день после работы в вет.центр, благо работают они круглосуточно!!! Это весомый ПЛЮС!!! Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо ассистентам Вере, Алисе, Никите и другим за уколы: во-первых, было видно, что они стараются не причинить боли животному, а во-вторых, с пониманием относятся к хозяевам питомцев (нам же жалко смотреть как "дырявят" наших крох, и мы много эмоционируем). Сегодня уже второй день без процедур: Габи чувствует себя как до болезни (хотя врачи сказали, что вирус этот теперь так и останется с ней на всю жизнь - но это целиком и полностью НАША ВИНА - не прививали кошечку вообще - жалко, водители, нам было. Не повторяйте наших ошибок!!! В общем, так: обращаться в эта клиника или другую - смотрите сами: читайте отзывы обо всех, но помните одно: люди (и это я знаю, потому что сам работаю в сфере услуг населению) чем бОльшей вероятностью потратят время для написания негатива, чем выразят благодарность - отсюда и соотношения положительных и отрицательных отзывов! Мы видим результат: состояние Габи до клиники и после!!! Мы теперь будем обращаться только сюда! ЕЩЁ РАЗ БЛАГОДАРИМ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ДАННОГО ЦЕНТРА ЗА ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ЛЮБОВЬ К ЖИВОТНЫМ И ВЕЖЛИВОЕ ОБЩЕНИЕ!!! Спасибо Вам большое!!! Вы спасли нашу малышку!!! (Для неверующих - видео с Габи на руках жены в клинике)
Наталья17.03.2017
Прошло уже больше года с того времени как в этой клинике "убили" нашего любимого сфинксика... Кардиомиопатия, я понимаю, что очень сложный диагноз, но его усугубили очень быстрым введением лекарств через капельницу. Может он и не умер, если бы не капельницы «с витаминами», которые они назначали. Да и сам диагноз поставили через 10-12 дней "лечения" и взятия дополнительных дорогущих анализов, после дополнительных ЭХО и ЭКГ в другой клинике. Почему не писала раньше? сил не было, да и сравнивать не с чем было. Время лечит... у нас появился другой "которебенок", и, соответственно другая клиника. Посмотрев на отношение к нашему котику в другой клинике очень сильно пожалела, что ее не было раньше! В "АСТИН"е все поставлено на поток и выкачивание денег! Там предложили дорогущее лечение, которое продлило бы жизнь котика на 5-10 дней (естественно с круглосуточным стационаром у них). Не могу не сказать, что на лечение, капельницы и стационар у них было потрачено более 30 тыс. руб. (потом просто перестали считать). Извините за сумбурный отзыв, эмоции и слезы мешают писать более подробно!
Елена08.03.2017
Ветврач - это призвание или зарабатывание денег на жизнях животных? Обратилась в ветклинику Астин (Балашиха,Текстильщиков)для постановки диагноза коту (нарушена Координация ) принимал Васильев П.А., осмотрев животное и сделав рентген, диагноз не поставили, назначили анализ крови и через несколько дней на приём, через день коту стало хуже, снова обратились за помощью, но уже к другому врачу Кайрановой А, анализы отклонений не выявили, но и диагноз не поставили, не понятно на каком основании сделали антибиотик и обезболивающее. По приезду домой коту стало хуже, через два часа кот умер! Вот спрашивается, работая в этой клинике специалисты соревнуются, кто больше выкачает денег, пользуясь некомпетентностью и растерянностью владельцев? Кто ответит теперь?
Оксана Михайлова05.03.2017
Я поехала в Астин в Балашихе на ул. Текстильщиков специально к доктору - ратологу Васильеву Павлу Александровичу. Если вам нужен хороший ратолог, то очень его рекомендую. Он вытащил с того света с разницей в несколько лет двух моих морских свинок. Первую, ещё когда он работал в клинике Свой доктор.
Иван25.11.2016
Большое человеческое спасибо всему персоналу Астина на Рождественской улице (в новом районе около трассы в Железнодор, в дпругих не был). Сначала были неуверены - начитались всякое. Но хотим сказать, что наверно о хорошем пишут мало а плохое всегда. Мы очень довольны, потому что наш милый малыш жив и почти здоров.
Ирина18.11.2016
Очень неприятно читать такие отзывы, как Ваш, Юлия.
Я тоже нашла несколько сайтов, чтобы оставить отзыв о нашем посещении и на всех решила написать. Вот он:
Хочу сказать большое спасибо персоналу ветеринарной клиники «Астин». Дайки уже почти здоров, смотрит в окно и спешит навстречу приключениям! Почти потеряли зрение, думали, что шансов на то, что собака станет снова видеть уже нет! В клинике Астин сделали невозможное! СПАСИБО!!!
Юля15.11.2016
Уважаемая Маргарита удите на хер со своими отзывами, люди этот человек оставляет отзывы на всех сайтах про эту клинику, что яко-бы она хорошая. Не слушайте этих дебилов они прикрывают эту клинику защищая ублюдков которые убивают животных и сдирают деньги с людей . Альфа на 3 Балашихе согласна 👍.
Григорий23.10.2016
Заказное! Ни чего даже близко похожего в этой конторе не видел. Один раз обратился - больше туда ни ногой ни лапой.
Маргарита23.10.2016
Хочу оставить свой позитивный отзыв о клинике. Пользуюсь услугами клиники Астин часто, прошли многих специалистов, но, к счастью, до недавнего времени, у моих питомцев не было никаких серьезных проблем со здоровьем.
1 сентября моя собака Биджин (6 месяцев, порода сиба ину) начала показывать первые симптомы болезни: отказалась от еды, вела себя вяло, у неё открылась обильная рвота. Во второй половине дня я решила обратиться за помощью в клинику на ул. Рождественской, чтобы уточнить диагноз и назначить лечение. Нас приняла врач Мячина, в очереди мы ждали не долго. С врачом мы обсудили состояние Биджин, и, посоветовавшись, решили перенести УЗИ и ОАК+БХ крови на следующее утро, так как из-за обильного газообразования постановка диагноза была бы затруднена. Она назначила нам симптоматическое лечение, а так же взяла мазок на парвовирусный и короновирусный гастроэнтерит плотоядных.
На следующий день нас приняла врач Колмыкова, мы сделали УЗИ по которому она смогла поставить предварительный диагноз — парвовирус. Сразу было назначено лечение и я думаю, что своевременность начала лечения спасла жизнь моей собаке, капельницы и уколы начали делать еще с первого дня. На инфузии мы приходили дважды в день, хочу дополнительно отметить доброжелательность персонала: ассистентов, администраторов, все уточняли, как самочувствие собаки, вели себя очень корректно и приветливо. Все манипуляции с собакой также проводили аккуратно.
На следующий день был подтвержден диагноз, так как пришли результаты мазка и нам порекомендовали поехать в стационар клиники в Балашихе. Там нас встретили врачи, схему лечения оставили прежней. Очень понятно разъяснили мне перспективы выздоровления и нынешнего состояния моего животного, обозначили стоимость стационара и возможных манипяций.
Также, мне сообщили, какие препараты нужно приобрести, чтобы сэкономить и не переплачивать за использование средств из их запаса.
