07.09.2019 Маршрут 47к, гос. Номер У331та Водитель требует оплату наличными, утверждает что терминал не работает. Почему это должно быть моей проблемой? Наличные с собой не ношу. Спасибо незнакомой женщине, оплатила мне проезд, а то грозился высадить, так бы и осталась на остановке.
2019-09-07 09:41:48
Наталья
Добрый день!
Возмущения нет предела, 17.09.2019 г. ехала домой в 19.30 в маршрутке по номеру Е 488 МТ, маршрутка была переполнена, стояла около дверей, маршрутка была на ходу и водитель решил открыть дверь, меня удержал муж стоявший рядом. Что за беспредел творится, кто за это ответит?
2019-09-18 11:13:26
Сергей
Доброго. Начнем с того, что в утренние часы водители часто не дают чек при оплате картой, и я молчу уж про оплату налом. Так вышло и в этот раз, 23.07.2019 примерно в 7-05 утра в автобусе 100К у метро Выхино, я не получил чек при оплате картой. Около 7-15 автобус проезжал по улице Реутовской, где сейчас ведутся работы по замене асфальта. При этом, на дорожном полотне, остались сильно выступающие части с острыми краями, например под канализационные люки. Водитель данного автобуса совершенно не снижаю скорости (скорость километров 50 - 60) мчится по такой дороге, и после того как автобус, в буквальном смысле, подлетел вверх, водителю было сделано замечание о том, что он перевозит людей, а не дрова. После чего, со стороны водителя, последовала совершенно неадекватная реакция, и были высказаны такие фразы: "а вы разве не дрова?", "а ты сам сядь и проедь умник", "мне плевать". Причем проговаривал это водитель абсолютно не скрывая своей ненависти к едущим пассажирам. К слову сказать, после этого водитель поехал абсолютно нормально, то есть перестав насиловать двигатель автобуса и КПП, плавно тормозя перед неровностями и препятствиями. Руководство компании "Клаксон", можно водителей хотя бы как-то проверять на адекватность? Я за несколько месяцев каждодневной езды на 100К и 582К могу сказать, что подавляющее большинство водителей абсолютно не бережет ваш парк. Крутят моторы до предельных оборотов, по неровностям дороги летят, как будто их просто нет, я имею ввиду ремонты дорог и лежачие полицейские. Это же ваш транспорт и ваши деньги. Некоторые вообще едут как в последний раз, и иногда с ними просто СТРАШНО! ехать. Это же все сказывается на пассажирах, отталкивает их от такого уровня сервиса и у пассажиров появляются мысли об изменении маршрута, но чтобы только не ездить на вышеуказанном транспорте. Спасибо, что дочитали до конца, надеюсь меня кто-то услышит.
2019-09-23 08:46:24
Галина
Добрый день! Хочу выразить недовольство от себя и многих пенсионеров,в связи с ограничением проезда по соцкартам МО по маршруту №47К Котельники (Мега Белая Дача- ст.Люберцы) с 01.10.2019г. Ознакомившись с объявлением, вывешенным в салонах маршрута №47К, становится ясным, что водители данного маршрута, будут просто не пускать по соцкартам пенсионеров для проезда по маршруту..Очень жаль, все прекрасно понимаем, что у пенсионеров пенсии не позволяют платить по 50 р,... Кто же нас защитит..Будем обращаться в Правительство Мо.., зачем тогда было выделять льготу для пенсионеров, а потом ее отбирать...((((
2019-09-24 12:34:52
Ирина Усачева
14.09.2019 в 11.24 мы ехали на своей машине по правой стороне, по улице Реутовская, проезжая мимо дома номер 6. Вдруг наш водитель видит в зеркало бокового вида, как маршрутка 100к под номером с754на пытается нас объехать, и чуть не врезается в задний бок нашей машины!!! С той стороны сидел ТРЁХ ЛЕТНИЙ РЕБЁНОК! Наш водитель успел уйти резко в сторону. Водитель маршрутки ехал с большой скоростью, по ремонтируемой неровной дороге, при этом выезжая на встречку!
Прошу принять меры в отношении этого водителя, пока он не угрохал реально кого нибудь! В противном случае я буду жаловаться в нужные инстанции!!!
