Второй месяц отключают ЦТВ и интернет с пятницы до второй половины понедельника. Вчера, 22 августа, отключили ЦТВ и интернет до 30 августа без объяснения причин. Оператор единой линии поддержки МКС Балашиха обещал за прошлые и текущее отключения компенсацию в личном счёте, но не оплатил.
Интересно, а на загнивающем Западе, что грозит за непредоставление услуг по договору? У нас - ничего, так и должно быть
Алекс19.11.2016
Суббота. 19ноября 2016. Интернета снова нет. Все. Надоело. Перехожу на другого провайдера!
Владимир18.11.2016
Опять не работает. Тех поддержка как всегда в таких случаях , не дозвониться. Пятница, выходные без ТВ, без интернета. Хорошо что есть мобильный интернет
Пользователь18.03.2016
http://www.balashiha.mts.ru/news/2016-03-10-5086870/
После проведения профилактических работ на Центральном узле связи изменились настройки приема телетекста услуги «Домашнее Цифровое МТС ТВ».
Для возобновления приема телетекста необходимо в меню настроек телевизора или приставки заново запустить режим «Автоматический поиск».
отзыв25.01.2016
В микрорайоне Южный повреждение магистрального кабеля , обещали починить до завтра.
Гость226.11.2015
Информация о МКС идет по 33 каналу
Гость17.11.2015
http://www.balashiha.mts.ru/news/2015-11-16-4924270/
С 17 ноября 2015 года стали закодированными 53 цифровых телеканала.
Обидно. Обслуживался с 2011 года-интернет+КТ. ВсЯкое бывало, но... В воскресенье вечером пропал интернет-дозвониться до "круглосуточной" поддержки шансов нет. Или занято, или..голос автоответчика "телефон временно отключен". В понедельник в 8.30 дозвонился-молодой человек очень вежливо (реально вежливо) объяснил мне, что я никто, интернет это мои проблемы, всю ночь никто не звонил...и предложил не мучиться и написать на него жалобу (зовут его Никита), а потом положил трубку.. В 11.00 дозвонился повторно, поговорили нормально, дистанционно проверили наличие интернета-предварительно определили неисправность - кабель. Записали на выезд мастера-вторник до обеда. Во вторник с 12.00 до 12.40 дозванивался, чтобы узнать-когда заканчивается "до обеда". Выяснил, что в 13.00 и плюс час. То есть до двух у меня "ну точно будут". В 15.00 не дождавшись и не дозвонившись (телефон опять говорил, что он временно не доступен) поехал расторгать договор. Расторгли ну просто поразительно быстро- просто отключения для них это обыденное явление. Вопрос просто задали-"из-за техподдержки отключаетесь?" Выходит это болезнь, на которую они просто не обращают внимание. Ну выходит им мои деньги и не нужны. Так что подумайте прежде чем подключаться к ним, а стоит-ли при таком обилии конкурентов? А интеренет мне подключили на следующий день их прямые конкуренты, довольно быстро и по цене адекватно.
Роман01.06.2015
Что бы у вас был такой секс, как и интернет!!!!! то не входит, а как войдёш вылетает!!!
Интернет в последнее время постоянно обрывается. На Карбышева нет инета со вчерашнего дня. Дозвонится до техЗАДЕРЖКИ невозможно. В предыдущий раз не было инета 4 (!!!!) дня. Попытки дозвонится до абонентского отдела не увенчались успехом. Перерасчет на удается истребовать- телефоны не берут, графики работы не позволяют попасть к ним на прием. Отвратительная конторка. Было бы на кого поменять... И они пользуются нашей безвыходностью. И забивали на всех огромный и жирный. Тьфу!
Пользователь21.11.2014
Ребята,что с инетом на Фучика,кто нибудь знает ?и что с отделом техподдержки?они умерли?