Отдельно хочу отметить врача Кайранову Айжан. Большую часть времени, которое Биджин провела в клинике я общалась именно с ней и считаю, что её вклад в выздоровление моей собаки был просто неизмеримо велик. Она разъясняла мне все непонятные моменты в лечении, была честна в том, что касалось состояния, перспектив выздоровления и многих других вещей.
Во время лечения нам пришлось сделать переливание крови, врачи честно мне рассказали о всех рисках, но настоятельно рекомендовали все-таки остановить свой выбор на этом лечении. И, опять же, я ни на секунду не пожалела о том, что послушала их совета. Буквально на следующее утро, когда я приехала проведать Биджин, она «ожила» и активно мне радовалась, хотя до переливания крови она не могла даже толком стоять.
Благодаря лечению талантливых врачей клиники Астин уже через неделю мы смогли поехать домой. Врачи смогли сделать почти невозможное — полугодовалый щенок выздоровел от чумки, не приобретя никаких осложнений и проблем со здоровьем. Спустя ещё пару недель она набрала весь потерянный за время болезни вес. А главное, что я не чувствовала, что меня «водят за нос» и делают какие-то процедуры или анализы, которые не нужны, после каждого нового лекарства я видела реальные улучшения, а те остатки препаратов, которые не были использованы, врачи мне вернули вместе с питомцем при выписке.
Обращаясь ко всем, кто оказался недоволен услугами клиники и обвиняет авторов положительных комментариев в недобросовестности — я прекрасно понимаю, как больно потерять питомца. Но стоит задуматься, а действительно ли в этом были виноваты врачи, или они все-таки делали все возможное, чтобы вам помочь? У меня не возникло ни капли сомнений, что врачи заинтересованы в выздоровлении моей собаки и делали все, что в их силах, чтобы мой питомец поскорее вернулся домой.
Я определенно буду и дальше пользоваться услугами клиник Астин.
Василий 13.10.2016
Доброго всем времени суток.....хочу оставить отзыв о этой клинике. Пытались вылечить кошку, но только пытались, а не лечили, содрали 16 тысяч кошка погибла,сказать почему погибла никто не смог, предложили вскрыть посмотреть не был ли у неё завороток кищок!пытались кстати лечить от болезни почек как они предположили, диагноза поставлено не было лечили по предварительному. Текстильщики 15. Обходите этих убийц стороной.....
Николай13.10.2016
Люди! Пожалуйста не ходите в эту клинику, это обдираволка, врачи бестолковый, шарлатаны одни.... Сегодня из-за этих уродов потеряли кошку, никаких анализов никакого диагноза отдали 10 т.р за пять часов что кошка провела у них.....на первой Балашихе есть очень хорошая клиника если нужна помощь ночь.Если днём нужна ветеринарная клиника на третьей Балашихе есть альфа, врачи очень хорошие и грамотные в своей работе,это просто совет вам чтобы вы не попадали к этим иродам никогда. Все положительные отзывы тут это шлак всё, не правда или не критические случаи.....берегите своих питомцев, всего хорошего.
Екатерина05.10.2016
Здравствуйте! Хотим оставить отзыв о посещении клиники с нашей собакой Тайсоном, французский бульдог, 1.5 года. Сразу скажу — под сильнейшим впечатлением до сих пор. От атмосферы, от врачей, от уровня. Тайсон сильно заболел, начал кашлять. Мы объехали очень много клиник области и Москвы, но только в Астине нам поставили диагноз. Мы были невероятно удивлены подходом врачей к нашим питомцам(мы были в клинике еще раз с котом Абрикосом), это что-то иное, такого мы нигде не встечали. Наш питомец находился в стационаре в основном и был там целую неделю, его выходили, вот где работают специалисты настоящего уровная! Спасибо Врачам Сердюк, Кайрановой, Елину, Речкаловой, Киселевой, Панкиной! с.ув Екатерина и Алексей Воробьевы
Любовь05.10.2016
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники на Рождественской. Поехали всей семьёй на дачу,как говорится,ловить последние тёплые деньки. Взяли с собой нашу любимую Лялю девочка бигля 2года. По возвращению наша девочка стала себя странно вести,плохо ела,совсем не хотела играть,даже от лакомства отказалась а на неё это совсем не похоже. Мы стали беспокоиться и сразу поехали в ближайшую клинику. Там врач сказал сдавайте анализы,сейчас поставим капельницу. Вечером стало немного лучше, Ляла поела. Так мы лечились 4дня,но лучше собаке не становилось,на вопрос почему ей так плохо врач разводил руками,говорил болеет печень и почки,нужно время. Но ждать мы больше не хотели,через знакомых узнали про Астин. Внешне клиника очень понравилась,новая,чистая,девочки на кассе приветливые,единственное очередь была,но Ляля стойко выдержала и мы попали на приём. Врач Червякова Татьяна осмотрела,послушала сердечко,измерила температуру (оказалась под 40!)сказала нужно пересдать анализы и поместить собаку в стационар,есть подозрение что клещ укусил.Пока Ляля была с врачами мы поехали в лабораторию,по анализам оказалась что моя девочка потеряла много крови,у неё анемия,нужно срочно переживать кровь,нашли паразита который это вызвал. В кратце нам пришлось переливать кровь,Ляла была в стационаре ещё несколько дней,очень полюбила девочек которые капельницы ставили,всегда радостно им машет хвостиком. Вчера нас выписали,сняли катетер с лапки.Не передать словами,что нашей семье пришлось пережить.Спасибо за человеческое отношение к питомцами и то что спасли нашу любимую Лялю!Игнацкая Любовь.
Олег25.09.2016
Девочки из процедурного кабинета умеют найти подход! +100500 на капельницах!
Екатерина и Алексей25.09.2016
Хотим оставить отзыв о посещении клиники с нашей собакой Тайсоном, французский бульдог, 1.5 года. Сразу скажу - под сильнейшим впечатлением до сих пор. От атмосферы, от врачей, от уровня.
Тайсон сильно заболел, начал кашлять. Мы объехали очень много клиник области и Москвы, но только в Астине нам поставили диагноз. Мы были невероятно удивлены подходом врачей к нашим питомцам(мы были в клинике еще раз с котом Абрикосом), это что-то иное, такого мы нигде не встечали. Наш питомец находился в стационаре в основном и был там целую неделю, его выходили, вот где работают специалисты настоящего уровная! Спасибо Врачам Сердюк, Кайрановой, Елину, Речкаловой, Киселевой, Панкиной! с.ув Екатерина и Алексей Воробьевы
Мария23.09.2016
Хочу высказать свое мнение о клинике «Астин» (город Балашиха). 17 сентября 2016 г. собака попала под машину, был вечер, поэтому отправились в первую пришедшую на ум клинику «Астин», врач посмотрела собаку, сделала рентген (результаты которого и снимок на руки не отдала, а он недешево стоит) и не выявила переломов, сказала, что сухожилия на левой ноге и нервы разорваны, и собака не чувствует лапу (в следствии чего лапу надо ампутировать), объявила сумму 10000 руб. (это просто диагностика лапы под наркозом), потом пришлось бы платить еще 20 с чем-то тысяч за пластику кожи или ампутацию (гарантию, конечно же, никто дать не смог). Так как в тот момент не было такой суммы, собаке просто перемотали бинтом лапу и отправили домой, не сделав никаких уколов от заражения крови и прочее. Содрали за это 4 тысячи. Утром, почитав отзывы о ветклиниках Балашихи, мы поехали в другую, где врач осмотрел рану (кроме кости у нее не было ничего), сказал, что собака лапу чувствует!!! Сделал повторно снимок и, как вы думаете, что он показал? У собаки перелом, потребовалось вставить штифт. Доктор объяснил, что он зашьет сухожилия остатками кожи (которой практически не было). 4 часа он оперировал мою собаку! Отношение прекрасное! И по стоимости это в два раза дешевле. Прошла почти неделя. Собака чувствует себя более менее хорошо. Реабилитация, конечно, долгая + уколы, перемотка раны, затем снятие швов и штифта, НО ЛАПУ СОХРАНИЛИ!