2019-09-27 00:21:20
Тимур
Сегодня поехал маршрутом от новокосино до павлино водитель взял с меня 200 р за мои сумки 💼 и чек не предоставил только за проезд с суммой 65 р, вопрос куда ушли 135 р ? С таким же успехом я на такси до дома доехал бы !!!!
2019-10-09 12:01:21
Екатерина
У Клаксона что ни водитель то хам и истеричка! То отказываются везти, то хамят, сегодня мне, инвалиду 3 группы водитель Подунай Владимир Иванович крайне ехидно и в хамской форме отказался давать сдачу в размере 20 рублей. Мотивировал это тем, что сдачи у него нет, при этом прямо перед моими глазами лежала куча монет. Прошу принять меры! Мне не нужны эти деньги, возмущает поведение и отношение к людям! Я уже молчу о том, что водители не соблюдают ПДД. Имею достаточный водительский стаж, чтобы понять, что помеху справа надо пропускать и пешеходы на пешеходном переходе тоже должны быть пропущены.
2019-10-09 15:30:37
Василина
Доброго времени суток, водитель маршрута 3К На машине х600мн, имени К сожалению не знаю - спасибо! В наше хамское время, когда изо дня в день слышишь одно недовольство - этот человек сохраняет человечность. Не только аккуратный водитель, вежливый и добросердечный.
Спасибо вам за это!
2019-11-09 17:38:01
Ксения
Здравствуйте. Буду писать везде, где смогу, с надеждой быть услышанной. Только я обрадовалась, что благодаря маршруткам можно отказаться от электричек. В Москву, и из Москвы, уже год езжу на маршрутке. Причём даже в зимний период, когда приходиться ехать стоя по 2 часа, у меня не возникало мысли отказаться от маршрутки. Т.к. работаю я на Марксистской, конечно же 111 от Новогиреево стала моей любимой маршруткой. Но в нашей стране всё как всегда делают через одно место и конечно же всё лучшее для простого народа!!!!! Вчера 18.12.2019 на маршруте 111 Новогиреево-Павлино пустили эти мизерные маршрутки, как ходят по городу, я стараюсь по городу передвигаться только на автобусах или на пустых маршрутках, чтобы никто не сидел у меня на голове. А что теперь делать по дороге на работу?! До меня в отзывах кто-то написал, что стоя не берут, стесняюсь спросить.... я сажусь на Керамике, т.е. мне из своего дорожного рациона можно вычеркнуть 111 маршрутки???!!! Мне просто очень интересно, ЗА ЧТО? За что над людьми так издеваются, что запихивают в эти «Китайские камеры пыток»!!!!!!!!!?????? Требуем большие маршрутки!!!!!!!
2019-12-19 07:36:42
Мария
22 декабря 2019г., время 15:24 ехала по маршруту 1179 Некрасовка- Железнодорожный. Гос. номер ( о988уо) . Водитель отказался везти по соц. карте, выданной мне как инвалиду 3 группы, пенсионеру и ветерану труда с 40 летним стажем. Разговаривал очень грубо, по хамски, несмотря на разницу в возрасте. Кроме этого ни одному из пассажиров не выдал проездной талон, объяснив это тем , что пассажиры сами должны у него просить его. Хочется узнать- когда же закончится этот беспредел, сколько можно унижать и издеваться над людьми?
2019-12-23 10:59:28
вера литвинова
Здравствуйте.примите пожалуйста меры с водителем маршрутки14.водитель чурка.худенький с бородкой.суббота.11.30времени.Никогда не останавливается по ул.Пионерская остановка военкомат..номер маршрутки.если это важно перепишу в следующий раз.наведите порчдок.это у него систематически.мой т.89262506511.г.железнодорожный
2020-01-11 12:19:31
Пассажир
Маршрут номер 582 (Павлино-Выхино)
Сначала я хотел заплатить одной картой, водитель сказал что она не считывается.
Я дал другую, водитель сказал что считалась.
Позже обнаружил что у меня с одной и с другой карты списались средства. В итоге вместо 65рублей я заплатил 130, вроде мелочь, но очень бесит.