ххх21.11.2014
Что с интернетом,на Фучика,за что деньги платим,тех поддержка 2 день не отвечает,вечно заняты
Пользователь21.11.2014
Ребята,что с инетом на Фучика,кто нибудь знает ?и что с отделом техподдержки?они умерли?
Дезорок21.11.2014
Ненависть вам и желание поскорее ... за разрывы 3 - 4 раза за неделю, разрыв длиною в день 3 раза за месяц, ничтожную скорость не позволяющую быстро скачивать информацию, так же пусть служба поддержки подхватит эболу за свою ''помощь'' и ''отзывчивость''.
ш.энтузиастов21.11.2014
просто ужас
Гастарбайтер21.11.2014
Походу вчера у всех накрылся интернет: Фадеева, Некрасова, Фучика точно. Никаких официальных комментариев пока нет. На сайте хотя бы что написали или в личные кабинеты пользователей...
ольга21.11.2014
Когда заработает интернет! !!!!
Rioter21.11.2014
Думаю, необходимо подавать коллективную заявку в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области.
Такое там любят.
Да, перешел недавно на МТС и через 20 дней навернулся инет. Дозвон был через московский центр, дак сказав алле и услышав "нет интернета на ..." бросили трубку.
Оповещений клиентов о тех сбоях естесственно нет.
На данный момент подал жалобу в МТС. Если движухи не будет, отправлю жалобу в потребнадзор.
Rioter21.11.2014
Думаю, необходимо подавать коллективную заявку в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области.
Такое там любят.
Да, перешел недавно на МТС и через 20 дней навернулся инет. Дозвон был через московский центр, дак сказав алле и услышав "нет интернета на ..." бросили трубку.
Оповещений клиентов о тех сбоях естесственно нет.
На данный момент подал жалобу в МТС. Если движухи не будет, отправлю жалобу в потребнадзор.
николай20.11.2014
Это самый поганый провайдер в балашихе.
Венедикт13.11.2014
мне одному показалось в техподдержке какие-то тотальные идеоты (идеотки). Включают такого дурака, что уши вянут.
Венедикт13.11.2014
Вся балаха и так знает, что на Твардовского - самый наркоманский и тормознутый район. Не удивительно что кое-каких тормозов по укурке сдувает такие классные скорости и такое дубанутое качество. Нафиг ваш МКС, МТС. Трай-бай и нафиг эту контору посылай. Хреновее я еще не встречал.
coolson23.10.2014
Отличная скорость на Твардовского.
Ошибочно перевел деньки не на тот счет, быстро дозвонился, оперативно помогли
PS Абонентский отдел - +74957800476
BADDER03.10.2014
я звонил в 17-00 в главный офис там тоже трубку не берут @#!# #$#!!@!!!!!!
BADDER03.10.2014
я звонил в 17-00 в главный офис там тоже трубку не берут @#!# #$#!!@!!!!!!
Сергей15.09.2014
Отвратительно стало работать телевидение!!! Всю неделю пропадала картинка!!! Сегодня 15.09.14 г., а телесигнала нет с 12.09.14 г. В МКС говорят, что мастера работают. Где раблтают, как? Никто не знает!! Сейчас уже 18.15 диспетчер трубку неберет, т.к работает до 18.00 !!! телек не работает!!!! полный отстой!!! Надо бежать от этой компании и её услуг!!!
0832101.08.2014
Вы задолбали!!!скорость интернета оставляет желать лучшего! Каналы отстой еще и висят уже несколько дней. Издевательство за наши деньги!!!!
Максим24.06.2014
Интернета нет. Поддержка трубку сбрасывает
Nikol24.06.2014
Интернет ГОВНО!!! Сколько можно мучать людей, не до звониться вообще, за что мы деньги платим!!!!!!!!!! Сжечь МКС ваш
Алексей24.06.2014
Телевизионный сигнал регулярно пропадает. За последнюю неделю - как минимум 3 дня не было ТВ-сигнала от 2 часов и более. Сейчас вот опять сидим без ТВ с 11 утра.
