ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ВОДИТЕЛЯ МАРШРУТКИ
18.05.2016 г в 14ч.48 мин водитель маршрутного такси (№10) – данные ФИО, в салоне машины отсутствовали, оскорбил меня нецензурными словами и угрожал мне личной встречей, когда я попросила назвать его фамилию.
На указанный маршрут я села на остановке Южная и подала транспортную карту «Стрелка», на что мне водитель сообщил, что проезд 35р. После того как я ответила, что хорошо, он стал мне тыкать в лицо валидатор. Я даже сначала не поняла, ответила, что плохо вижу и продолжала держать карту ( оказалось, что я должна была сама приложить карту). Ну и затем пошли нецензуреые выражения и угрозы в мой адрес, когда я его попросила мне не грубить, иначе я напишу жалобу, он ответил, что ему по ….(нецензурная брань) на меня и мою жалобу. По моему мнению водитель вёл себя неадекватно, Билет мне всё же по «стрелке» выдал - но от остановки Южной до остановки Столовая (хотя я ехала от остановки Крупская до остановки Лесной городок . Кроме того, водитель не выдавал билеты пассажирам, которые рассчитывались наличными деньгами
Данные с билета
ООО Балашиха-Экспресс Терминал: т010560. Серия 0005402940. № 573с80АА21с0805ев245с7. Дата и время трансакции 14:48:10. Маршрут №10. Рейс 8.
Я считаю, что водитель, у которого отказ пассажира заплатить наличными за проезд и требование (законное) применить транспортную карту «Стрелка» не имел никакого морального права меня нецензурно оскорблять и угрожать мне.
В салоне машины должны быть телефон горячей линии и информация о водителе, что бы можно было сразу позвонить. А до тех пор нас (пассажиров) будут оскорблять, унижать и посылать ... если не заплатим наличными в карман таким водителям- хамам
2016-05-20 09:40:05
Катя
Здесь писать бесполезно, все равно удалят. Надо сразу в министерство транспорта МО. У меня получилось. Все по электронке.
2016-06-10 10:32:07
Евгений
Какого черта водители маршруток сегодня , 21:30-22:20 гоняли мимо станции стройка у МКАДа ?( Вчера спокойно сел в это время на маршрутку , но движение было не оживленным, бала 4, также садился нормально в другие дни и в другие часы, на этой же остановке) Какого черта я должен был идти по горькове через две остановки, чтоб сесть после работы в ваше карыто и доехать до дома? Особый привет маршруту 193, из за вас Баранов домой приехал хрен знает восколько
2016-06-22 22:58:05
Милана
Хочу сказать о маршруте №10.
Все ребята молодцы, кроме Бондарчук Владимира Максимовича.
Данный водитель грубит пассажирам.
Не останавливается на остановках(приходится его ловить во втором или третьем ряду), мотивируя это тем, что на Балашихинском шоссе пробки...
На просьбу дать билет за проезд отвечает, что для получения билета проезд будет стоить не 35 руб., а 43 руб.
Так же сказал за 2 дня пассажирам, что 18.06.2016(в субботу) рейс с мкрн.1 Мая в 19:10 будет отменен(предварительно созвонившись со сменщиком и попросив его выйти за него на работу в воскресенье 19.06.2016).На возмущения пассажиров ответил: "Вдруг я сейчас заболею или что-то сломается в машине".
Так же не разрешил беременной женщине занять одно из мест впереди, аргументируя, что это место для сотрудников. Ей пришлось лезть в салон и трястись сзади.
Прошу Руководство компании перевозчика отреагировать на данную претензию.
Остальные же водители просто молодцы!!!
Всех постоянных пассажиров знают в лицо, доброжелательны и добродушны.
Спасибо им за это!
2016-06-27 13:10:18
Сергей
Добрый день.
С некоторых пор являюсь постоянным пассажиром маршрута номер 10(остановка Южная). Для меня данный социальный маршрут очень удобен. Особенно замечательно, что водители ездят строго по расписанию.
Все без исключения водители доброжелательны и отзывчивы, у пассажиров всегда интересуются формой оплаты , кассовый чек всегда выдают, в большинстве случаев езжу на передних сидениях.
Пассажиры, которые пишут про данный маршрут негатив, будьте снисходительней! Ведь если бы маршрута 10 не было, всем было бы не удобно добираться до работы.