Кристина 17.08.2016
Ужасная клиника!!! Ни в коем случае не приводите своих любимцев, в частности в филиал на пролетарской, убили мою Масечку... Тянули и ничего не смогли сделать, не увидели очевидного диагноза, только сдирают деньги! Не смогли поставить катетер, просила обезболить, но всё бестолку... На моих руках умерла моя любимая кошечка 😭 Максимум что они могут это подстригать ногти и всё... Если вы любите своих питомцев, НИКОГДА НИКОГДА не приводите ТУДА!
Алина24.07.2016
Большое спасибо Игорю Николаевичу Беликову и Павлу Александровичу Васильеву за вылеченного кота Амура с диагнозом ишемическая мионейропатия, буквально поставили на ножки бенгальского друга! Главное, чем руководствуюсь при выборе ветклиники - любовь к животным, хорошая энергетика врачей, потом уже оборудование и т.п., на которое в филиале на ул. Рождественская в Железнодорожном тоже не поскупились.(цифровой рентген, инфузионные дозаторы и т.п.). Территориально находимся очень неблизко, но потраченное на дорогу время стоит того, всем рекомендую специалистов клиники Астин!
Валентина 02.05.2016
Люди, все у кого заболел любимый питомец, обходите стороной эту клинику (пишу только про филиал в Балашихе в других не была). Мою собаку сбила машина и сам водитель, который сбил, отвез нас в в клинику Астин в балашихе. Сломаны 2 задние лапы (бедро, голень, пальцы) в клинике нам сказали что его нужно положить на стационар на 3 дня, (иначе животное может не выжить) естественно я положила) каждый день я звонила чтобы узнать как моя собака и при каждом звонке мне говорили что нужно проверить эхо сердца, затем еще раз анализ крови взять, в день 3 раза мерели давление (600р) в итоге сумма за 3 дня стационара мне обошлась в 28 000рублей. Через 3 дня — операция, которая стоит 36 000р, естественно у меня такой суммы небыло, и единственное решение это обратиться в другую клинику. В другой клинике мне сказали что все заживет само за 14 дней и прописали таблетки за 300р для укрепления костей.
Если речь идет о вашем любимом питомце, делайте правильный выбор, если не хотите чтобы на ваших чувствах зарабатывали деньги.
Светлана05.04.2016
Хочу еще добавить, что не верю положительным отзывам. Наверняка пишут сами или просят написать знакомых. Не верю,что одних лечат других калечат, к одним относятся хорошо, а к другим по хамски. Если не могут или не хотят ставить диагноз и ЛЕЧИТЬ именно лечить правильно, то это же делают со всеми, а не через одного. Никому бы не пришло в голову писать здесь плохие отзовы, если бы все было хорошо. Я сама сталкнулась с тем, о чем здесь пишут и поэтому вижу, что это правда. Думаю, делают они это все с благословения своего руководства "разводить на деньги" и поэтому ничего не боятся. Работать в такой клинике честный врач не будет, а поэтому здесь компания подобралась еще та: бессовестные хамы. Страшно другое. Вот читаю отзовы еще аж за 2013 год и ужасаюсь тому, что это безобразие до сих пор продолжается.неужели нельзя лишить их лицензии???
Светлана05.04.2016
Обратилась в эту клинику, за помощью сбитой собаке. Денег не жалела и видимо на этом решили сыграть. Все было подчинено только тому, чтобы побольше содрать. Одна маленького роста хрупкая врач(к сожалению не знаю фамилии) не стесняясь требовала заплатить ей не только за прием, но и еще и "за мою работу" как она выразилась еще 800р. Даже администратор не знала, как ой статьей это оформить. Наглое вымогательство. Нет никакой помощи, а только одна видимость и развод на деньги масса не нужных манипуляций и" умных" слов, видимо, чтобы показать свою компетенцию и обосновать не нужные обследования. Помочь никто здесь не стремится и это видно. Зато есть желание побольше заработать на бедных животных и на горе хозяев. Как не стыдно? Как не жалко? Зачем такие люди идут в ветеринарию?... к сожалению расплачиваются за это животные и часто жизнью. Не обращайтесь в эту клинику никогда
Любовь28.01.2016
Хотелось бы большую благодарность Краснопёровой Алине Сергеевне, которая вытащила с того света нашего любимого питомца (кот, русский голубой).Отличный специалист, сбила температуру за 2 часа, что привело к скорейшему выздоровлению. Спасибо!
Светлана28.12.2015
Вчера канарейка сломала лапу. Позвонили в клинику, сказали орнитолог принимает, приезжайте и нам обязательно помогут. Когда приехали в Астин, нам сначала сказали подождать врача, через минут 10 она пришла, посмотрела птичку, сказала, что открытый перелом, возиться долго, а до конца рабочего дня 15 минут оставалось ей, поэтому делать она ничего не будет. Она послала нас в Балашиху, но так как там уже закончился рабочий день, поехали туда на следующий день, сказали что если бы приехали раньше лапка бы выжила, а так пришлось ампутировать. Это ужасно!!! Если-бы знали, что так относятся в Астин к людям, никогда не подумали бы туда ехать.
Елена14.12.2015
Выражаю огромную благодарность Хабаровой Елизавете Олеговне!!!! Она просто вытянула мою кошку с того света . Обратились к этому доктору после неудачного опыта лечения в др клинике (кошку лечили там долго и безрезультатно). В Астине нам ближайшее время доктор поставила диагноз и мы начали интенсивно лечиться и результат не заставил себя ждать . Спасибо Вам огромное за нашу дочу)))
Анастасия02.12.2015
Хочу поблагодарить Васильева Павла Александровича. Собака сломала переднюю лапу, перелом со смещением. Пришли в клинику и попали к Павлу Александровичу. Моя девочка очень осторожно относиться к незнакомым, а тут спокойно дала себя осмотреть, а затем и без дрожжи отправилась с ним. Павел Александрович очень доступно объяснил что ей будет сделано и какое время на это потребуется. Так как стоимость операции не маленькая, нам было предложено и другое лечение, но без гарантий исправления смещения, так как его не выправить без фиксации кости. Что мне нравиться в клинике так это то что животное никогда не отдадут хозяину пока оно не отойдет от наркоза. Т.е. оно находиться все это время под наблюдением. С момента перелома прошло чуть больше месяца и вот вчера мы сняли фиксирующий аппарат, счастье что у собаки, что у меня было безграничным. Все прекрасно срослось и смещения если не приглядываться как не бывало. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШИ ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!!!! PS: многое пишут о врачах в этой клинике, но опираясь на свой опыт расскажу что обращалась к трем врачам в этой клинике и двоих их них советую всем знакомым и друзьям(это Васильев и Михайлов), а третьего никогда никому не посоветую(про него и без меня здесь пишут).
