Отзывы о филиал ОАО ЦентрТелеком Балашихинский узел электросвязи
Отзывов: 33
Попович Алексей28.09.2024
Добрый день. Мой А/Н 3343670. Вчера (27.09.2024) мне позвонила неизвестная женщина и уведомила, что 30.09.2024 с 12-00 до 12-30 будет производиться замена счётчика электроэнергии. При этом она предупредила, что я буду должен установить какое-то приложение. Зачем оно, она не объяснила. Прошу подтвердить отправку сотрудников БУЭС для осуществления такого обслуживания по электронной почте [email protected] или в SMS.
Зубкова Наталья23.10.2014
Написали заявление на отказ от номера 26.07.2013. Номер отключили, как выяснилось 01.08.2013, начислили абонентскую плату за 5 дней июля и за 1 день августа, Квитанции не присылали, Теперь выяснилось, что задолженность передали по дог.Цессии МБА Финансы,и они теперь шлют грозные письма, смс и звонки,...И Подают в суд... ЛОХОТРОН а не РОСТЕЛЕКОМ. В общем , не подключайте их телефоны!!!!
Владимир Борисович20.11.2013
телефон на ул.Орджоникидзе д.20 не работает уже третью неделю, Сначала говорили- ремонт кабеля, потом - неисправен шкаф, всего обращался 5 раз, каждый раз отвечают - ваша заявка закрыта, но результата нет, телефон так и не заработал. Главное в этом подлом Ростелекоме только один телефон, по которому отвечают разные девушки из колл-центра, а связаться с линейным отделом или с местным офисом невозможно.Видимо, у Ростелекома одна задача - собрать с клиентов деньги, а за отсутствие связи никто не отвечает.
Елена01.11.2013
Три месяца глючит домашний телефон. Дозвониться до службы поддержки - невозможно. Мастера копаются в коробке, даже не доходят до квартиры. Но толком наладить связь так и не могут . Или не хотят. Чувствую, сниму скоро телефон...
Victor12.05.2013
Прочитав все отзывы написанные выше, решил не писать нового. Полностью согласен со всеми отзывами. У меня проблема- не работает интернет. Не компания, а ужас. На все мои обращения ни разу не получено адекватной помощи, только требование оплатить их услуги. Обнаглели. Меняться не собираются.
сергей31.07.2012
работать вообще не хотят в ростелеком балашиха, хрен до них дозвонишся, интернет оплатил телевидение тоже, а подключить придти нет ждите с вами свяжуться и че трубку сбрасывают и не берут ... работнички.
Бывший (!) клиент09.01.2012
Насчет Гнатюка и Подусенко - поддерживаю. Полный неадекват! Гнать всех к чертовой матери!
Клиент09.01.2012
Полностью согласна - В КОНТОРЕ АБСОЛЮТНЫЙ БАРДАК и никто ни за что не отвечает!!! Люди, отказывайтесь от их услуг! Некомпетентные, малограмотные сотрудники. Предлагаю Ростелекому полностью расформировать балашихинскую банду, а Гнатюка и Подусенко проверить на психическую адекватность и профпригодность!!!
МИхаил17.04.2011
Работают отвратительно.Получают деньги незачто. Судиться с ними нужно или всем объявить бойкот и отказаться от сомнительных услуг!
Николай Сергеевич Веретенников13.04.2011
Прошу прощения,не сказал,что у Телеком ТЗ есть один "недостаток" у них оплата,через Сбербанк, но мы не жалеем,потому что в этих банкоматах или как там их терминалах уж больно большая комиссия,около 10%,а в сбербанке всего 3% - опять выгода.Но мы платим на 2-3 месяца вперёд сразу и наслаждаемся интернетом.Мы люди пожилые,нам много не надо,но зато с детьми и внуками говорим по какому-то Скайпу бесплатно,сын нам настроил...ну всё,простите если отнял ваше время. удачи!