Поэтому очень не понравилось, когда в интернете увидел отрицательные отзывы. Совет, тем кто это пишет - приходите во время!
Администрации автопарка большое спасибо за маршрут 10
2016-06-29 06:33:54
Милана
Хочу ответить Сергею. Если читать внимательней, то можно понять , что негатива в сторону водителей маршрута №10 нет(я имею ввиду свой отзыв)!!! Есть один не добросовестный работник данного маршрута. На которого, руководство должно обратить внимание и принять меры не для устранения данного маршрута, а на корректировку предоставления услуг перевозки пассажиров данным водителем.
2016-06-29 07:45:57
Юлия
Маршрут 291 функционирует вообще?!! Зачем врать про интервал движения 10-15 минут, если маршруток нет в принципе? Отстой, а не организация
2016-07-04 18:10:09
Аня
Пользуюсь маршрутом 51, еду с Южного до деревни Пестово. В Агрогородок стали почаще ездить, а то стояли по 40 минут. Цена проезда радует, но обслуживание оставляет желать лучшего. Некоторые водители, как первый раз за рулем. Резко тормозят, через лежачие полицейские слегка притормаживают. в Железке пересаживают в другую маршрутку и стоим по 20 минут. Совсем не удобно.
2016-07-12 09:16:04
Алексей
Маршрут #108 номер автомашины 759 водитель не остановился по требованию на шоссе Энтузиастов. Пришлось в дождь, по трассе, на встречу транспортному потоку идти полостановки. На трассе ремонт и пешеходных дорожек нет. Напоминаю , что согласно правилам перевозок маршрутками "2.1.Посадка и высадка пассажиров в маршрутные микроавтобусы производится на остановочных пунктах и в пути следования по требованию пассажиров (не нарушая ПДД). Посадка в пути по требованию производится при наличии свободных мест. "
2016-07-18 20:33:55
Виктория
ЕУ 769/50 108 маршрут, 19-00/20.07.16 полупустой с Москвы не остановился на остановке на въезде вБалашиху, хотя перед этим стоял на светофоре и видел что люди ждали его
2016-07-20 19:11:26
Айзанат
Хочу выразить огромное недовольствие и возмущение по поводу маршрутки 860! 20.07.2016 примерно 21:14 стояла на 5парковой остановке , две маршрутки приехали по второй линии не обращая внимания на машущей меня! И это не первый раз и зимой такое было нескодько раз ! Что за беспредел хотелось бы понять ?, и почему маршрутка 860 объезжает остановки не останавливаясь ?
2016-07-20 21:37:30
Виктория
ЕУ 769/50 108 маршрут, 19-00/20.07.16 полупустой с Москвы не остановился на остановке на въезде вБалашиху, хотя перед этим стоял на светофоре и видел что люди ждали его
2016-07-20 22:04:09
Юлия
Вчера ехала в маршрутке № 380 из Москвы в сторону Звездного городка. Машина выехала из Москвы в 11-55. Я попросила водителя открыть дверь переднего салона маршрутки, так как в основном салоне остались свободными места, на которых очень неудобно сидеть (там попросту не влезают коленки). Водитель очень недовольно впустил меня, предупредив, что я пожалею, что села на переднее сидение. Сказал, чтобы я пристегнулась - когда я не обнаружила карабин для ремня, он сказал, что кто-то его сломал. Он не разрешил на соседнее пассажирское сидение поставить сумку, объяснив, что это место для пассажира, а не для сумки. Выехав за МКАД, он включил на полную печку (при 30 градусах жары на улице), я попросила выключить печку, на что он злорадно сказал, что он предупреждал, что в салоне неисправна вентиляция. Я обернулась, чтобы записать номер телефона перевозчика и тут водитель пришел в состояние ярости - он пытался меня несколько раз высадить, стал оскорблять меня. Он позвонил кому-то и по телефону сказал, что сейчас будет звонить дама - возьми все её данные, с ней надо хорошенько разобраться. Когда я на Чкаловской выходила из маршрутки, он мне сказал, что сфотографировал меня и теперь моя участь такова, что меня если и найдут, то закопанной в лесу, а он без работы не останется, что мол он и так уже много мест поменял, ему терять нечего!
В салоне маршрутке нет информации о водителе, номер телефона организации-перевозчика указан без кода. На указанный номер в день проезда я дозвониться не смогла - тел.был выключен. Сегодня дозвонилась - объяснила ситуацию, но как я поняла - никаких мер никто в этой компании принимать не собирается.
