Не умею красиво писать,но очень хочется выделить работу отличного специалиста Таласбаева Масхата Асхаровича,его асистентку Динару (к сожалению не записала ее фамилию и отчество) и медицинский центр Рефлекс.Обратилась второй раз в жизни именно в эту клинику и сново убедилась в высокой квалификации врачей и мед персонала.Пришла проверить родинки к онкологу ,Таласбаеву М.А. очень переживала,когда мне предложили удалить «нехорошую» родинку,которая вызвала сомнение,но позитив врача и человеческое отношение мне помогло преодолеть страх и оказалось это вообще не больно))Врач обьяснял что он делает,и перед каждым шагом меня предупреждал что он будет делать.Все сделал аккуратно и безболезненно!Побольше бы таких врачей!Приятным бонусом стало так же отношение работников на ресепшен,все грамотно обьяснили ,записали,и вежливо общалсь.Однозначно рекомендую врача Таласбаева М.А. и клинику Рефлекс.
Владимир19.11.2020
Осторожно, сделают вас больным или инвалидом заочно! Сотрудники медцентра не компетентны в вопросах выдачи справок по форме 003-в/у (справка для ГИБДД) В справке указывают на ограничения к управлению транспортными средствами! Признать свою ошибку не хотят, говорят, мы всегда такие справки выдаем! Данная справка выдается на 10 лет, сочуствую тем, кто ее здесь получал. По другим услугам не обращался.
юлия13.09.2016
Делала узи на 36 неделе беременности. Врач-Ерошенко Ю. В
Обслуживание за 1500 отвратительное. Узи делали 10 минут, половину этого времени я вытираламь от геля. Из врача слова не вытянешь! Такое впечатление, как-будто не в частную клинику обратилась, а в гор поликлинику, где зп копеечная.
Направили туда из МОПЦ, я думала, что там уровень соответствует.
Когда приходишь на узи, посмотреть на ребенка, хочется услышать и увидеть больше! В
Итог: вы не отработали те деньги, что вам платят. Есть клиники с более вежливым персоналом. Жаль, что я послушалась и пришла к вам! Лучше бы поехала в другое место, как раньше.
Екатерина29.07.2016
Самый лучший мире врач - врач ультразвуковой диагностики Гительман Леонид Михайлович!!! Таких хороших врачей и таких хороших людей, как он, очень мало!!! Большое спасибо за самое лучшее отношение к пациенту, внимательность и разностороннее знание своего дела!
Таша11.05.2016
Наблюдаюсь в Рефлекс с 2013 года. Всё нравится -все специалисты вежливые и чтоб сдать анализы не приходится ждать час, как было написано ранее. Особенно очень благодарна за все Ирине Вячеславовне -хороший специалист своего дела
Ольга11.03.2016
04. 02. 2016г. обратилась в "Рефлекс" (Проспект Ленина, 30)с целью сделать ряд анализов, назначенных мне врачом. Обращаюсь платно, чтобы получить результат своевременно и избежать синяков на руке. Так как в городской поликлиники поток и медикам некогда обращать внимание на такие мелочи. Сдала кровь на анализ (общий клинический, сахар, холестерин), мочу (общий анализ), все документы об оплате сохранила.
08. 02. 2016г. пришла забрать результаты, анализ на холестерин не готов, а мне на прием к врачу. Все остальные анализы просто распечатаны как копии, на них какая-то черная печать и такая черная подпись. Спрашиваю, что за копии с сомнительными результатами?
Администратор пытается меня убедить, что все хорошо и даже клиника «при президенте» так работает.
Я попросила поставить хотя бы печать "Рефлекса", иначе это какие-то непонятные чьи то картинки, скаченные из интернета и распечатанные на черно белом принтере.
Спрашиваю, что делать с недостающим анализом, я же за него деньги заплатила? Администратор сказала, что в лаборатории какие-то проблемы и анализ будет после обеда, позднее, я зашла около 15. 00, анализа так и не было. За 4 дня не смогли анализ сделать. А сейчас он уже не нужен.
В итоге - выброшенные деньги. 20 минут непонятных бессмысленных разговоров, я не выдержала и САМА ПОПРОСИЛА ИЗВИНИТЬСЯ перед пациентом за сложившуюся ситуацию. После моей просьбы, мне сказали, что администратор здесь не причем. Я спросила, является ли администратор сотрудником данной организации, ответ был "да". Я еще раз предложила администратору, как представителю организации, извиниться перед пациентом, который не получил за свои деньги услугу. Далее, я показала огромный синяк на руке, который образовался у меня на руке в месте, где брали кровь. Я же специально, чтобы избежать синяков на руке к ним за деньги обратилась и ВСЕ РЕКОМЕНДАЦИИ медицинской сестры, которая брала анализ, я выполнила, почему синяк?