Дарья02.11.2015
Хочу выразить огромную благодарность Михайлову Дмитрию Владимировичу!
Наш котик породистый и уже в возрасте(14 лет) в силу этого нам приходилось часто обращаться с абсолютно разными симптомами к Михайлову!
Врач он от бога!добросовестный, квалифицированный и внимательный !
Если идти, то только к нему!
Светлана01.11.2015
Пару раз обращалась в ветклинику "Астин" с котами.Опыт лечения неудачный-потеря кота.В ноябре,проходя лечение с котом в Москве,решили поставить подкожную капельницу рядом с домом в "Астине".Медбрат долго смотрел рецепт,задавал странные вопросы,которые он по образованию должен знать.Игла капельницы дважды вылетала.Попросила пригласить умеющего врача,перекрыв капельницу.Врач принес новую иглу "бабочку" поставил.В процессе медбрат ушел консультироваться к врачу с рецептом...Мне пришлось самой по окончанию прокапывания,перекрывать капельницу,вытаскивать иглу.Только после того как уложила кота в переноску,вернулся врач.За все мучения с нас 860руб (без ст-ти лекарств и капельницы).К сведению в Москве ст-ть 250руб. Не советую обращаться в данную клинику.
Анастасия19.06.2015
Хочу поблагодарить Васильева Павла Александровича. Собака сломала переднюю лапу, перелом со смещением. Пришли в клинику и попали к Павлу Александровичу. Моя девочка очень осторожно относиться к незнакомым, а тут спокойно дала себя осмотреть, а затем и без дрожжи отправилась с ним. Павел Александрович очень доступно объяснил что ей будет сделано и какое время на это потребуется. Так как стоимость операции не маленькая, нам было предложено и другое лечение, но без гарантий исправления смещения, так как его не выправить без фиксации кости. Что мне нравиться в клинике так это то что животное никогда не отдадут хозяину пока оно не отойдет от наркоза. Т.е. оно находиться все это время под наблюдением. С момента перелома прошло чуть больше месяца и вот вчера мы сняли фиксирующий аппарат, счастье что у собаки, что у меня было безграничным. Все прекрасно срослось и смещения если не приглядываться как не бывало.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШИ ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!!!!
PS: многое пишут о врачах в этой клинике, но опираясь на свой опыт расскажу что обращалась к трем врачам в этой клинике и двоих их них советую всем знакомым и друзьям(это Васильев и Михайлов), а третьего никогда никому не посоветую(про него и без меня здесь пишут).
Наталья19.06.2015
16.06 в 8 утра привезла своего крохотного (650 гр) щенка в состоянии комы. Нас приняли без замедлений, моментально стали оказывать помощь. В 15 часов Гошка встретил меня радостно прыгая и виляя хвостом, хотя и был ещё подключен к капельнице. 18.06 мы выписались из стационара бодрыми и здоровыми! ОГРОМНОЕ спасибо всем сотрудникам, особенно дежурившему врачу в ночь с 15.06 на 16.06 Алине Сергеевне (если не ошибаюсь) и врачу стационара Анастасии Алексеевне .
Лера15.05.2015
Котенок болел чумкой, пока подтверждали анализами за 2 отдали 10 000 за "общее" лечение типо от всего, чумка в итоге подтвердилась, отдали еще 1000 за эвтаназию.
Это ладно, это такая болезнь.
Бурундук лапку вывихнул (когда несли, не знали, думали может перелом) задняя в двух местах завернулась и лежала ступней кверху на спине, зрелище кошмарное. Пошли в новую клинику на Рождественской, было часов 12 ночи дежурила молоденькая очкастая девочка. Леха (бурундука так зовут) ясное дело в переноске залез в домик. Заходим, рассказываем, помогите пожалуйста. Нет, говорит, не буду, вытаскивайте сами. Хорошо, дайте перчатки, нет перчаток, ну хоть резиновые есть? Нет. Муж показывает пальцем, мол, вон, на столе лежат. Они вам не помогут, вообще знаете, это же крыса, грызуны, когда лапки ломают, вы знаете, это все. Я говорю, может не перелом, вывих просто, я же на это не училась, вон у вас на бэйдже "врач" вроде бы написано, наверно учили в институте строение костей, сухожилий и прочего. Ну и что? Посмотрю и что я сделаю? Скажу вам ну да, перелом. Говорим вывернуть-то ногу на место хотя бы надо, она там защемила все, страшное зрелище. А она уже полу боком, уже смотрит провожающим взглядом, мол идите идите. Мы и пошли, пришли домой, вытряхнули Леху, он терпеливо терпел все муки над ним, лапку вывернули, вроде не перелом, вроде вывих в 2 местах, вроде тепленькая, хромает пока, но кушает и дальше радуется жизни, вот вам и все, ребята. Ах да, забыла, она посоветовала съездить в Балашиху, к специалисту по грызунам, даже с умным лицом своим сказала, как он называется. Я что хочу сказать, раз уж была выбрана такая профессия, раз уж работаешь ты доктором, будь добра, когда к тебе приходят за помощью-помоги.
Марина20.04.2015
Чем больше я читаю о нарушениях и затруднениях дыхания у собак, тем больше убеждаюсь в том что в клинике Астин (Балашиха) работают неквалифицированные врачи — а именно Кузнецов Кирилл Евгеньевич и особенно Красноперова Алина Сергеевна. И именно на них лежит ответственность за смерть моей собаки. Собака 4 дня тяжело дышала, а мне это объясняли небольшим бронхитом. Так же как и повышенную температуру у собаки. А мы как идиоты им верили, и дождались в итоге отека легких. Который был вызван либо их невнимательным отношением к симптомам у собаки и отсутствием правильного лечения, или + ко всему уколом нового обезболивающего, реакцию на которое врачи не знали — а оно могло вызвать аллергию. В результате действий этих ужасных людей — моей собаки нет. А они спокойно живут и продолжают «помогать» и другим животным, которым дай Бог если повезет выздороветь у таких врачей.
Егор08.04.2015
Хочу дать совет всем владельцам животных: доверяйте себе больше, чем врачу - если вы видите что с животным что-то не так, если вопреки уверениям врача, что так (плохое самочувствие и т.п.) и должно быть - не ждите, обратитесь за консультацией в другую клинику, к другим специалистам. Возможно,этим вы спасете своему питомцу и другу жизнь, или здоровье. А себя убережете от горя потери.
Я пишу все это к тому, что если ваш питомец и успешно прошел лечение в клинике - это не заслуга врача, это везение и стечение обстоятельств. Не допускайте слепой веры во врачей и в то что им не все равно, и они достаточно квалифицированы, чтобы помочь даже в экстренном случае. Это не так.