Я надеюсь, что директор компании Александр Иванович Панченко прочтет мой отзыв и хоть как-то отреагирует на безобразное поведение водителя - хулигана.
2016-07-27 15:02:50
Ирина
19.09.2016, 8-16
Оплачивала картой стрелка, водитель не правильно написал маршрут и как итог с карты списали 65 рублей, вместо 32, сказала спокойно ему об этом, в ответ..... ФИО о водителе в маршрутке отсутствует.
И кто мне должен разницу вернуть?
2016-09-19 09:50:47
Серж
Маршрут 291 функционирует вообще?!! Зачем врать про интервал движения 10-15 минут, если маршруток нет в принципе? Отстой, а не организация!!!!Где и как они ездят!!!
2016-09-22 21:00:45
Елена В.
24.10.2016 водитель маршрутки ООО "Балашиха-экспресс" маршрут № 380к, гос.номер КА292, водитель Парнавин А.А. ехал и смотрел видеоклипы прямо при движении. Смартфон (или планшет) был прикреплён на "торпеде". На моё замечание отреагировал нецензурной бранью, бубнил всю дорогу и грозился высадить.
Просьба руководству автоперевозчика принять меры к водителю!!
2016-10-24 08:11:29
Наталья
Почему маршрутки 125 на конечной станции подъезжают уже с пассажирами в салоне? Кто нибудь знает как нибудь на это можно повлиять?
2016-10-25 07:30:52
Наталья
Зазывала в 125 маршрут у м.Новогиреево, отталкивая очередь, сажает своих знакомых пассажиров. И это не единичный случай.
2016-10-25 07:43:34
Аня.
Опять 51 маршрут по вечерам не едет в Агрогородок. Накатаю жалобу сначала в администрацию, а потом в Министерство транспорта МО. Зима на носу, а не хочется стоять по 40-50 мин. и почасу
2016-10-25 18:43:37
Лилия
Я ежедневно езжу на маршрутке 193. Всегда вежливо прошу останавливать в конце Советсткой, 56.
Произошел инцидент. Также попросила водителя остановить в конце 56 дома. Водитель маршрутного ТАКСИ проигнорировал мою просьбу, сказав, что все останавливают, а я останавливать не буду.
Так как я плохо себя чувствовала, по дороге домой с остановки я упала в обморок.
ВОДИТЕЛИ МАРШРУТНОГО ТАКСИ ДОЛЖНЫ ОСТАНАВЛИВАТЬ ПО ПРОСЬБЕ ПАССАЖИРОВ, т.к. есть такой документ: «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в РСФСР», которые никто не отменял и которые любой перевозчик должен «неуклонно выполнять». Так вот, пункт 78 вышеуказанных правил гласит:
Высадка пассажиров из таксомотора (а маршрутное такси и является таксомотором) производится по требованию пассажира в любом месте пути следования таксомотора с соблюдением Правил дорожного движения (имеются в виду пункты правил, касающихся общих требований остановки и стоянки транспортных средств).
ПРОСЬБА ПРЕДПРИНЯТЬ МЕРЫ!!
2016-10-27 17:42:48
валентина
Езжу очень часто по работе маршрутами 193; 108; 125 от метро Новогиреево до поворота на Реутов, оплату осуществляю по карте "стрелка", но во всех маршрутках валидаторы настроены остановка входа - м. Новогиреево, остановка выхода - м. Новогиреево. Бухгалтерия отказала в оплате за проезд, потому что не правильно оформлены проездные документы. Кто в этом виноват? Водителя когда прошу правильно выдать билет, просто посылает куда подальше прямым текстом к своему начальству. Я так понимаю к Вам. У меня вопрос - кто заплатит мне за проезд. Наверно Вы... Это действительно справедливо. Контроль с Вашей стороны никакой, авторитет Ваш у водителей никакой... вот результат работы начальника. Фото билетов, которые у меня сохранились прилагаю. С сегодняшнего дня буду сохранять их, а потом принесу Вам для оплаты.
2016-10-31 15:59:07
Лилия
Я ежедневно езжу на маршрутке 193. Всегда вежливо прошу останавливать в конце Советсткой, 56.
Произошел инцидент. Также попросила водителя остановить в конце 56 дома. Водитель маршрутного ТАКСИ проигнорировал мою просьбу, сказав, что все останавливают, а я останавливать не буду.