В техподдержке трубку не берут по всем 4 номерам.
Очень не рекомендую этого оператора.
Ринат09.01.2014
А что, все по честному: скорость не изменится - т.е. будет в плинтусе. На телеканалах как крутили хрень всякую - так и будут крутить.
Так что все максимально по честному - лажовый сервис за бешбабки и без изменений
Мы с женой посовещались, делаем ноги с этого оператора
Максим17.12.2013
На Карбышева д.3 нет интернета со вчерашнего дня. Причина неизвестна т.к. тех. поддержка даже не берет телефон, сбрасывая звонки.
Батаев Сергей николаевич07.12.2013
абонент i07674. До 13 года особых претензий не было. Зато сейчас волшебство или колдунство сильное -зависает картинка, виснет звук и интернет не более 2-х часов в день, в произвольном порядке, можно несколько дней подряд в график не попасть, но это я так понимаю специально для удобства пользователей и для выполнения проги президента по улучшению дермографической обстановки в стране. и вообще просто бы попросили мол скинтесь на нужды неимущих и убогих и не парились с предоставлением услуг, все одно не получается по-человечески. объективность? вот 04-07 декабря выход и нет только с модема Мегафона, так как МКС - не фурычит
Надежда17.11.2013
А первый канал по телеку без звука это такая новая фича у них? Или звук у них за отдельную плату, только по акции если вперед заплатишь и т.п.? Или я в условиях договора не прочитала что это телевидение для тупых или глухих?
Олег В.29.10.2013
сагитировали в офисе МТС, ну подключили, ну пусть сначала бесплатно. Но за такую прыгающую и рвущуюся хрень рука не поднимается платить, скорее они мне должны приплачивать за трату нервов. В сад
Сергей14.10.2013
Когда-то были вроде ничего, но теперь большой кусок дерьма а не оператор.
дмитрий08.10.2013
С каждым днем все хуже и хуже, телевидение сразу после 18 00 отключается звонить некому по выходным то же самое наверно придется уйти в билайн интернет уже ушел и все окей
Николай30.08.2013
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по какой причине не ведется вещание канала 2Х2 в формате DVB-T2?
С уважением
т.8(916)553-56-47
Олег24.08.2013
Это такой отстой. Плановые отключения чуть ли не каждый день. До поддержки не дозвониться, просто сбрасывают звонки после первого гудка. Чувствуешь себя терпилой. Перешел бы на Билайн, да "нет технической возможности". Надо переходить на 4g модем от йоты какой нить. Мкс в очко.
Night30.07.2013
Несколько лет пользуюсь МКС - нормально работает. Цены не выше, чем у других. В тех поддержку фактически всегда дозваниваюсь. Ну, бывают сбои. А что, у всех все гладко работает?
балашиха ул.звездная д.8-6924.07.2013
Я тоже ухожу в билайн, достали эти хапуги из Мкс, вообще обнаглели. Нарушают наши права потребителей и не несут за это ни какой ответственности. Зато грозят уголовкой за оскарбления. Вас самих хапуг надо судить. Вы быдло, которое обманывает своих абонентов, готов ответить за эти слова в суде, заодно подам встречный иск о нарушении прав потребителя.
mr.sharpey24.07.2013
Пора всем валить из этой "чудо юдо компании" бабки гребут не малые , а ответственности 0. Сейчас билайн в балаху пришел, я туда. И вам други мои советую. А вам МКС желаю побыстрей разориться, что б не надували честных людей. Прощай поганый МТС.
Александр24.07.2013
Вот беда когда есть проблема не дозвонится сегодня 24-07-13 время 01-58 чтоб вас всех бонусов лишили негодяи
Аьександр24.07.2013
МТС я уже отказался от твоей связи чтоб ты скорее обанкротился. Откажусь от твоего интернета
Александр24.07.2013
Вот беда когда есть проблема не дозвонится сегодня 24-07-13 время 01-58 чтоб вас всех бонусов лишили негодяи
Абонент 1598623.05.2013
Очень плохой провайдер. Второй день не показывает телевизор и нет интернета. Не отвечает служба поддержки как по местному телефону, так и по 8-800.