Моя собака попала в клинику Астин (Балашиха) с диагнозом пироплазмоз. При этом она себя относительно неплохо чувствовала и ела сама. На второй день лечения у нас поменялся врач и мы попали к Красноперовой Алине Сергеевне. Как оказалось,это было фатальным событием. Нам продолжили ставить капельницы, уколы (кстати, пол собаки и ее вес - определили неверно!) собаке стало хуже, поднялась температура. Нам сказали что это нормально для пироплазмоза + у собаки от чего-то болит живот и воспаление в ЖКТ (ничем потом по анализам не подтвердилось!). С каждым днем такого лечения собаке становилось все хуже - появилось тяжелое и хриплое дыхание, одышка, перестала есть и пить сама. Нам по-прежнему это оправдывали тем что это все мифическое воспаление и ничего страшного нет. В итоге, на пятый день лечения у собаки еще больше ухудшилось состояние, дыхание стало жестким. И после укола обезболивающего (на которое могла возникнуть аллергическая реакция) случился отек легких НО! врачи это даже не распознали и реанимацию проводили сумбурно (собаку таскали то туда, то сюда) и неверно! просто проводили реанимацию как при остановке сердца, а не как при отеке легких, хотя все признаки указывали на это.
Все это сводится к одному страшному выводу: врачи виновны в том что моей собаки теперь нет. Потому что: 1) они понятия не имели что с ней (отчего держится воспаление, где оно и почему такое тяжелое дыхание), 2) укололи собаке в тяжелом состоянии лекарство, которое могло вызвать аллергическую реакцию (и вызвало) и отек легких, и 3) неумело проводили реанимацию. И все закончилось страшно.
Марина04.04.2015
УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ЖИВОТНЫХ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСБ В ВЕТЛКЛИНИКУ АСТИН. И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЕЕ ВРАЧАМ БЕЗОГОВОРОЧНО, ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ЖЕ РИСКНУЛИ ТУДА ОБРАТИТЬСЯ. ТАМ НЕ УМЕЮТ ПРАВИЛЬНО СТАВИТЬ ДИАГНОЗЫ И НА ВАШИХ ДОРОГИХ И ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ ИМ НАПЛЕВАТЬ. МОЮ СОБАКУ ОНИ ПРОСТО УБИЛИ СВОИМ НЕПРАВИЛЬНЫМ ЛЕЧЕНИЕМ. ЛЕЧИЛИ ОТ ВСЕГО НА СВЕТЕ А СЕРДЦЕ ПРОВЕРИТЬ НЕ ПОДУМАЛИ. ТЕПЕРЬ ЕЕ НЕТ. А ОНИ ЖИВУТ И ДАЖЕ НЕ ЧУВСТВУЮТ СЕБЯ ВИНОВАТЫМИ. МОЖЕТ ТАМ И ЕСТЬ НЕПЛОХИЕ ВРАЧИ, НО КРАСНОПЕРОВОЙ АЛИНЕ СЕРГЕЕВНЕ НИ ЗА ЧТО НЕ ДОВЕРЯЙТЕ!
С.О.С12.01.2015
ЛЮДИ!!!ТО ЧТО МЫ ПЕРЕЖИЛИ ЗА ЭТИ 5 ДНЕЙ,НЕ ПЕРЕДАТЬ СЛОВАМИ!!!СКОЛЬКО ПРОЛИТО СЛЕЗ,ЗА ЛЮБИМОГО ПИТОМЦА!!!ЕСТЬ ЛЮДИ КОТОРЫМ БЕЗРАЗЛИЧНА ЖИЗНЬ ЖИВОТНОГО,А ЕСТЬ ТАКИЕ КТО НЕ ОСТАВИТ СВОЕ ЛЮБИМОЕ ЖИВОТНОЕ В БЕДЕ!!!С НАШИМ КОТОМ СЛУЧИЛОСЬ БЕДА,МЫ КАК ВСЕ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ОБРАТИЛИСЬ В ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИНИКУ,И НАШ ВЫБОР ПАЛ НА АСТИН!!!ЕСЛИ БЫ Я ЗАЛЕЗЛА В ИНЕТ РАНЬШЕ И ПРОЧИТАЛА ВСЕ ОТЗЫВЫ,Я БЫ ПРИСЛУШАЛАСЬ!!!!!НАШ КОТ ЧТО ТО СЪЕЛ,ДВА ДНЯ ОН БЛЕВАЛ,НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ МЫ ПОВЕЗЛИ ЕГО В АСТИН!!ВСЕ ВЕЖЛИВО,КРАСИВО КОНЕЧНО,МЫ ДОВЕРИЛИСЬ ЦЕЛИКОМ И ПОЛНОСТЬЮ ВРАЧАМ,ОНИ ЖЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ,ВРАЧИ!!И ВОТ ВСЕ НАЧАЛОСЬ,СНАЧАЛА УЗИ,ОСМОТР,КРОВЬ и.т.д ИТОГ 4000 ТЫСЯЧИ,+КУПИТЕ КОРМ,+7 ДНЕЙ УКОЛОВ!!!!ИТОГО 6000.ВРАЧ ПОСТАВИЛ ДИАГНОЗ ГАСТРИТ!!ДАЛЬШЕ ВЕСЕЛО,ЕДИМ 2 ДНЯ СТАВИМ УКОЛЫ,270 РУБ.КОТ ПРОДОЛЖАЕТ РВАТЬ.ВЕЗЕМ ОПЯТЬ НАДО РЕНТГЕН ,+КАПЕЛЬНИЦА,ИТОГ ВРАЧ ГОВОРИТ,ЧТО ДАВАЙТЕ НА СТАЦИОНАР ВАМ ЭТО ОБОЙДЕТСЯ ВСЕГО 3800.СОГЛАШАЮСЬ!ПРИ ВСЕМ ПРИ ЭТОМ ВРАЧ НЕ ГОВОРИТ,ЧТО ЗА РЕНТГЕН ТОЖЕ НАДО ПЛАТИТЬ!!!ПЛАЧУ ЗА СТАЦИОНАР!!!ПРИЕЗЖАЕМ И ТУТ МНЕ ГОВОРЯТ НУЖНА ОПЕРАЦИЯ 15 ТЫСЯЧ,А ДАЛЬШЕ КАПЕЛЬНИЦА,АНТИБИОТИКИ и.т.д. НО САМОЕ ВЕСЕЛОЕ ЧТО ОКАЗЫВАЕТСЯ ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ И ЗА СТАЦИОНАР И ЗА РЕНТГЕН ПЛАТИТЬ!!!ИТОГ 8000 ТЫСЯЧ.ЕСТЕСТВЕННО 8000 ТЫСЯЧ МЫ НЕ ЗАПЛАТИЛИ!!ЗАПЛАТИЛИ МЕНЬШЕ,Т.К ТАМ БЫЛ ПРОСТО РАЗВОД!!КОРОЧЕ ГОВОРЯ ТАМ НЕ ПОМОГАЮТ ВАШИМ ПИТОМЦАМ,А ПРОСТО КАЧАЮТ С ЛЮДЕЙ ДЕНЬГИ,ПОТОМУ ЧТО МЫ ЗА СВОЕГО ПИТОМЦА ПЕРЕЖИВАЕМ,А ЭТИ ВРАЧИ НАЖИВАЮТСЯ НА НАШЕМ ГОРЕ!!!!ИТОГ,НАМ ПРИШЛОСЬ ЗАБРАТЬ КОТА,МЫ УВЕЗЛИ ЕГО В ДРУГУЮ КЛИНИКУ,ТАМ СДЕЛАЛИ ОПЕРАЦИЮ В 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ!!!А ВАМ ХОЧУ СКАЗАТЬ ВРАЧИ,БОГ ВСЕ ВИДИТ ,ВСЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ БУМЕРАНГОМ!!!!!!!ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ,ОНИ НЕ ПРОСТО ПИШУТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оксана19.12.2014
Обратились 14.12.2014 в клинику с кошкой и жалобами на частую рвоту, но в основном волновал вопрос нахождения инородных тел в организме, кошке ребенок запихал чернослив он был с косточкой((( месяц или больше ждали что он выйдет, ну за всем не углядишь, еще и рвота добавилась... ! Кошку осмотрели и сказали, что с возрастом( а ей без малого 18 лет) рвота бывает, проблемы с почками и они выбросами жизнедеятельности отравляют весь организм! Но все равно я попросила сделать УЗИ, сказали, что рентген в этом случае лучше! Сделали, кроме артроза, спондилеза ничего не обнаружили! С облегчением поехали домой лечить интоксикацию организма! Кошку рвало, но уже меньше! Сегодня 19.12.2014 утром сильно вырвало с той самой косточкой от чернослива! Вот вам и ренген!(((
• • •
Олег28.11.2014
В железнодорожном, абсолютно бестолковая клиника, отвратительное отношение, и нет толковых специалистов. Клиника работает на зашибание денег и всё!