Николай Сергеевич Веретенников13.04.2011
надоело! полгода назад, плюнул на них и подключился к услугам ООО "Телеком ТЗ" Московская компания,начинает работать в Балашихе,никаких проблем.Телефон,интернет,IPTV(90 каналов=40рублей в тестовом пока ещё режиме).Правда они ещё не по всей Далашихе,хотел тёщу в Зелёновка подключить,пока туда они ещё не дошли.А вообще,они говорят,если нужно,собирайтесь от своих ТСЖ или Управляющих компаний и звоните нам,приедем,договоримся и начнём работать на новых домах.Хозяева Итальянцы- это вам не местные наши..Перебоев практически нет,почему практически,потому что есть ещё у нас в Балашихе "Умельцы" смайлы и прочие балнеты,режут им провода...с конкуренцией борятся ,а народ всё равно уходит к Телекому ТЗ,качественно,чётко в срок всё делают,все мои домашние довольны.Техподдержка круглосуточно и реально помогают во всём.А с другой стороны,так и должно быть,а то кругом только рвачество одно.кто хочет звоните им даю телефон (495) 747-00-00. В общем,удачи.
Иван11.04.2011
Ростелеком и Центртелеком просто жульё, и как истиные саморитяне создают людям проблемы, а потом за бабки их решают. 5 колонна в действии.
Котангенс13.03.2011
В Финляндии каждому жителю страны законодательством с июня 2010 г. гарантирован доступ в интернет по технологии ADSL. А эти "телекомовцы" никак не насытятся. Только красиво говорят, а на деле всё "дай, да дай"...
Коренной балашихинец06.03.2011
Расскажу вам обыкновенную историю из своей жизни. Как-то я в годах так 97-98-ом пошёл попытать счастья устроиться на работу в тогда ещё называвшуюся АО "Электросвязь". А чего? Опыт работы у меня на ГТС в Хабаровске был, образование - военная академия связи. Вобщем кадровичка меня удивила тем, что сразу предложила у них работать (по опыту знаю, что "со стороны" никого не берут). Ну думаю, значит припекло. И что же вы думаете? Отводит меня на ЛАЗ (линейно-аппаратный зал) и показывает кладовку, забитую сгоревшими платами.
"Раньше здесь школьники у нас сидели, перепаивали сгоревшие диоды. И ещё надо починить телеграфные аппараты" - сказала сопровождавшая, показывая на хлам, который я изучал ещё в военном училище в 1973 году (у нас в Балашихе на Южном), но нигде не видел, чтобы применяли и конечно всё забыл. Я был в ступоре. Предложить такое инженеру-связисту, программисту, создавшему компьютерный отдел на точно такой же фирме, но в Хабаровске, и т.д и т.п. за какие-то 3 тысячи?
Вот такой подбор кадров.
А когда я увидел объявление в Интернете, что в "Цент-телеком" (только-только формировавшийся) требуются специалисты, я опять пошёл. Ну чем чёрт не шутит: может-быть на этот раз повезёт?
В огромном пустом зале сидели какие-то старички пенсионного возраста, по-видимому изучавшие ярлыки на экранах мониторов. Подошёл молодой парнишка. Когда я вкратце рассказал о себе, он был на "Седьмом небе" от радости (видно надоело давать основы компьютерной грамотности своим подопечным). Узнав, что я ещё вдобавок знаю язык Clarion, на котором у них написана база данных и некому обслуживать, он чуть ли не силком потащил меня в отдел кадров. Кадровичка меня не узнала, но спросила не работал ли я у них раньше. Соврал, что нет (взял грех на душу), а то чего доброго откажет в приёме на работу. Но, видимо, не поверив, на этот раз дала обходной лист, с которым я должен обежать всяких врачей, добыть справку от психиатра... Ну вышел я на залитый летним солнцем газон, дошёл до городского парка. "Всё равно я не смогу там работать. Постоянно воевать с "ветряными мельницами"? " - подумал я и выбросил этот паскудный листок.
Резюме. ПОКА НЕТ ГРАМОТНОГО ПОДБОРА КАДРОВ, А ТОЛЬКО ЛИШЬ КУМОВСТВО И НЕ ИСКЛЮЧАЮ ВЗЯТОЧНИЧЕСТВА, НИЧЕГО ПУТНОГО В ГОРОДСКОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СЕТИ НЕ БУДЕТ!
По крайней мере в хабаровской ГТС главный инженер Ефаров Сергей Ибрагимович был мужиком: он сказал - значит это закон! Когда мы с ним затеяли реорганизацию, кадровичка возмутилась, принимая меня на работу как инженера-программиста: "Нет у нас такой должности", главный сказал: "Значит будет. Я сказал!"