Иван23.05.2013
Звону по единому МТС, и чё? Объявили соединение через 4 мин, уже прошло 15 мин, сижу пока. Ну и кому такой ЕДИНЫЙ нужен, экономность махнатая уже развалила СССР, теперь валит РФ, о какой разумности может идти речь, если не для людей ВСЁ сосдано, а для МУКУЛАТУРЫ. Ещё не соединили, жду Мария ответила перевела на оператора местного Яну, обесточили из вещательный узел, видимо денег за свет не перечислили. Вот так и живём по ЗАПАДНОМУ но с совдеповскими привычками, ХАПНУТЬ и трава не расти.
Иван23.05.2013
Толку от этих перемен, каналы встают и по дням иногда просто картинка ЗАСТЫВШАЯ, не все каналы показывают хотя бы хорошо, нигде нет тел. для связи, Мультинексовские не работают, МТС с единым номером, понятия не имеют, что на местах, ВСЁ ХУЖЕ И ХУЖЕ. СОВДЕПИЯ была и совдепией осталась, кидалово.
Иван23.05.2013
Передали в МТС и чё, техники работают с 9-18, ТВ нет сигнала как только ушли техники. Да всем всё поХ, совдепия НАЧАЛАСЬ.
санек15.03.2013
мкс мне нравиться у меня он уже лет 5 не одной помехи не было!
Пётр07.11.2012
Самое натуральное д...,что интернет,что тв,за что только деньги платим и управы на них нет.
панда07.04.2012
Мтс все рвет одно место заманивая новых абонентов, свои акции разводиловки выгодный дует и в таком духе.Мтс за такие услуги которые вы предостовляете даже даром не нужны,вы убоги за такой интернет как у вас вы должны платить абонентам за моральный ущерб.
враг мтса07.04.2012
У нас страна такая что мошеники всякие, чувствуют свою полную безнаказаность и дальше будут хамить в трубки не черта не делая.Да они любят и трубки снимать их вобще не что не калашит ,если вдруг трубку чудом возьмут или несут ахенею как всегда, если понимают что бред их не прокатил хамить наченают.
враг мтса07.04.2012
В не когда они нормально работать не будут. Они тупо гребут бабло на мертвом оборудование, вкладыватся не хотят что мкс конченый был, что мтс такойже и сотрудников набирают хамло всякое с кривыми руками, это пропуск в их чудную компанию.
В02.04.2012
02.04.2012
Когда Вы будите нормально работать?
Валерий02.04.2012
МКС - худший провайдер Балашихи. Дозвониться невозможно,все телефоны в отключают.3 канал ТВ гоняет рекламу.
И никому нет дела. Интернет пропадает на сутки.Буду принимать решение.
Антон Фомич01.04.2012
На сколько я знаю в МТСе есть Мастер ,который замечательно настраивает Кабельное телевидение и ремонтирует Кабельное Телевидение в Городе
враг мтс30.03.2012
Морфиус ты наверно считаеш себя больно умным, я прекрасно осведомлен как работает ваша команда мошеников из мтса.Скажи честно тебя заставляют или ты сам нахваливаеш своего работодателя.Вы ушлепки когда там вместо сидеть видимость хор провайдера создавать, работать там начнете?
враг мтс30.03.2012
Это худший провайдер города балашихи пользовался лет 6,перечеслять все недостатки мтса можно долго .Ушел на инфолайн адсл2 + по сравнению с мтсом это небо и земля, интернет есть всегда в отличие от мтса конченого, у которого пробелемы были почти каждый день.Кто тут пишет хвалебные статьи это работники тока конченого мтса, которые тока могли в трубки хамить, а работать этот скотский провайдер не когда не будет нормально . До сих пор удивляюсь как этих машеников еще не посадили за их услуги.Исбегайте этого провайдера который умирает каждый вечер по вечерам ,c вечными пропажами интернета ,c вечными тех работами для вида по типу они что то делают,а интернет как был скотским так и не меняется многими годами.Ладно закругляюсь об мтсе и его минусах можно долго расказывать,такого провайдера можно тока врагу пожелать.Мтс убидительная просьба свалите с нашего города со своим убогим интернетом.