марта28.11.2014
Абсолютно бестолковая клиника,очень высокая смертность! отвратный прием, всех сваливают в кучу и больных и здоровых и сидеть можно часа четыре, капельницы и уколы делают, просто песня! капельницу назначили в москве, все расписали, первый раз кололи в москве, эти же сорок минут выясняли как колоть, то в осадок сядет то еще что-то, фантастика, зато все стены обвешаны дипломами,распальцовка еще та, позорище!!! у многих моих знакомых умерли там животинки, причем пустячные причины. То из наркоза при кастрации не вышел, то еще что-то.Диагноз поставить - это ну очень большая проблема!!!
Уважаемый глав.врач, почитайте хоть немного о себе, и вашей клинике, позорище! бедные наши животные, хоть бы еще кто-то открыл клинику, достали своим астином, врут на каждом шагу и свои обещания не выполняют, какая-то быдляческая клиника, респекта вам, врачи Астина и еще больше всевозможных свидетельств на стены и как можно меньше клиентов!!!!!! Шариковы какие-то,упаси Господь обратиться к Вам
Светлана13.11.2014
Выражаем благодарность нашему лечащему врачу Александре Олеговне. Очень внимательный и компетентный врач, обращались неоднократно, остались довольны. Спасибо.
Нина09.11.2014
Выражаю огромную благодарность докторам клиники "Астин": Мостовой Александре Олеговне, Чорной Олесе, Михайлову Дмитрию Владимировичу за профессионально проведеннную операцию - кесарево сечение моей собаке.Также большое спасибо всем сотрудникам клиники , которые принимали в участие в процессе.В результате семеро здоровеньких щенков!!! Большое вам всем СПАСИБО!!!
Андрей12.10.2014
ХОТИТЕ УБИТЬ ВАШЕ ЖИВОТНОЕ,ИДИТЕ В АСТИН!ТОЛЬКО ТАМ ПОСТАВЯТ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ И ПОТОМ УСЫПЯТ ВАШЕГО ЛЮБИМЦА!!!!!
Татьяна27.09.2014
Дорогие владельцы животных! Рекомендую ни при каких условиях НЕ ОРАЩАТЬСЯ в эту " клинику" . Это просто ужас! Даже если просто подстричь коготки или что-то другое незначительное, вашему животному могут придумать кучу несуществующих болячек.
Татьяна27.09.2014
Моя кошка не ела, не пила, не ходила в туалет и была очень вялая 4 дня. Все время сидела за шторой. Не знаю почему, но поехала в эту "ветклинику" . Наверное привлек внешний вид и внутри все красиво, чисто (ездили раньше сюда когти подстригать). Приехала все объяснила что с моей кисой, что было с ней накануне. И вот началось "выкачивание денег" (это я уже поняла после 4-го дня посещения) . Назначили разные анализы, сделали рентген зачем-то, капельницы, уколов кучу. А диагноз никак поставить не могут. Говорят, что нужен еще анализ. Сделали. Ничего не понятно. На другой день опять еду, говорят нужно опять какое-то обследование. Сделали. Ничего не понятно им. Снова нужно обследование. А кошка никак не поправляется, все также не ест и не пьет уже СЕМЬ ДНЕЙ! Уже врачиха говорит что у моей Маргариты опухоль в пищеводе, надо трубку глотать и потом делать операцию по удалению. А диагноз так и не поставила точный. Мало того все 4 дня мы приезжая в клинику ожидали приема по 1-1,5 часа на рецепшене, а на каждом приеме врачиха ХАБАРОВА, потом ВЕРЛЕ очень медленно, нудно печатает на компе историю болезни. Все время уходит куда-то на 10-15 минут. Ну вообщем я стала понимать уже бесполезность всего ихнего лечения. Уехали в другую клинику, где врач сказал что кошка просто отравилась, сделал уколы. И моя Рита пошла на поправку. Вот такая моя история посещения "Астина",где меня как ЛОХУШКУ , развели на деньги (за так и не поставленный диагноз и непонятно какое лечение кошки из меня выудили 10000 руб.) ,а могли и больше. Еще хуже угробить кошку!
Ксения20.07.2014
Это тихий ужас... Кот (КАСТРАТ) 3 дня не ходил в туалет по-большому, отвезли в Астин. Приняла Речкалова Екатерина. Сделали 2 капельницы. Вкололи 4 шприца разных препаратов, ещё 5 дали с собой....не понятно зачем. Сказали, что надо делать рентген. Мы спросили - можно ли узи, всё-таки рентген вредно. Ответили, что нельзя в нашей ситуации. Сделали. Ничего не увидели... сказали, что надо напоить кота раствором Бария и опять прийти на рентген через 4 часа (это было 23:00). Приехали в указанное время. Приняла Тесленко Мария. Сделали ещё раз... опять ничего не увидели. Сказали, что у кота нет непроходимости, но надо утром приехать, сделать ещё 2 капельницы, вколоть несколько уколов (5 шприцов нам дали с собой) и сделать УЗИ! А после узи разрезать и посмотреть! Когда мы начали спрашивать о стоимости.... врач начала зачитывать весь прайс.... сначала озвучила сумму 3500р., закончила 12000р. На вопрос: "зачем разрезать кота, если нет ничего серьёзного?", она ответила, что мы ПРОСТО посмотрим, что это стандартная операция (диагностическая лапоротомия) , мол, если ничего не найдём - зашьём обратно!!!! Я в ШОКЕ!!! Приехали домой... смотрим лист записи амбулаторного приёма..... после всех манипуляций ДИАГНОЗ не поставлен! В пункте "диагноз" - Стадия обследования; - Стадия обследования; - Стадия обследования . Так и написано 3 раза. Стали искать в гугле... а что, собственно, за лекарства вкололи.... увидели, что одно из них от гонореи (венерическое заболевание, передающееся половым путём), другое от язвы и т.п. Никогда НЕ обращайтесь в Астин!!!
