Светлана 13.09.2013

Мнение об организации складывается исходя из того , с каким отношением сталкиваешься при первом контакте.Пришла впервые в понедельник 9 сентября с целью проконсультироваться о будущей (через 4 года) пенсии, интересовал только один вопрос: каков метод расчета пенсии сейчас и что влияет на ее размер. Сказали обратиться в каб 213.Просидела 1,5 часа в очереди, зашла в кабинет и задала только этот вопрос.В ответ услышала, что они работают только с людьми , которым 1 год до пенсии. Но я же не просила РАССЧИТАТЬ пенсию, а только сказать что берется за основу и что влияет. Мне был дан ответ: читайте Федеральный Закон №... И на все мои просьбы ответить сейчас эта дама отправляла меня к тому же Федеральному закону. И это после 1,5 часового ожидания приема. Спасибо Ольге (не помню отчество) из кабинета 215, она вполне внятно в течение 2 минут рассказала о чем говорится в этом ФЗ, что берется в расчет зарплата за 2000-2001 годы или за 5 лет подряд до 2002 года и учитываются все данные об отчислениях работодателей после этого периода. Это все , что я хотела услышать.Спасибо Ольге, это действительно грамотный и вежливый СПЕЦИАЛИСТ.Жаль , что в этом пенсионном фонде работают другие неспециалисты, к которым ходить на прием -только терять время и портить себе нервы.