Тема21.12.2011
Тенхподдержка в выходные -беспредел. Не дозвониться! Руководство! Примите меры.
пр. Ленина16.04.2011
И где ваша служба поддержки? весь день ТВ не работает!!!!!!!
Галина02.04.2011
когда надо не доступен!!!
Саша пр.Ленина д3118.01.2011
Нет звука на некоторых каналах, пожаловался оператору, уже вечер звука так и нет. Дозвониться по тел. невозможно, если руководителям интересно как им вредят зв. 5295953 раскажу как есть, вам вредят ваши же сотрудники.
Андрей пр.Ленина 3618.01.2011
18.01.11 позв.в 10ч сообщил, что нет звука на канале "усадьба", время 19ч звука так и нет. Мой №тел поставили на сброс, вам вредят МКС ваши сотрудники.
Андрей07.10.2010
)))))) Понятия не имел про форум. У меня раньше Балнет был, сейчас МКС. Сейчас рассматриваю др. варианты инета. Живу на Ленина. Желательно бы wi-fi. Зайду на форум почитаю
morfius07.10.2010
Согласен на все 100%! нужно обсуждать ситуацию в целом а не то что МКС такой плохой/хороший.... какой есть... и слава богу что есть))) и делать это не у них на страниче а в форуме. а то так http://vbalashihe.ru/video/video_play.php?id=1961 и будем гребсти ))))))))
Андрей07.10.2010
morfius
Хреново, когда не с чем сравнить...и выбор отсутствует.
morfius07.10.2010
Андрей мне не важно сколько сотоит интернет в инфолайне или где то еще если этот провайдер не присутствует в моем доме))) это же и ежу понятно))) а в мкс нормальная сеть и зачастую она есть там где больше нет никого - это и явлется определяющи фактором в выборе повайдера. цены - даже если они и выше то выше не в разы. Тем более у них сейчас изменились тарифы. сапарт хоть хреновый но есть... до других вообще не дозвонится.
В целом ситуация- берите что есть. Это про всех провайдеров. Я не стал бы кого то выделять и спорить с пеной у рта что он дает супер условия цена/трафик/скорость и так же нельзя говорить что кто то полный отстой.
Андрей07.10.2010
morfius, тарифы самые высокие по городу, и это адыкват? Насчет тех.поддержки, согласен с ребятами, хреново работает. По поводу информационных войн, полностью с тобой согласен. Когда все в норме, по форумам не лазеют (либо конкуренты друг друга валят, я думаю все это понимают) - отсюда и положительных отзывов не найти, и это касается организации
любого профиля г.Балашихи. Подключая инет - пользуйтесь советами и опытом знакомых Вам людей, ну или по размеру кошелька...
morfius06.10.2010
привет инфолайну! это я предыдущим авторам.
По сути: интернет нормальный. и тарифы в адеквате, тех поддержка не хуже чем у других... по крайней мере в городе)))
Я беру у них интернет почти 3 года - критичных нареканий нет! Все остальное информационные войны))))))))))
Саня05.10.2010
Согласен Интернет - хлам, служба поддержки не функционирует, а ТВ без нареканий 54 канала.
Андрей01.10.2010
Хлам а не первый общефедеральный оператор.
Георгий31.08.2010
Ну и Техническая поддержка работает ровно столько как и головной офис.
Недай бог что в выходные случится.
Рамон12.05.2010
Ага, только скорость света по вечерам резко падает))
Контактная информация о МКС-Балашаха город Балашихауказана неправильно? Сообщите об этом нам!