Управляющая компания "Глобал-Тревел" расторгла договор с Говорун Еленой, теперь в "Турскидки Балашиха" другое руководство и всё хорошо. Вменяемые менеджеры и юридическая ответственность. Расположены по тому-же адресу, вход с торца здания. Телефон +7 499 390-49-82
Андрей28.01.2013
Заказали за 2,5месяца путевки у этой конторы. (Две семьи с детьми). Раньше тоже заказывали и было все нормально. Должны были улететь 23 января. Но как оказалось эта "многоуважаемая" Лена перепутала при заказе у туроператора месяц вылета. Позвонила вечером 22-го и сообщила, что мы улетаем 23 февраля!!!! За день до вылета!!! Все взяли отпуска, договорились со школой, детским садом... Не говоря уже о настрое! Обещала все уладить и отправить нас в тот же отель через 3 дня. Представьте себе состояние человека, который не знает 5 ДНЕЙ летит он или нет. За эти дни все переругались и т.д. Самое обидное, что ребенок-школьник не сделал домашнее задание, т.к. должен был улетать, получил двойку. В итоге вернула деньги. Опять облажалась!!! Пришлось брать путевки в другой фирме, в другой отель (хуже), дороже. Попросили её доплатить недостающую сумму, но Лена в своём репертуаре не берет трубку, начала скрываться! Ни опыта работы, ни хоть чуть-чуть совести нет!!! Огромное спасибо конторе "ГОУ-ТРЭВЕЛ" и Говорун Елене (лично) за шикарный кидок на долгожданный отпуск!!! Обходите эту шарашкину контору за километр, а лучше за 5км. Для себя это уже решили на 100%.
Маргарита09.10.2012
Никогда не обращайтесь в это турагенство!!!! Менеджнр Говорун Елена не знает абсолютно ничего ни про курорты, ни про отели, подобрать отель соответствующий моим требованиям она не смогла, сказала перезвонит, неделю я ждала звонка. Через неделю сама выбрала отель и приехала забронировала. В следущий раз приехала бронироваться к ней только из- за скидки, из-за чего и пострадала. Она мне сказала не тот аэропорт вылета, документы перед вылетом не отдала, сказала,что из-за одной меня гонять курьера не будет, и я могу забрать их в 8 вечера,а на след день у меня был вылет и находилась я в другом городе с маленьким ребенком!!!!! В итоге мы приехали не в тот аэропорт, просидели сутки в аэропорту и потратили 50 тыс на билеты, чтобы улететь на отдых. Берегите свои нервы и не обращайтесь к этому горе-менеджеру, позорящему наш турбизнес!
Контактная информация о Гоу-трэвел ООО город Балашихауказана неправильно? Сообщите об этом нам!