2020-01-16 18:23:09
Виктория
Прошу обратить внимания на выши терминалы которые находятся в маршрутных такси номера 582. А так же поговорить с водителями, хомят и огрызаются, будто так и положено. 17.01.2020 года в 17,52 снялись деньги с карты. Но водитель сказал, что я не заплатила, так как у него не вышел чек из терминала. Причём обвинил меня в том, что я бесплатно проехала. Это уже не однократный случай. 16 и 17 января маршрутное такси опаздывает на место отправки Павлено-Выхино. Сейчас не тот период, чтобы долго ждать. Время не совпадает с интервалом. У вас написано, что интервал движения 15-20 минут, но ни как ни 30-60.
2020-01-17 18:36:13
Анастасия
Добрый день! Хочется немного рассказать о безответственом отношении руководства компании "Клаксон" к жалобам своих клиентов-пассажиров. На Маршруте 27 Железнодорожный- Русавкино-Романово каждую смену ездит водитель, которого зовут Валентин. Данный водитель каждую поездку смотрит фильмы на своем планшете. Из-за этого он постоянно не слышит просьбы об остановке пролетая их, пролетает лежачих полицейских, так что все в маршрутке подлетают со своих мест. На мои жалобы руководитель Дмитрий Иванович и его заместитель Сергей Михайлович никак не реагируют. Кормят обещаниями вызвать его и поговорить, но либо Валентин на разговоры с ними никак не реагирует, либо "руководители" так разговаривают с ним, что ситуация никак не меняется... Уже два месяца длится эта ситуация.. вопрос: до каких пор данный водитель будет возить детей и взрослых и нарушать правила дорожного движения? И еще, когда у Валентина начнет работать терминал для оплаты картой за проезд? Что-то больно часто он стал просить оплатить ему на личную карту за проезд, называя для перевода свой личный номер телефона. Фото о его правонарушении прилагаю.
2020-01-19 12:42:50
Галина
Добрый день ! Вчера 29.01.20 ехала в маршрутке 582 и уже какой раз натыкаюсь на подобный случай и вчера это снова случилось .Карта у меня в исправном состоянии ,водители говорят что карта не читается и просят перевести по номеру телефона ,как только я перевожу им приходят смс о поступлении денежных средств
У них даже на маленьких бумажках напечатаны номера ,которые они выдают пассажирам .Уже подготовлены
Прошу обратить на это внимание
Ещё раз попадусь на это ,я буду жаловаться ,что бы проводили у вас проверки не только ваших водителей ,но и исправность терминалов
Водили хамы ,вечно сидят в телефонах ,разговаривают так ,что я им чем то обязана
2020-01-30 08:22:13
Анна
Добрый день, очередной раз хочется обратить внимание на не уважение к своим пассажирам компании клаксон! Вчера 30.01.2020 года ехала на маршруте #1 жел-дор-саввино-жел-дор, уважительно прошу водителя на минвату, хоть остановка на маршруте существует, подьезжаю к минвате со стороны Саввино, вежлево прошу остановить на остановке, не где-то тут или где-то там, а на остановке, на что водитель мне заявляет что у него нет тут остановке а есть развернуться на пешеходном переходе в другую сторону и остановить на проезжей части, что подвергает опасности жизнь и здоровье пассажира! Ну при этом нарушает правило ПДД и останавливает пассажирам около Промека, где не предусмотрены остановочные пункты! Также нарушает правило перевозки пассажиров в место положенного одно человека стоя он вёз пятерых что тоже умышленно подвергает опасности жизнь и здоровья пассажира! Каждый раз когда еду до Минваты водители маршрута придумывают разные не былицы! То они только утром едут то остановки почему-то нет! Но мы слава богу умеем читать и не слепые. В салоне есть подробная информация о маршруте движения! И на остановочных пунктах нет информации о том что остановка Компании клаксон запрещена! Номер автомашины К521СХ750
2020-01-31 07:06:06
Алексей
Алексей поганый перевозчик поганые автомобили всегда битком как килька в банках 8 марта вообще не возможно уехать с работы
2020-03-08 22:20:42
Ирина
У меня большой вопрос о курящих водителях!
Неужели руководство позволяет водителям маршруток курить прямо в салоне автомобиля!? Это же не личное авто, это общественный транспорт!
