Хорошая компания, индивидуально подходят к клиенту, чётко и быстро подобрали оборудование. Прехавшая бригада смонтировала оборудование очень качественно. Очень доволен.
2009-06-20 07:02:41
Анатолий
Приятно пообщались с менеджером, приехал специалист всё замеряли. Через пару дней стал счастливым обладателем Toshiba.
2009-06-20 08:36:30
Александр
Заказал кондиционер перед 8 марта.
Договорились, что сразу после праздников перезвонят, привезут и установят.
Прошла неделя, началась другая... звонок в 21 час; "Мы завтра утром кондей привозим".
На вопрос где были все это время и почему не позвонили заранее - невнятный ответ, перешедшей в утверждение - "мы с Вашей женой разговаривали и договорились, но вы типа не в курсе"
Опрашиваю всех домашних - никто не в курсе.
Договорились с доставкой, что позвонят примерно за час перед приездом.
Но видимо я наивный.
Звонок в дверь (хорошо что дома были) - получите.
Отдают внутренний и внешний блоки и дают 1 гарантиийный талон, куда вписывают только ноиер внутреннего блока.
На вопрос: почему не перезвонили за час, как договаривались - опять невнятный ответ, типа много заказов, совсем забыл.
Дальше возникает следующий вопрос: когда устанавливать будем.
Ответ: сейчас сказать не могу, завтра вам перезвоним.
Вот на сегодняшний день уже прошла неделя, никто не звонил.
Сейчас буду сам звонить...
Наверное скажут что по телефону договорились с моей женой, она установку отменила.
Видимо скину иформацию в представительство Хитачи, пусть видят, кто у них диллеры
2011-03-19 09:15:54
Максим
Приобрел и установил в Инжпро кондиционер Carrier. Цена на кондиционер одна из самых низких, стоимость установки тоже приемлемая. Звонил сам т.к. у ребят действительно очень много работы в связи с ажиотажем. Их можно понять после прошлого лета. Сам аппарат привезли монтажники и красиво смонтировали. Насколько я понял технология была соблюдена. В целом доволен.
2011-06-07 13:56:16
Анна
Установили мне кондей, но возникли претензии к его работе. Вот уже две недели установщики обещают приехать и посмотреть, но не приезжают, не перезванивают ... и уже даже не берут телефон. Не знаю, что делать:(
2011-10-10 11:34:50
инжпро
Уважаемая Анна. Телефон, по которому с Вами связывались весной при покупке кондиционера не функционирует. Когда к Вам первый раз приезжал специалист дефект кондиционера продемонтсрировать Вы не смогли. Стоит Ваш Mitsubishi Heavy Industries 35ZJP-S и отлично работает. Как и у многих других.
2011-12-20 14:21:21
bpos2
Крайне не рекомендую фирму Антона IngPro (ИнжПро). Телефон +79629319325.
Во-первых, это не фирма, а набор шабашников, которые хотят - работают, хотят - не работают. Руководства как такового над ними нет, каждый сам себе хозяин.
Во-вторых, слово никто из них не держит.
Перед монтажом кондиционера я заранее спросил - нужны ли резиновые прокладки? На другой квартире мне делали монтаж именно с ними и всё было ок. Антон сказал, что нет, не нужны.
Зимой поставили кондиционер, сразу после монтажа был слышен жуткий гул, как от грузовика - в комнате при работающем кондее. Альпинист сказал, что с кондеем всё ок, блок 100% исправен. Сняли за монтаж полную цену и сами же при этом сказали, что такой монтаж не приняли бы. Антон обещал бесплатный перемонтаж. Шли месяцы, Антон обещал к потеплению приехать. Наступил июль, Антон соизволил выделить день в расписании. Беру отгул. Сижу дома. Антон в назначенное время не приходит, трубку не берёт. День прошел зря, трубку Антон взял только в 8 вечера и сообщил, что задержался на другом монтаже. Отлично... После этого Антон всё был занят. Я дозвонился до его альпиниста, пригласил и за 5 т.р. альпинист пообещал поставить резиновые прокладки, которые я за свой счет купил 3-х разных видов. Уж одни из них должны были помочь в устранении гула и вибрации. В пятницу альпинист заехал посмотреть, дал добро, что будем ставить все 3. Сказал купить болтов и запчастей (разговор записывался на телефон). В понедельник приезжает альпинист, ругается, что я купил С ЕГО СЛОВ не те запчасти (гайки и болты), ставит первые прокладки, гул становится меньше, но он сворачивается, берет 5 т.р. и уходит со словами, что он своими ушами больше никакого гула не слышит. Чтоб поставить другие прокладки альпинист просит новые 5 т.р., своих обещаний уже не помнит. Антон обещает разобраться и перезвонить. Естественно, идут дни и Антон не перезванивает и не берет трубку, как он это делает всегда.
Самое обидное, что никто из них не был заинтересован в решении моей проблемы даже за вознаграждение. Приехали, поработали на отъ*бись и до свидания. В итоге я остался с кондеем, которым невозможно пользоваться и с чистым убытком.
Жалею о потраченном времени, нервах, отгулах, деньгах.
Для обеспечения оптимальной работы, анализа использования и улучшения пользовательского опыта на веб-сайте могут использоваться системы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика), которые могут размещать на вашем устройстве cookie-файлы.
Продолжая использование веб-сайта, вы соглашаетесь с применением указанных технологий и размещением cookie-файлов. Вы можете удалить cookie-файлы с вашего устройства через настройки браузера, а также заблокировать размещение cookie-файлов, однако при этом некоторые функции веб-сайта могут быть недоступными в связи с технологическими ограничениями движка.