Лариса04.07.2014
Прихожу к выводу, что чем круче становиться ветеринарная клиника, тем отвратительнее отношение к потенциальным клиентам.Обратилась в клинику с проблемой у собаки "медиальный вывих заднего сустава лапы", девушка ведущая прием клиентов, заявила, что ветеринарный врач нас принять не может, нам нужен врач-травматолог и нужен обязательно рентген, в итоге пришлось срочно обращаться в другую ветеринарную клинику, где обычный ветеринарный врач вправил сустав, сделал обезболивающий укол и назначил курс лечения.Раньше были постоянными клиентами Вашей ветеринарной клиники, теперь посещаем другую клинику. Я считаю, что ветеринарный врач "настоящий" должен знать и уметь оказывать квалифицированную помощь нашим меньшим братьям.
Ирина Лазуткина26.05.2014
Знакомые гостили у нас на даче,возникла проблема с лапкой у их собачки. Я посоветовала клинику Астин. На свою голову. Девушка,взя заслуга которой состоит в том,что она доросла до швейцара,объявила,что раз нет паспорта,то и принять не можем. Для меня это самое неприятное,из тех фактов которые можно написать в отзыве. Я никогда не посоветую больше эту клинику никому. Пусть делают маникюр йоркам,а своих животных наша семья будет лечить у добрых замечательных врачей в другой клинике,где принимают и дворняжек. Пусть эта клиника находится в подвале,а не в отдельном двухэтажном доме с Бармалеем на рецепшен.
Юлия 21.05.2014
Огромное спасибо клинике Астин и нашему врачу Васильеву Павлу Александровичу да и всему персоналу который участвовал в судьбе моей кошки Сюси ...всем девочкам которые ставили нам уколы капельницы огромное спасибо !! все было сделано на высшем уровне ...кошечка не молодая 10 лет пиометра ..прооперировали оперативно днем позвонили сказали о состоянии кошки (я оставляла ее в стационаре что бы отойти от наркоза ) вечером приехала за ней она мне уже улыбалась ...Спасибо еще раз !!!!
Татьяна21.05.2014
Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту живодерню. Хамство в отношении людей и животных. Пользуясь тем, что у них график работы 24 часа, в ночное время дерут бешеные деньги, а настоящей помощи питомцу ноль. Обратилась с котом, которого целый день рвало. Обнаружила только вечером, когда пришла с работы. Поэтому обращаться уже было некуда, как только к ним. Мало того, что вкололи непонятно зачем и непонятно что, не поставив диагноз, так еще и отправили восвояси с напутствием пить энтеросгель. Самое страшное началось на следующий день. Анализы должны были быть готовы к 7 вечера. Мы приехали в 9 — и хамка за ресепшн, одарив «прекрасным» взглядом сообщила нам, что у них пересменок до 10 и обслуживать никого они не собираются. Я попросила только отдать мне анализы, но, естественно не получила и отправили нас до 10. Коту плохо. Он уже не ходит, а мы и обратиться никуда не можем. потому что анализов нет! В итоге в 10 позвонила, мне рассказали, что им уже плевать на нас, т.к. у них полный коридор народу. Естественно и понятно, что ни о какой помощи речь не идет, лишь страх потерять деньги!!! С нас-то уже содрали. В итоге я пообещала лишить их лицензии, если через пол часа анализов не будет. Сразу нашлись,НО… Как потом оказалось — это не наши анализы, потому что в другой клинике нам быстро определили — КОТ СЪЕЛ МОТОК НИТОК!!!! Часть ниток зацепилась за язык, а часть, благодаря несвоевременно оказанной помощи ушла в желудок. Из-за чего и делали операцию Нам сказали, что, если бы мы сразу поехали к ним, а не потеряли 2 дня, то нитки бы спокойно вытащили пинцетом и не надо было бы резать. А теперь вопрос — какой бы диагноз поставили бы там врачи???!!! Сколько бы еще денег я отдала за всякие уколы и панкреатит, который был в не наших анализах???!!! Врагу не пожелаю эту клинику АСТИН г.Балашиха!!!
Ольга20.04.2014
Очень хорошая клиника.Квалифицированное обслуживание,реальные цены.Я очень благодарна доктору Хабаровой Елизавете,она спасла жизнь моей любимой кошке.Очень грамотный и миролюбивый специалист.Побольше бы таких врачей.
Тихонова Ирина04.04.2014
А я ветклиникой "Астин" очень довольна. Мы обратились в клинику с нашей собакой Тэффи. Она был в очень тяжелом состоянии. Нас быстро приняли, врач осмотрел. Сразу предположили пироплазмоз, поскольку была очень высокая температура и очень темная моча. Быстро поставили капельницу, взяли анализы. После процедур собаке уже стало лучше! Она виляла хвостом и лизала руки девочкам-ассистенткам, говоря им спасибо
анализы были готовы уже вечером и подтвердили диагноз доктора. Мы выполнили все, что нам назначили и теперь наша любимица здорова и радует нас, как и прежде!
Большое спасибо всему коллективу за грамотность, быстроту и доброжелательность!!!
С уважением, собака Тэффи и ее хозяева.
Трухтанова Наталья29.03.2014
Скорбим и горюем о нашей собаке мопсе Матидьде,которой был неверно поставлен диагноз.Лечились от запоров у двух разных врачей в течении двух дней,(врачебные смены не позволяют иметь одного лечащего врача),а у собаки был пироплазмоз(укус клеща) о чём мы узнали только после её гибели.Первичный приём: врач- Красноперова Алина Сергеевна,
повторный приём:врач- Хабарова Елизавета Олеговна.
Кто знаком с этим заболеванием согласятся,что за двое суток у нас было море времени и шансов на выздоровление.
Кристина23.02.2014
Оба филиала Балашиха и Железнодорожный настроены на выкачивание денег. Сплошные хамы, безалаберные, некомпетентные и бездушные сотрудники от администраторш до врачей. Даже анальные железы собаке не способны почистить. Если что-то серьезное с животинкой, то только не в Астин!
Сергей Брисович16.02.2014
Отвратительное отношение к животным и их хозяевам ! Историю болезни не дают посмотреть ( она в компьютере - сделайте распечатку или цифровую копию ) , какие назначения ( лежим там вторые сутки с кошечкой ) - посмотреть на нее не дают - хотя при приеме в стационар - сказали приходите смотрите !
Со скандалом принесли - ужас , что там делают с бедным животным !
Позвонили им утром 9 часов и сказали , что забираем кошечку в 12 часов , сказали приезжайте и можете забрать - по приезду оказывается , что они поставили капельницу--ЗАЧЕМ ?
77715.02.2014
Еще кое-что забыл написать! Девушки в регистратуре грубят,негативно отвечают,клиникой НЕ ДОВОЛЕН
77715.02.2014
Цены от балды,приезжали каждый день в течении 3 дней, В течении этих дней,цены на одно и тоже УЗИ каждый день были разные: 1 день 1500р. 2 день 800р. 3 день 1200р,В ОДНО И ТОЖЕ ВРЕМЯ. В общем отдал около 15000р,результат абсолютно 0 и говорили надо делать срочно операцию,стоимость операции 23000р. Обратился в другую клинику: УЗИ,прием,консультация ВСЕ ВМЕСТЕ 2000р, и никакой операции. На первом же приеме доктор сказал: обычное отравление ничего серьезного!!! 2 дня капельницы 1600р кошка поправилась!!!!!