P.S. Кто не понял, я не о себе плакался (у меня всё хорошо), а попытался достучаться до сознания каждого пользователя городского телефона, нарисовать путь субъективную, но плачевную картину в области организации связи. И это в век всеобщей глобальной информатизации. При наличии доступа в Интернет по телефонной линии я бы вообще абонентную плату не брал. Ведь уже человек платит не меньше 425 рублей. Это было бы очень привлекательно клиентам (абонентам). А сейчас мне выгоднее за 450 рублей пользоваться сетью "Билайн". И с тарифа на тариф без посиделок в очередях можно переходить и исчерпывающую информацию в любое время суток получишь и расход средств до копейки узнаешь, не обивая порогов и сохраняя лес (ведь бумага для "заявлений" - это наше лесное достояние).
Нет в балашихинском филиале "Центр-телеком" настоящих спецов и талантливых руководителей.
Житель03.03.2011
Нескажите))) отзывы о себе смотрят многие организации. Пример? посмотрите в УФМС! жители мягко говоря долго критиковали их работу и один определенный момент им пришлось ответить чтобы проясить ситуацию - и правильно сделали. Так что про этот сайт знают многие и смотрят его тоже многие в том числе и директора. А то что писать в головной офис центртелекома - мне кажется туда столько всего сливается что до мест мало чего доходит -организация очень большая ведь.
Анатолий Михайлович03.03.2011
Чтобы вас (нас) услышали из "Узла" или вышестоящие над ними надо писать не сюда (здесь мы только эмоции свои выплёскиваем и всё), а по этой ссылке http://www.centertelecom.ru/ask_question/default.aspx
Удивляюсь, что админ сайта до сих пор это никому не разъяснил. Мы ведь пишем "на деревню дедушке". А бомбить волокитчиков и дармоедов надо прицельно. Извините за армейский стиль (офицер запаса), по другому не умею.
Я, кстати, уже туда написал петицию. У них как раз сейчас идёт реорганизация.
Александр02.03.2011
Справедливости ради, после двух недель просьб и требований, таки сделали.
522 21 37. Не все так плохо, как кажется, но всегда хочется лучшего.
Житель02.03.2011
центртелеком ответе что нибудь!!! или вы не считаете это нужным((( конечно жители букашки - вы монополисты!!! Одно упоминание вашей компании вызывает в людях раздражение. Мы вам деньги платим!!!
Ант02.03.2011
У меня абонентом "ЦентрТелекома" была мама, которая умерла 9 лет назад. Я естественно платил за телефон пока не понял, что слишком накладно получается. Пошёл 28 февраля 2011 года разбираться. И во-первых, мне нахамили, сказав что я "НИКТО" и послали за выпиской из домовой книги. Штампа в моём паспорте о регистрации по месту жительства и Свидетельства о смерти "абонента" 9 лет назад им оказалось недостаточно!!! Я уж не говорю про то, что невозможно перейти на другой тариф при помощи Интернета, про то, что тщательно замаскирована информация о видах тарифов. Да! Когда я сказал, что платить не стану, так как я "никто" - пригрозили судом. Очень милые люди... :)
Александр01.03.2011
Телефон перестал работать и делать не собираются. 522 21 37, говорят вы обязаны платить, а за связь мы не отвечаем.
Житель25.02.2011
А нафик он вообще теперь нужен. По сотовому гораздо дешевле. Я отказался от их услуг. Прощайте, "милые" люди.
Дмитрий 14.02.2011
Здравствуйте,у меня проблема,которую не по силам решить Центр ТелекомУ!!!!!я с 14января 2011года просто не сплю по ночам от пустых звонков(проходит вызов на мой номер,"я Алло,а мне в ответ Тишина)забавно?не правда ли?были заявки даже приходил мастер,но толку никакого,это просто издевательство,сколько можно уже звонить в тех поддержку?!зато когда задолженность в полтора рубля меня отключают,как злостного не плательщика!!!!
Liubov20.01.2011
Безобразное, неуважительное отношение к своим клиентам, которые кормят их. Дозвониться действительно невозможно. И это узел связи - с которым нет связи?
Просто откровенное вызывающее хамство!!
