|
Балашихинская электросеть ЗАО
Эту тему сейчас читают
1 человек.
Из них зарегистрированных
0 человек.
А именно:
|
Влад |
Балашихинская электросеть ЗАО, мрн. Салтыковка, ул.Гражданская, 5 подробнее >>
В БЕЛСЕ особо требовательные граждоне обслужываются без очереди ,выслушываются по платному не рабочему телефону ,ж..а
. это внешним облик БЭЛСА
2017-01-17 20:54:30
|
| |
|
Андрей |
Прокуратура по ним плачет !!!
2017-03-13 05:40:19
|
| |
|
Станислав |
л/с 1140200 Поменяли счетчик, но вызвать опломбировать невозможно - телефон не отвечает, в течение недели звонили по 5 раз Х 25 минут. Счет приходит в четыре раза превышающий предыдущие среднемесячные.
Эти ребята просто нашли законный способ воровать деньги. Готовлю заявления в суд, росптребнадзор, антимонопольную службу. Вам тоже рекомендую. Иначе так и будете работать им на хлеб с икрой.
2017-03-16 23:49:34
|
| |
|
|
|
Николай |
БЭЛС - лживая организация даже по названию. Это всего лишь достаточно низкий по качеству и уровню оказываемых услуг по сравнению с Мосэнергосбытом, бездарно пытающийся дублировать его функции, сбыт, ухитрившийся в свое время , видимо с помощью заинтересованных чиновников постепенно и похоже без торгов присвоить сетевой муниципальный комплекс. Для того чтобы не оторваться от живых денег и фактически скрыть запрещенное законом совмещение сбытовой деятельности и деятельности по передаче электроэнергии (разделены,чтобы избежать условий для воровства) создали собственную частную карманную территориальную сетевую компанию ЭЛЭКС. И совместно с ней активно паразитирует на присвоенных и выдуманных правах, бездарно тратят изымаемые у населения средства. Власти, при бездействии прокуратуры всячески покрывают их грубейшие нарушения законодательства. И Правил предоставления коммунальных услуг, и Гражданского кодекса и Приказов Минэнерго РФ. По гражданскому кодексу например (ст. 540) и Правилам оказания коммунальных услуг гражданину, использующему энергию для бытового потребления не требуется заключать договор в письменном виде. Однако БЭЛС навязывает такое заключение, причем только с собственником, в то время как в законе ясно записано - с пользователем услуги. Принуждая людей ездить к ним на поклон в Салтыковку ( в том числе стариков, больных), унижая стоянием в очередях, лишая возможности открыть личный кабинет, получать счета по электронной почте, отправлять через интернет заявки - то есть злостно лишая кормящих их потребителей услуг пользоваться предоставленными законом правами и возможностями. Даже навязывает в договоре согласие на передачу персональных данных еще одной карманной ООО. Очень удобно принуждать платить по нормативу - это фактически снижает уровень потерь в сетях, которые ЭЛЭКС должен покупать у БЭЛСА. Причем никаких предусмотренных законом актов об выявлении у обслуживаемых этой организацией потребителей просроченых приборов, и индивидуальных предупреждений под роспиь не составляется - выждали и грабанули ничего не подозревающих потребителей - благо подавляющее число из них ничего в энергетике не понимает и паспортов приборов отродясь не видели.
В то же время есть две статьи -155.1 Правил "В случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем". И еще один Ответственность за несоблюдение требований по установке приборов учета жилых домов,
предусмотрена ст. 9.16. «Нарушение законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» Кодекса РФ об Административных правонарушениях. 6. Несоблюдение организациями, обязанными осуществлять деятельность по установке,замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение
которыми или передачу которых они осуществляют, "требования" о предоставлении собственникам помещений в многоквартирных домах, предложений об оснащении приборами учета используемых энергетических ресурсов, если предоставление указанных предложений
таким лицам является обязательным, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц от ста тысяч до ста
пятидесяти тысяч рублей.
Необходимо принудить прокуратуру исполнить свои обязанности, проверить деятельность БЭЛС и ЭЛЭКС и привлечь их к ответственности за нарушения.
Необходимо требовать от Совета рынка лишить БЭЛС статуса гарантирующего поставщика и потребовать от Минэнерго России добиться выполнения его приказа 15.04.14 № 186 об обязанностях сетевой организации (советую почитать - узнаете много интересного об обязанностях этих самовлюбленных недоучек).
Обе организации крайне неквалифицированы и не способны выполнять свои обязанности
2017-03-19 00:57:53
|
| |
|
Сергеева Алевтина Сергеевна |
Обращась к руководству "ЗАО"БЭЛС!Пожалуйста наведите порядок в своей работе.Уже ни в одной "вшивой" организации нет такого, чтобы по каждому поводу надо было ехать и простаивать очереди, чтобы попасть в тот или иной кабинет.Все давно перешли на электронные виды связи.В каждой уважающей себя организации есть обратная связь с абонентами, где имеются бланки эл.документов, которые можно заполнить и отправить по эл.почте.А чтобы принять всех желающих в "живую" в вашей организации надо иметь штат в 10 раз больше.Это неудобно и вам и нам.Вот поэтому дозвониться и достучаться до вас невозможно.Почитайте отзывы.И так думают все жители.Кипит народный гнев.Пора перестраиваться на современные методы общения с людьми.
2017-03-20 14:02:49
|
| |
|
Алевтина |
Сейчас прочитала отзыв Николая от 19 марта 2017 года.Я совершенно с ним согласна.Почему нам делают начисления по среднему?Я передаю каждый месяц показания .Никого не интересуют мои показания.Я их передаю в элект.виде.А те , кто не может этого сделать, передать их невозможно.СМС давно не принимают,дозвониться невозможно, и в городе нет ящиков для показаний.В общем беспредел.Остается только догадываться, для чего это все делается.В мутной воде можно поймать больше "рыбы".
2017-03-20 14:16:14
|
| |
|
Марина |
Невозможно дозвониться, телефоны не отвечают. Просто бардак! Наведите порядок или смените руководство этой организацией, пусть придут люди которые хотят работать, а не игнорить население!
2017-06-12 11:28:33
|
| |
|
Андрей |
Электричество постоянно вырубается. Дозвонится невозможно!
2017-06-22 10:45:30
|
| |
|
Заремба |
Нужно уже властям и полиции обратить внимание на эту коммерческую организацию. Врачам психиатрам обследовать весь персонал. Эти "милые люди" мало того что обдирают жителей как липку они еще издеваются над всеми. Написала на вас жалобу в администрацию на имя мэра Юрова.
"Ничто не дается нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость". М. Сервантес
2018-04-27 11:21:29
|
| |
|
Елена |
Здравствуйте! Сегодня дозвонится для передачи показаний счётчика нереально вообще. Звоню с 9.00 сейчас уже 14.00 и за это время никто не поднял трубку. Странно, что люди до сих пор не дошли до Путина по поводу это вопроса. Жалобы в отзывах тут явно не помогут. Нужно менять руководство и всех работников за такое безответстаенное отношение к работе и людям.
2018-08-20 14:00:31
|
| |
|
|
Главная