Конечно, пробегающая мимо какая-то мед. сестра (сотрудник «Рефлекс») брякнула, что я не выполнила рекомендации, не держала согнутую в локте руку вверху, получается, что 1 час держать нужно. Ну, в любом случае, виноват сам пациент и в синяке на руке, и в том, что анализ за 4 дня не сделали, и в том то остальные анализы выглядят как черно-белые копии, и в том, что ИЗВИНИТЬСЯ перед пациентом хуже ножа, нужно выпрашивать у администратора, который «здесь не причем», извинения за целую организацию.
Итог!!!
Если хотите с бронхитом, с температурой под 38, кашлем и слабостью за собственные деньги поругаться и возможно все-таки выдавить из персонала «извинения», то вам в "Рефлекс".
Часть анализов не отдадут, часть отдадут копиями, синяки после забора крови - гарантированы, отсутствие извинений и фраза «сами виноваты» и все это удовольствие за ваши деньги!!!!
И никто деньги не вернет, даже если вы услугу не получили!!!!
Анна07.12.2015
Позвонила в медцентр для записи на узи по беременности. Спрашивают: на завтра записывать? Говорю: а на сегодня все занято? Отвечают: да, хотя есть запись на 17:45. Записалась. Через три часа что-то дернуло меня перезвонить, уточнить что иметь при себе. И что же я узнаю? Оказывается, сегодня узи не будет-врач на конференции. Спрашиваю как же вы весь день записи отменили, а мне отвечают: Вы единственная записаны!!! То есть при свободной полностью записи меня записали на конец дня, то есть куда-то поехать ещё я уже в этот день не смогу, так ещё и не собирались меня принимать! Ужас! Мне хватило-не пойду туда никогда.
Елена11.01.2015
А мне все понравилось. У меня ужасные вены, девушка попала сразу, безпроблем . И УЗИ сделали замечательно, к сожалению, имен не знаю. И в регестратуре были предельно вежливы. Мне очень обслуживание понравилось.
Екатерина19.12.2014
16 декабря обратилась в МЦ «Рефлекс», чтобы сделать электроэнцефалограмму и справку для ГИБДД. Расскажу вкратце: сначала сделали ошибку в заполнении справки, хотя заполняли по паспорту, пришлось возвращаться и сдавать ее назад. Потом с ЭЭГ ездила в Москву (т.к. там прописана) в психоневрологический диспансер и там оказалось, что на протоколе ЭЭГ не хватает печати врача, его подписи и печати организации. Пришлось опять возвращаться в этот центр. Час прождала врача, чтобы он поставил печать и подпись, но к обещанному времени он так и не явился (Плотников А.В.), пришлось сдать назад и ЭЭГ и обратиться в другой центр. В итоге потрачена куча времени, нервов и денег, а документы так и не оформили.
Наталья19.05.2014
Прекрасная, хорошо оснащенная клиника! Очень приятно, что записаться можно и на консультацию к доктору и на необходимую диагностику в удобное время с минимальным интервалом. Отличное обслуживание, прекрасный персонал. Спасибо!
Людмила14.05.2014
Добрый день. Была в Рефлексе делала УЗИ. Записали меня к Сударевой Марии, очень приятная женщина.Любезно пригласила меня в кабинет. Обследование провела очень аккуратно. Обьяснила всё доступным языком, назначила анализы. Такое отношение должно быть не только в мед. центрах, но и в жизни. Огромное спасибо Марии Сударевой ещё раз. Очень приятный человек, и хороший врач.