15 марта, в 13:00 села в 111к на первой остановке - Павлино 39. Водитель только что выехал со стоянки - неужели нельзя было покурить за пределами машины?
На мой вопрос о том, разрешает ли руководство водителям курить прямо в салоне - меня проигнорировали. В салоне вонища - дышать невозможно! И ведь водителей не волнует что едут дети и некурящие люди!
И таких водителей очень много по маршруту 111к!
2020-03-15 13:14:51
Юрий
23.03.2020 на маршруте 100 в 5.48 водитель несколько раз прикладывал карту стрелка к терминалу, потом заявил что карта не проходит. Оплатил наличкой. Позже проверив приложение стрелки обнаружил списание именно в это время. Не оплачивайте наличкой если не проходит карта, если уверены в наличии денег на счёте карты!!!
2020-03-23 06:46:10
Кирилл
Езжу постоянно на 1179 на лицо помню, кто работает давно, а кто не давно. Водители явно краят деньги на карман, списывая на то - что не работает терминал, у новеньких работает, у старых нет? Разберитесь с вопросом что за бред!!
2020-06-01 19:37:05
Екатерина Соколова
Безумно отвратительная ходьба маршрутки 27к ! Прождала ее час с лишним + 30 минут маршрутка стояла на станции ! Разберитесь с этим балаганом и добавьте ещё несколько маршруток ! Вечером после работы хочется быстрее домой! А не ждать такое количество времени !
2020-06-09 19:27:47
Павел
Водители маршруток 582 с постоянной периодичностью просят оплатить быстрым переводом с карты по номеру телефона, а не по карте через терминал. Что является нарушением нашего законодательства в сфере оказания транспортных услуг. Причём если настойчиво отказываться, то вконце концов у них появляется полностью рабочий и готовый к работе терминал.
Пассажиры, не ведитесь на это, требуйте чтоб оплата была как положено, через терминал с чеком.
Руководство клаксона, примите меры!
2020-07-17 16:20:26
Роман
Почему, постоянно на маршрутах, особенно 16 и 18 не работает терминал. Просят оплатить наличными, либо уже по подготовленному листочку на номер телефону. Доходит до скандала. Наведите порядок!!!
2020-09-10 20:12:40
Яна
На Носсовихинском шоссе у 5 школы водители едут по дальше полосе и не останавливаются на остановке, мимо меня проехало 3 маршрутки, всем подавала знак рукой, но все проезди мимо.. видимо на разворот на керамику так ближе, а на то, что люди ждут маршрутке плавать.
2020-10-07 18:31:23
Ирина
Сегодня 11.11.20 в 17:20 от становки "керамзавода" я с ребёнком села в маршрутное такси номер 24. (Ребенка в транспорте укачивает, долго сидеть не может, по этому нам приходится стоять у выхода из маршрутки. И чтоб себя как-то успокоить, ребенок поёт песенки). На что водитель маршрутки сказал пройти в салон так как у него за целый день уже болит голова. С остановки "березовая роща" до остановки "павлино 39" я пыталась усадить и успокоить ребенка, ребенок сильно кричал, так как боялся что его укачает.. перед остановкой "павлино 39" я встала взять ребенка на руки чтобы стоять стоя в салоне, водитель решил резко затормозить, в следствии чего я не удержалась за поручень так ка не успела взяться, все стоящие люди начали друг на друга валиться. А ребёнок ударился головой об лобовое стекло..... ехать нам надо было до саввино до остановки "гаи". Нам пришлось выйти на остановке тц "лента". по скольку мой ребенок в истерике от того, что ему нельзя стоять впереди салона, так как "мешает водителю". Путь от "ленты" до "гаи" не короткий, и на восьмом месяце беременности не очень легко носить на руках трёхлетнего ребенка.. если у водителя проблемы с психикой, то зачем вообще пускать таких за руль!!!
2020-11-12 00:07:05
Екатерина
Здравствуйте! Увеличьте число автобусов следующих маршрутом #24 в часы пик! В связи с трафиком разрывы увеличиваются до 40 мир между автобусами.
Пока жду #24 проходят мимо 3 автобуса с по маршруту #3, несколько автобусов с маршрутом #14. Почему такая несправедливость?!
