Три года назад мы с женой приобрели у Вас РАВ-4 полной комплектации. Все три года, как в прочем и сегодня, не взирая, что проживаем в г. Коломне, мы проводим ТО в Вашем центре. Нет вопросов, к мастерам ТО вообще нет, не понятно, как они у Вас держатся, но они всегда на высоте.
Но начну сначала, где же Центр Измайлово потеряло свое лицо. Наверное, Ваше руководство забыло, что иногда надо посещать места общего пользования, хотя бы для контроля. Извините, но Ваш центр превратился в большую вонючую конюшню, начиная с забитых писсуаров и заканчивая неработающими автоматами для кофе, которое Вы, кстати рекламируете бесплатно, но врете откровенно, как и во всем остальном. Теперь по сути: и так, сегодня мы прошли третье ТО, естественно без вопросов, но вот беда на днях наш РАВ-4 зацепили сзади (водитель поймал ворону) ну так бывает Обратились в ОСАГО, нам посчитали и мы решили убить сразу двух зайцев: и ТО пройти и машину отремонтировать. Сразу скажу жалко смотрятся все Ваши рекламные заманухи, типа покраски за 8500 любой детали кузова, если вы прошли последние два ТО у нас. Что в итоге: новый бампер 16000, усилитель бампера 8000 ( со слов мастера) осталась вмятина на крышке багажника см 30 глубиной не более 1 см и вмятина см 10 на корзине докатки, которая не специалистом устраняется за 10 минут. Но ваши доблестные мастера кузовного цеха насчитали 140 000 за работу. Это, что было: космический аппарат или все сошли с ума? Я не хочу говорить нехорошие слова, но уж точно я забуду Ваш центр, как кошмарный сон, и, естественно, дам команду своему админу, чтобы везде, слышите везде, где можно и в любых выражениях прославил Тойота Центр Измайлово. Сказал бы, но нет слов!
Зорькина Мария22.08.2017
Добрый день, Бывший клиент! Я являюсь руководителем клиентской службы Тойота Центр Измайлово, меня зовут Зорькина Мария. Сообщите, пожалуйста, Ваше ФИО, контактные данные, день обращения в компанию. Это позволило бы нам решить проблему и впредь исключить возникновение подобного инцидента, если он имел место быть. С уважением, руководитель клиентской службы Тойота Центр Измайлово Зорькина Мария
Бывший клиент12.04.2017
Вы забыли написать что их вежливость и улыбчивость длятся до тех пор пока ты не купил машину. Купил - все. А если гарантия кончилась тебя вообще не видят, лупят такие цены и условия что желание туда приезжать пропадает вообще.
Отзывы ниже стопудово писал кто то с ресепшена или отдела продаж. Видимо проснулись - продажи то падают. Вот и ищут варианты нахаляву.
Сергей12.04.2017
Нашел Тойота Центр Измайлово по отзывам покупателей и весьма признателен. Хороший салон, ничего против не имею. Много автомобилей стоит в холле, все чистые и натертые до блеска. Приятно не только посмотреть, но и потрогать. Менеджеры улыбчивые и вежливые. Не пристают с вопросами, а рассказывают все по существу и по запросу. Купил у них новый Highlander в желаемом цвете и комплектации. Буду всем рекомендовать.
Александр О.22.03.2017
Выбор на Тойота Центр Измайлова пал не сразу, обзвонил я насчет покупки Камри несколько официальных дилеров, далеко не все менеджеры были приятными в общении, пытались тупо впарить машину и дополнительные услуги. В Измайлово же именно отношение менеджеров сначала понравилось, а потом уже после тест-драйва не осталось сомнений. Могу дать мои рекомендации о качестве этого автосалона, мне очень понравилось.
Андрей09.03.2017
Мы тоже планировали Камри покупать, но 2 тест-драйва на Рав4 нас переубедили. Я в ней увереннее себя чувствую, дорогу опять же лучше видно. Да, пришлось кредит оформлять, Камри бы купили сразу. Но менеджер урезала по максимуму ежемесячный платеж и мы согласились внести предоплату за поставку. Вернулись в салон Тойота Измайлово через неделю. Еще полгода и авто наше!
Контактная информация о Тойота-Измайлово город Балашихауказана неправильно? Сообщите об этом нам!