Наталия25.03.2014
Уважаемые БАЛАШИХИНЦЫ- даже не думайте обращаться в Рефлекс! За 2 года посещений и лечения у гинеколога с постановкой диагноза киста и полип-которых и не было и нет когда проверили НОРМАЛЬНЫЕ профессиональные врачи обследование-диагнос все чисто....-стоит только подать в суд за то что посадили мне колесами гормональными печень и желудок! Гинеколог которых 2-там что одна что другая биологи по глистам наверно раз не могут по узи определить кисту-руки им вырвать и за клятву гиппопотама в США отправить на электрический стул одним словом-загубили здоровье и вымогательство денег!! НЕ ВЕРЬТЕ-идите в свою поликлинику если уж там нет квалифицированного гинеколога то в Перинатальный центр к нам в роддом там много профессионалов акушеров! Даже нормальным словом врач назвать нельзя-поставила диагноз человеку миома и куча денег за анализы и осмотры... в итоге у девочки восполнение яичника-люди если Вам не жалко денег а главное ЗДОРОВЬЯ... мой совет - ищите другую более квалифицированную клинику! Жаль что нет возможности и времени в суд подать на этих
Наталья19.03.2014
18.03.2014 в медицинском центре РЕФЛЕКС была на УЗИ по беременности 1 триместр. Очень рада, что попала к такому квалифицированному специалисту, как ВОЛЬХИНА ОЛЬГА ПЕТРОВНА. Замечательный чуткий ВРАЧ. Спасибо большое! :)
Наталья Дмитриевна28.01.2014
Долгое время хожу в Рефлекс хоть человеком себя чувствуешь, а то в свою поликлинику ноги не идут.
По своим впечатлениям могу сказать, хорошо делают УЗИ, недавно была у лора показался приятным и компетентным, зубной врач выше всяких похвал, у остальных врачей не была (слава Богу) и ничего сказать не могу. И что приятно, я с недавнего времени пенсионерка и теперь у меня еще и скидка 10 процентов на все лечение. Еще и живу рядом.
//////17.11.2013
наблюдаюсь в этом мед центре уже не однократно, очень довольна врачами, последний раз была у гинеколога ВОЛЬХИНА
Ольга Петровна замечательный специалист, грамотное постановление диагноза, приятный осмотр. Буду ходить в рефлекс и впредь))))
а те кто пишет гадости про мед центр судя по всему хотели чтобы перед ними на цыпочках прыгали, не нравится идите лечитесь в бесплатные поликлиники вот там вам будет "радость".
Ольга22.06.2010
После посещения данного мед. центра о стались только отрицательные эмоции! Что касается регистратуры-не организованна работа абсолютно, чтобы оплатить ту или иную мед.услугу надо прилично отстоять в очереди.При этом мадам, принимающая деньги и оформляющая чеки еще отвечет на звонки по тлф. А вот чтобы сдать анализы в 3 кабинете,это вообще песня.По состоянию здоровья сталкивалась со многими платными и гос. мед. учреждениями, но такое как в "Рефлекс" встречаю впервые. Чтобы сдать кровь или всего лишь поставить баночку с мочой надо отсидеть в очереди в районе часа,а то и больше,это при том, что практически все внутривенные анализы и не только внутривенные сдаются натощак. В процедурном кабинете, нет даже кушетки, на случай, если пациенту станет плохо при заборе крови. Постоянно в кабинет заходят мед.работники и люди не особо смахивающие не мед. персонал,но видимо каким-то образом к нему относящиеся. Какие там могут быть условия стрильности!!?? Все это можно стерпеть, но вот непрофессионализм лаборанта терпеть невозможно (Татьяна Ивановна)-тот самый лаборант. Забор ею крови-эта как игра в дартс-попал, не попал. К сожалению,а может и к счастью я попала в список тех, кому кровь так взять и не удалось, проколов вену то на одной руке, то на другой,в общей сложности 3 раза,на 4ый мое терпение лопнуло,забрав деньги,я распрощалась с данным "медицинским центром". Хочу отметить, что сдававшие передо мной кровь, столкнулись с той же ситуацией, кровь из них выдавливали. Также посчастливилось пройти в этом центре УЗИ почек,процедура длилась минут 2-5 от силы, что там можно было высмотреть и поставить диагноз "эхо признаки мочекислого диатеза", при том, что показатели крови, отвечающие за работу почек в норме! Да, и еще если заключение об обследование, необходимо предъявить в гос. мед. учреждение, его у вас просто напросто не возьмут, так как в ООО "Рефлекс" понятие треугольных печатей и печатей медицинского учреждения отсутвует напрочь! Делайте выводы, уважаемые пациенты!
Olga06.05.2009
Не могу до Вас дозвониться по елефону 529 72 16, постоянно занято.
ekaterina14.04.2009
хамское отношения и ошибочные диагнозы
Контактная информация о Рефлекс Медицинский центр город Балашихауказана неправильно? Сообщите об этом нам!