Тангенс13.12.2010
ЦЕНТРТЕЛЕКОМУ НЕТ! Хоть и заменили все АТС, а всёровно савковый ЦЕНТРТЕЛЕКОМ и ОСТАЛСя! ПАЗОР!
Александр24.11.2010
Может где-то и ОАО "ЦентрТелеком", а вот в Балашихе ОАО "ЦентрНекомпетентком". По телефону дозвониться до кого-либо не возможно (это же ОАО "ЦентрТелеком"!!!), приезжаю на место, либо очередь, либо слева в аквариуме сидят и важно раздувают щеки, получающие зарплату земноводные.
Сергей13.11.2010
Наследие СССР что тут еще сказать,дозвониться не возможно,качество связи отвратительное,вообщем бестолковое предприятие,разрываю контракт на телефонное обслуживание.
Елена23.09.2010
Отвратительные работники ОАО "ЦентрТелеком". В городе Балашихе. Работают одни грубияны. Мой вопрос, какого чёрта эти базарные бабы там делают им место на рынке, или пусть сидят на лавке и грызут семечки. Задаёшь вопрос , а они не могут ничего объяснить, такое ощущение что у них 2 класса обучения ,а всё остальное Коридор. Я думаю что это оставлять так нельзя нужно разобраться с этим.
надежда 21.09.2010
21.09.2010 Ужасно работает тел. узел, дозвониться невозможно,тел. для справок дают, а он не "алло", нашла в интернете ещё 4 номера телефона, и опять никто не отвечает, либо занято. Чтоб решить какой то вопрос, надо ехать на место и разбираться. Придумайте как вам можно дозвониться, посмотрите сколько жалоб.
сеня09.09.2010
ПОЛНЫЙ БАРДАК И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!!!!
Наталья12.08.2010
служба ремонта телефонов "ЦентрТелеком" никак не работает, месяц не работает телефон, они ремонтируют якобы кабель, каждую неделю кормят обещаниями, а главное, ХОЗЯЕВА своих слов: САМИ дали, САМИ забрали, а вы ждите у моря погоды. Бардак.Гнать таких мастеров поганой метлой, специалисты!
Анатолий Николаевич24.03.2010
Такой бестолковой службы еще никто в мире не придумал. Абонент соединяется с опреаторами Центр Телекома в течении 15 (минимум) минут в Балашихе, и они ничего не могут сразу сказать, что с линией связи по адресу!!! Как может человек (83 лет) допытаться -работает ли линия до квартиры или нет? Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над людьми, которым необходима связь с врачами и больницами. Очень прискорбно, что руководители этой организации думают только о прибыли, но не о качественной работе своих служб! Возмущен и будем принимать адекватные меры!
Грустнова Светлана Евгеньевна20.11.2009
20.11.09 г. Отвратительно работает служба ремонта телефонов "ЦентрТелеком" г Балашиха.
Заявка принимается только "В течение дня", на просьбы указать какую-либо половину дня отказывают. В заявочный день 11.11.09 г.прождала целый день, никто так и не пришел, возможности связаться с исполнителем или его руководителем в течение дня нет. Повторные заявки принимают опять "В течение дня".
Искренне желаю службе ремонта, чтобы во всех других организациях, в какие они будут обращаться, с ними поступали точно также.
Ольга21.09.2009
отвратительно работает "ЦентрТелеком" г. Балашиха.во- первых- неправильно выставлены счета, в получателе пишитегда "ЦентрТелеком" и где "Ростелеком", во- вторых- счета на оплатуза август месяц- были разнесены по адресу проспет Ленина 46 в сетябре за два месяца. в августе счетов не было..(проработайте свои отношения или договора с почтой. в третих- при предьявлении всех платежей уже неделю не подключают телефон, ссылаясь на ремонтную службу, а ремонтная на неоплату- пятый раз были на АТС. по проспекту Ленина г. Балашиха- до сих пор не включают телефон- вынуждены выставлять претензию. И также мало верится, что на это письмо отреагируете.Докажите, что я ошибаюсь! Претензию выставляем по работе тел. (495) 521-23-73.
Контактная информация о филиал ОАО ЦентрТелеком Балашихинский узел электросвязи город Балашихауказана неправильно? Сообщите об этом нам!