Так как я плохо себя чувствовала, по дороге домой с остановки я упала в обморок.
ВОДИТЕЛИ МАРШРУТНОГО ТАКСИ ДОЛЖНЫ ОСТАНАВЛИВАТЬ ПО ПРОСЬБЕ ПАССАЖИРОВ, т.к. есть такой документ: «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в РСФСР», которые никто не отменял и которые любой перевозчик должен «неуклонно выполнять». Так вот, пункт 78 вышеуказанных правил гласит:
Высадка пассажиров из таксомотора (а маршрутное такси и является таксомотором) производится по требованию пассажира в любом месте пути следования таксомотора с соблюдением Правил дорожного движения (имеются в виду пункты правил, касающихся общих требований остановки и стоянки транспортных средств).
ПРОСЬБА ПРЕДПРИНЯТЬ МЕРЫ!!
2016-11-02 14:09:40
Мария
Сегодня утром в 7:32 маршрутка 380 маршрута прибыла на конечную станцию полностью заполненная, несмотря на то что на остановке люди 30 минут стояли ждали маршрутку ( номер машины 292). В то же время маршрутки не останавливаются на улице Дмитриева людям которые хотят доехать до улицы Лукино.
2016-11-07 13:40:27
Оксана
А я хочу выразить огромную благодарность водителям маршрута 473 Шуману Юрию (номер машины 288) и Сослану (номер 287) за то что они всегда вежливы, аккуратно водят машину и всегда заботятся о своих пассажирах, несмотря на то, что работа водителем очень тяжёлый и неблагодарный труд.
2016-11-12 15:50:12
Алексей
Это просто безобразие намаршруте 380 у половины водителей не работают или не хотят работать аппараты для карт стрелка мало того что люди утром стоят по 30 мин на остановке и маршруткипроходят мимо просто безобразие
2016-11-16 16:01:10
Владимир
Водители маршрута 993 с 8.00 до 9.00 игнорируют остановку "Стадион Труд" не смотря на полупустые салоны. Объяснений по этому факту найти очень трудно.
2016-11-17 09:06:58
Галина
21 ноября 2016г отправление маршрутного такси 51 от ст.Железнодорожная в 7 час утра. Водитель Вдовин Виктор а/м К858НА категорически отказался принимать зеленую карту Стрелка у ребенка,сказав,что "ПО ЗЕЛЕНЫМ КАРТАМ МЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ". У ребенка было 100 руб на завтрак из которых ей пришлось оплатить 43 руб, но при этом еще и не дал чек. Какая разница по какой карте ехать- проезд стоит 35 руб,ездим не первый год, а хамское отношение к ребенку встретили впервые.Убедительная просьба к руководству- провести беседу и строго наказать водителя за такое нарушение, даже не одно в данном случае.Отказ принять оплату по стрелке, и не пробить чек за оплату проезда.
2016-11-21 08:59:12
Сергей Иванович
Выражаю благодарность диспетчеру Ольге за оперативную помощь в поиске забытого мною пакета с документами в маршрутке №550. Здоровья, любви и процветания Вам!
2016-12-07 09:19:25
Елена
Водитель маршрутки 473 с желтым гос номером К200 засыпает за рулём, случайно выезжая на другие полосы движения, медленно притормаживая и даже выезжал на встречную полосу движения. Все пассажиры маршрутки с замиранием сердца ждали остановки метро новогиреево. Слава богу все обошлось.
2016-12-09 11:26:55
Алексей
СИСТЕМАТИЧЕСКИ водители маршрутов № 125, 473, 291, 25 проезжают остановку "Юбилейная", в сторону области, либо в крайнем левом, либо в средне полосе движения. Даже если двигаются в правой полосе не факт, что водители остановятся на остановке.
Для обеспечения оптимальной работы, анализа использования и улучшения пользовательского опыта на веб-сайте могут использоваться системы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика), которые могут размещать на вашем устройстве cookie-файлы.
Продолжая использование веб-сайта, вы соглашаетесь с применением указанных технологий и размещением cookie-файлов. Вы можете удалить cookie-файлы с вашего устройства через настройки браузера, а также заблокировать размещение cookie-файлов, однако при этом некоторые функции веб-сайта могут быть недоступными в связи с технологическими ограничениями движка.