Андрей19.01.2014
На входе в клинику персонал встретил нас с котом явным хамством! Причем девушка,боюсь представить какой у них мужской персонал
Евгения22.11.2013
Семья Смотраевых выражает свою благодарность клинике "Астин" в проведении уникальной операции по удалению экзостозов (полипов) наружного слухового прохода коту- Чарлику, которую проводил ветеринар-хирург Михайлов Дмитрий Владимирович. Кот находился в тяжелом состоянии. Врачи прогнозировали летальный исход, температура у кота была 34°, хотя норма для кошек 38°. После операции и терапии Чарлик ходит, ест с большим удовольствием, общительный, ласковый. Еще раз большое спасибо Дмитрию Владимировичу, всем медсестрам и врачам.
Приводите своих питомцев в клинику "Астин". И не обращайте внимания на плохие отзывы на сайте. Люди жалуются, что их животные умирают после операций и винят в этом всегда врачей. Люди, вы не правы. Может ваши животные просто были слишком слабы и организм просто не смог бороться за жизнь!!!
Татьяна11.10.2013
Хочу выразить благодарность, Кузнецову Кириллу Евгеньевичу. С животными обращается очень бережно и грамотно. Видно что, человек искрении верен своему делу.
Дмитрий18.09.2013
Спасибо врачам клиники!Отдельная благодарность Александре Олеговне!Настоящие проффесионалы,внимательные, вежливые люди которые любят животных и свое дело!Плохие отзывы,99%, пишут люди которые считают что умнее всех,занимаются самолечением своих питомцев,запустят до крайности,а потом думают что их обязаны вылечить быстро и совсем практически за даром!!!Так не бывает!Один обиженный клиент пишет под пятью никами!Клиника хорошая,придите и сами увидите!На личном опыте обоснован отзыв,не липовый в угоду кому то!
ольга03.09.2013
Хочу присоединиться к негативным отзывам о этой клинике. Я сама вет врач, сейчас в декретном отпуске с грудным ребенком, понадобилось сдать моей кошке анализ мочи; отправила в эту клинику своего отца с запиской, в которой написано что сдать и в какой лаборатории сделать анализ. В итоге, с него взяли 500 руб, вместо 300 - это цена на общий анализ мочи ни их сайте, + отправили анализы совершенно в другую лабораторию. Для меня, как для врача, было принципиально в какой именно лаборатории будет сделан анализ моей кошке, тк я знаю все с "обратной стороны медали"!!! Позже позвонив в клинику, и спросив почему 500, а не 300, нам ответили, что был еще взят анализ на мочекаменную болезнь-об этомих никто не просил!!!Итог 150 р вернули, НО за мочу взяли 350, вместо 300 обещанных на сайте. ЭТА КЛИНИКА РАБОТАЕТ НА МАКСИМАЛЬНОЕ ИЗВЛЕЧЕНИЕ ДЕНЕГ ИЗ ВЛАДЕЛЬЦЕВ. БЕЗ ЛОХА, КАК ГОВОРИТСЯ, И ЖИЗНЬ ПЛОХА...Радует то, что мне больше не придется туда обращаться, лучше я с малышом на руках доеду до Москвы в свою клинику...
Юля02.09.2013
ужас! мы с моськой клиенты этой клиники
слава Богу, мы ничего серьёзного там не делали!!! у неё на носу стерилизация, думала пойти в Астин, а теперь после таких отзывов о клинике точно ни за что в жизни не доверю мою малышку!!!! и подругам скажу, чтобы не ходили
при мне на рецепшен звонил мужчина по телефону, говорил, что у него собака умерла по их вине, на что там ответили, что за жизнь ваших животных мы ответственности не несём, и вообще собака умерла вне клиники, поэтому претензий к клинике никаких не должно быть. я ещё тогда задумалась о компетентности персонала
хорошо, что нашла отзывы в интернете и не пошла туда стерилизовать свою девочку
кстати, в москве есть очень много хороших специалистов, очень много людей ради здоровья своих питомцев едут и за 100 км к хорошему врачу
Екатерина02.08.2013
Искренне советую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в эту клинику, если Ваш питомец болен. В этой клинике все нацелено на вытряску огромных денег, впаривают лекарства из своей аптеки, в к-ой в разы дороже, чем в других местах. Многоуважаемая Гиптер Инна ставит диагнозы без АНАЛИЗОВ!!! Назначает лечение антибиотиками, а при повторном приеме, когда обнаруживается, что животному легче не стало, ставит другой диагноз опять же без АНАЛИЗОВ!!! А в итоге при сдаче анализов в другой клинике обнаруживается совершенно другое заболевание. Более того Гиптер И. никакого понятия не имеет о стандартах пород кошек, а делает свои выводы: "Ой он у Вас маленький будет... В таком возрасте (3 месяца) они должны уже 7-8кг весить...." Не лечат, а только КАЛЕЧАТ и здоровье и психику животных!
Олеся 28.03.2013
Михайлову Дмитрию Владимировичу огромная благодарность от всего нашего питомника. Врач от Бога, замечательный специалист и человек. По моему мнению это один из лучших специалистов в России. Олеся, Питомник BeautyBurm
Екатерина06.03.2013
Аот это да, пугающие отзывы. Даже не вертится. Мы в этой клинике не так давно, но очень довольны. в особенности огромное спасибо Дмитрию Владимировичу и Александре Олеговне. Моей Аське 7 месяцев и уже 2 перелома. Так что ходим мы в Астин как на работу. Но пожаловаться ни на что не могу, всё качественно, профессионально и с понимаем. Спасибо вам,за ваш профессионализм. Побольше бы таких настоящих врачей!
елена08.01.2013
ужасная клиника,постоянно губят животных и не нужно сочинять, что работают отлично!обычные манипуляции сделать могут, но что касается операций или диагностики-полный провал!!!ОШИБКИ НЕ ПРИЗНАЮТ! ДЕРУТ ДЕНЬГИ! нет компетенции абсолютно! обращалась с собакой и котом. БОГ ВСЕМ СУДЬЯ!!!
Татьяна04.01.2013
обратились 31 декабря в15 часов врач Сулкин Павел Сергеевич сказал что мы со своей собакой портим им новый год.возились 2 часа. ввели наркоз делали зондирование изорвали пищевод .собака умерла.помогите лишить клинику лицензии.СЛЕСАРЯМ НЕ МЕСТО В КЛИНИКЕ.ПУСТЬ ДО СМЕРТИ ЛЕЧАТ СВОИХ ДЕТЕЙ И РОДНЫХ.
Татьяна16.12.2012
Большое спасибо Михайлову Дмитрию Владимировичу и Речкаловой Екатерине Вадимовне за наших любимцев. Внимательные и професиональные врачи.
Екатерина18.11.2012
Это просто ужас,а не клиника,нельзя же быт такими крысами,лечат ужасно,сам коллектив просто отвратительный,закладывают друг друга по мелочам,Алена Алексеевна и Ирина Арнольдовна за одно,только и делают что других унижают!
Александра12.10.2012
Шелапутина просто монстр! Большего сказать я не могу ( потому что остальное матом) определяет все на ощупь, как знахарка! Отвратительное отношение к животным, у нее на приеме как на скотобойне!!! Если бы она балатировалась в призеденты, то ее лозунг "всех на операцию" .До этого лечились у Дмитрия Владимировича , совершённый врач ,отличное отношение , золотые руки!! В общем клиника хороша, без Шелапутиной!!