С/у, Екатерина
2020-12-28 18:26:40
Ирина
1 января 2021 года в 18.00 Водитель маршрутного автобуса #100к регистрационный номер транспортного средства у601рт 750 отказался принимать оплату безналичным путём. Сказал, что услуга предоставляется только за наличный расчёт. Отказ от приема безналичной оплаты проезда пассажирам носит регулярный характер в вечернее время. Прошу провести проверку по вопросу правомерности действий водителя указанного транспортного средства и сообщить о принятых мерах.
2021-01-01 18:09:17
Ирина
Добрый день всем! Хочу поделится своим горем , буквально позавчера зашла в маршрутку , оплатила картой , с меня списали деньги и просто не стал разговаривать со мной высадил меня эта нелюдь это даже не мужик. Сказал ничего не хочет слышать.Да ещё люди все молчат им ехать надо , даже никто в положение на вошёл. В общем я не стала продолжать конфликт с мужиком, мне не драться же с ним. В общем обратилась к Степанову , главному перевозчику. Потеряла время, доехала до офиса. Маршрут из Павлино 2К. Абсолютное бездействие, ноль помощи , игнор , мошенники , люди им платят по два раза , не понимая сами. Они чек якобы не прошёл, потом оплачиваешь ещё раз картой или наличкой, приехав на работу вижу деньги списаны с обеих. К сожалению в двух словах описать не могу , буду обращаться , куда только можно в плоть до телевидения . Списали деньги , выбросили из маршрутки и даже не извинились. У меня сын растёт , не дай Бог таким ублюдком воспитать , ка эти хамы. Вкладываешь только лучшее. Хотя бы с уважением относится к женщине, она же как "Бог" и свято считается уважать женщину. Нет слов , эмоции зашкаливают я им это просто так не оставлю . Хотелось бы подключить телевидение, БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ!! ЭТО ТОЛЬКО ОДНА ИЗ СИТУАЦИЙ , А ИХ БЫЛО УЖЕ НЕСКОЛЬКО. ВСЕ СДЕЛАЮ , ЧТОБЫ НАКАЗАТЬ ПО ЗАКОНУ.! А ЗЛО ИМ ВЕРНЁТСЯ В ТЫСЯЧУ КРАТ. ОЧЕНЬ ОБИДНО , ДАЖЕ ЗА СВОЕГО СЫНА , ЧТО ЭТИ НЕ ЛЮДИ ТАК ПОСТУПИЛИ С ЕГО МАМОЙ. ТО ЕСТЬ СО МНОЙ.
2021-01-15 14:47:29
Юрий
Здравствуйте Ирина! Отвечает вам этот мужик, водитель с маршрутки 2к, вы сударыня прикладывали три раза к терминалы карту ПСБ, оплатала не проходила, не выходил чек на оплату, проезд в городе стоит 45 рублей, вы доказывали что терминал снял 65 рублей, я вам объяснял, что я немногу устанавливать цену и 65 рублей не могу снять, но вы забыли уточнить, что карточка ваша не проходила и вы просили пополнить карту на оплату, я молча вас вез и ничего вам не говорил, бучу начали вы, обвиняли меня ,честного человека что я ваши деньги присвоил себе, я вам предложил или оплатите или выходите, а если честно у меня День рождения был 14 числа, и я бы вас довез, но вы начали , где мои 65 рублей , и пишите такую ерунду ( я же МАТЬ) ,так нельзя, если пишите, пишите правду!
2021-01-17 07:44:52
михаил
водитель 20.01.2021 номер 24к в районе 6:20 который ехал в сторону керамики не остановился я ему и рукой помахал и по стеклу ударил, разберитесь пожалуйста 20 минут ждать ужас
Для обеспечения оптимальной работы, анализа использования и улучшения пользовательского опыта на веб-сайте могут использоваться системы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика), которые могут размещать на вашем устройстве cookie-файлы.
Продолжая использование веб-сайта, вы соглашаетесь с применением указанных технологий и размещением cookie-файлов. Вы можете удалить cookie-файлы с вашего устройства через настройки браузера, а также заблокировать размещение cookie-файлов, однако при этом некоторые функции веб-сайта могут быть недоступными в связи с технологическими ограничениями движка.